商业模式研究的兴起

网络经济的出现宣布了工业时代的结束以及信息时代的到来,网络信息经济的主要特征是去中心化的个体行动,通过激进的分配方式开展各项协同合作行动以及不依赖所有权的非市场机制策略。^[1]作为新经济成功的关键所在,新技术的到来给传统的商业模式带来颠覆性的冲击与破坏,“创造性的毁灭”正不断上演,从创立百年的《大英百科全书》的湮没到微软运营多年的MSN业务的停摆;从Google历经十余年成为互联网行业的王者到Facebook用短短八年的时间成长为社交网络的霸主;时间不断在缩短,记录一再被刷新,这些企业崛起或倒下的奥秘何在?商业模式的研究将为我们揭示这背后的真谛!

当代管理学之父——彼得·F.德鲁克指出“当今企业之间的竞争,不是产品的竞争,而是商业模式之间的竞争”。“商业模式(Business Model)”于1957年就在相关的论文当中被提及,并在1960年出现在论文的题目与摘要中,但是对其真正意义上的研究,最早可以追溯到20世纪80年代末期,加里·哈默尔和C.K.普拉哈拉德(Gary Hamel & C.K.Prahalad,1989)提出企业“战略意象”(Strategic Intent)的概念,其本质含义等同于商业模式,著名管理学大师彼得·F.德鲁克(1994)最早将其称为经营理论(Business Theory),加拿大著名管理学家亨利·明兹伯格(Mintzberg,1994)把企业组织的商业模式称为“战略思想”。进入20世纪90年代后期,随着以互联网为代表的创新型企业的涌现,基于互联网企业研究的商业模式概念不断涌现。“商业模式”一词的提出,最早可以追溯到20世纪50年代后期,随着管理学作为一门独立的学科,“商业模式”一词在早期的学术论文中有所述及,对于传统企业而言,竞争的核心在于不断降低成本,扩大市场份额。现实世界中的各类商业要素如产品、市场、技术、资源、人才、制度等是其长期关注的焦点。针对传统企业的运营,管理学提供了大量的研究与分析工具,如关注市场份额提升的波士顿顾问集团(Boston Consulting Group)的增长/份额矩阵(Growth/Share Matrix)和经验曲线(Experience Curve),强调产品质量管理与控制的W.爱德华兹·戴明(W.Edwards Deming)的全面质量管理(Total Quality Management,简称TQM),侧重企业内外综合对比的工具——肯尼斯·R.安德鲁斯(Kenneth R.Andrews)的SWOT矩阵,以及侧重企业赢利能力分析的迈克尔·波特(Michael Porter)的五力分析钻石模型、三种基本战略及价值链分析理论,加里·哈默尔和C.K.普拉哈拉德的核心竞争力(Core Competency)理论等,足以满足传统企业的日常运营与管理需要,因而,对于“商业模式”这一概念,关注甚少。

进入20世纪90年代,互联网企业亚马逊、雅虎的成功崛起,开启了新的网络经济时代,新的网络经济特点带来了全新的经营理念,一时之间,新经济的创业者凭借几页纸的商业计划书及具有吸引力的商业模式就可以轻松地引入几百万美金的投资,传统的各类商业要素统统在商业模式面前显得黯然失色,唯有标新立异的商业模式才可获得投资人的青睐,但是各种令人眼花缭乱的商业模式在造就了各类互联网泡沫时期的商业神话后,随着2000年底泡沫破灭而纷纷走向破产,人们不禁开始反思,究竟何种商业模式才能够真正体现新经济时代的商业价值?只有那些脚踏实地的公司才能够在互联网泡沫破灭后生存下来,它们具有哪些共同的特点?由此,国内外涌现出大批研究企业商业模式的学者,“商业模式”成为理论研究的热点。