【摘要】：老弱残婴幼儿及外地病人可酌情照顾提前就诊。如发现患有传染病应立即送隔离室诊治或联系转送传染科，防止交叉感染。护士要经常巡视诊室，必要时配合医师检诊。遇有病人需检查乳房、下腹部等部位时应用屏风遮挡，以保护病人的隐私。对诊查后的病人要做好关于取药、化验以及做特殊检查和治疗的具体指导。
1.开诊前的准备
（1）整理诊室、候诊室卫生，打开窗户更换新鲜空气，治疗室应在开诊前行紫外线消毒或空气消毒。
（2）做好开诊前物品准备。如检查室的医疗器械，配制好各种消毒液，医用表格及所需用品；治疗室的各种消毒器械、药品及所需物均应备齐。
2.开诊后的各项工作
（1）分诊护士把病历按挂号次序放好，并把专家、专业、初诊、复诊分开，请病人坐好等候就诊。
（2）根据病情于就诊前测体温，必要时测脉搏、呼吸，眼科要查视力并记录于病历上。
（3）对候诊病人应随时观察病情，遇高热、出血、剧痛、呼吸困难、惊厥、面色苍白或发绀、精神异常及其他病情危重者应安排提前就诊，必要时由医护人员陪送急诊室处理。老弱残婴幼儿及外地病人可酌情照顾提前就诊。如发现患有传染病应立即送隔离室诊治或联系转送传染科，防止交叉感染。
（4）护士要经常巡视诊室，必要时配合医师检诊。遇有病人需检查乳房、下腹部等部位时应用屏风遮挡，以保护病人的隐私。
（5）对候诊病人进行卫生宣教。如：请勿随地吐痰、乱丢瓜果皮及吸烟等。对诊查后的病人要做好关于取药、化验以及做特殊检查和治疗的具体指导。解答病人关于诊疗的有关询问。
3.完诊后的处理
（1）将用过的器械物品经消毒液浸泡后清洗、消毒，然后放回原处。如有损坏要及时修理和报废。
（2）整理室内卫生，消毒地面、检查台、桌椅等。
（3）统计当日就诊及治疗人数，上报门诊部。如有疫情报告卡，应登记好并投入疫情报告箱内。
（4）下班前将门窗关好，贵重物品加锁，关好电源开关、水龙头等。
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