访谈评析
这是一个发生在学生和土木工程课的兼职讲师之间的访谈。学生正在做工程课的作业,这项作业要求他采访工程研究领域内的某位专业人士。访谈地点是在费城市区讲师的办公室里。
这个开头令人满意吗?学生使用架构顺序了吗?看起来他用的是哪种设计?他的提问有一种或多种顺序吗?结尾部分令人满意吗?非语言交流有可能对访谈的开始、主体和结尾部分产生怎样的影响?
学生:下午好,斯高拉……先生。(与对方握手并环视办公室)从中厅看下去这办公室真是非常讲究,它也确实如此。
教师:谢谢,翻修这个旧百货商场的时候,我把办公室又重新规划了一遍。(严肃的面部表情)你是我评估与设计课上的学生凯茜·胡,对吗?
学生:是的,我是(局促不安地笑)。我上周与您的秘书通了电话。
教师:坐吧。我能为你做些什么?
学生:哦,正如我对您的秘书所说的,我正在做工程课上的一个访谈项目,它要求我们必须采访本学习领域内的一位专业人士。当然,我学习的专业是土木工程,所以,我想起了您,因为我很喜欢您在周三晚间的课。(快速地说)我只需要几分钟……(打开笔记本看问题)。
教师:好的,你想知道什么?
学生:您是怎么开始对土木工程感兴趣的呢?
教师:(向后倾身)哦,那是我高中上建筑制图课时,我的搭档和我设计了一个卖场并制作了一个比例模型。这使我开始考虑把建筑当作事业。
学生:您是怎样决定在大学里学习土木工程的?
教师:我想要留在本州上一所好大学,所以伊利诺伊大学就成了很自然的选择。而且,它有非常优秀的建筑管理课程。
学生:为什么选择建筑管理?
教师:我想要一个工程学的学位,但是我最后对管理更感兴趣,想要学习更广泛的学术课程。
学生:我明白了。您什么时候毕业的?
教师:1982年。
学生:您毕业后在哪个公司工作?
教师:巴尔的摩(Baltimore)郊外的Drexel公司。
学生:为什么是Drexel?
教师:我当时想在东部住一段时间,它正好在那儿,而且它有很多商业事务。
学生:说一说您在Drexel最初几年的情况。
教师:大约有六个月的时间,我在威明顿(Wilmington)附近做一个大仓库的项目,然后被安排到一个较重要的位于费城市区的翻新项目做了三年。这个项目给了我大量现场工作的经验,但是我想要学到更多与建筑相关的其他方面的东西。
学生:(微笑)然后您做了什么?
教师:我选择了费城当地一个小公司的职位,它承诺给我更广泛的经验。
学生:淘金的过程怎么样?
教师:事实上非常好。这个目前已经破产的公司当时做了很多小项目,我在其中的几个项目中担任主管,还花了大约一年的时间做估价和订合同方面的工作。
学生:然后呢?
教师:大约六年后,Drexel与我接触,提供了一个项目主管的位置。
学生:您接受了它?
教师:是的,而且从那时起一直在这儿工作。(看了看表)我已经升职到了项目经理,而且负责多个新建筑工程和计划方案。
学生:(向前倾身)我知道您有多忙。周三的课结束后我们能会面几分钟吗,以便让我补充些内容?
教师:好的,但只有几分钟。(站起身来)周三对我来说是很漫长的一天。
学生:非常感谢您的帮助。(握手)课上见。
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