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健康教育的社会支持系统

时间:2023-04-09 理论教育 版权反馈
【摘要】:目前很多国家已经设立造口门诊,使患者出院后的复查、咨询、健康教育等有针对性地解决,也是对造口患者的回馈。为了更好地服务于造口患者,进一步贯彻落实以患者为中心的整体护理理念,促使护理工作走出医院面向社会,解决造口患者的实际困难,开设造口门诊是十分必要的。此外,向患者宣传造口护理的专业书籍、报纸及杂志等,也有助于患者的康复。

一、造口门诊的建立

目前很多国家已经设立造口门诊,使患者出院后的复查、咨询、健康教育等有针对性地解决,也是对造口患者的回馈。我国上海等省市、地区的一些医院也已成立了造口门诊。在日本,造口护理主要包括四个方面的工作,建立医院专门的造口治疗护理部门、社会训练中心的福利服务、人工造口患者协会的会员服务和患者的自我护理。1997年,以全国2 000所医院为对象进行调查,实行人工造口手术开放门诊、进行人工造口护理的医院约为20% ,其中配备ET(造口治疗师)的医院约占半数,无疑这些对造口专业的发展又向前推进了一步。

科研人员通过随访发现造口患者希望获得更多的保健知识,困扰着他们的大部分问题可通过护理手段来解决,如造口周围的皮肤问题、麻痹性肠梗阻、饮食与营养的获得、能否主动参与社会活动等。为了更好地服务于造口患者,进一步贯彻落实以患者为中心的整体护理理念,促使护理工作走出医院面向社会,解决造口患者的实际困难,开设造口门诊是十分必要的。

在实际工作中,设立造口门诊,方便了造口患者,塑造了医院的新形象,加深了患者和家属对护理的了解。过去造口患者关于造口护理知识、饮食知识、造口袋的选择与购买等很难得到满意的答案。造口门诊的开设,给出院以后的造口患者提供了极大的方便。

二、造口患者联谊组织的建立与活动

造口患者在治疗及康复过程中,迫切需要得到关心和指导,需要有一个可以倾诉的地方和时机,与同样遭遇的人交谈,以得到理解和支持,来解除心理障碍。为此,医院可以通过联谊会的形式开展健康教育,内容则主要围绕患者最担心、最关心、最需要医护人员解决的问题,很受患者欢迎。我国已先后成立了多个造口联谊会或协会,会员包括医生、护士、造口患者、造口公司等,每年定期召开经验交流会,对提高造口事业的发展具有很大作用。通过造口患者联谊会,可使造口患者面对面地交流沟通,相互学习,宣泄情感,并从中得到情感支持。同时,联谊组织还可设立造口爱心信箱和爱心热线,随时为患者答疑解惑,提供术后康复咨询服务,以使造口患者生活得更美好

1996年上海长海医院创办了造口博物馆,馆内收集了全世界各地的造口器材,来自8个国家13个造口公司,也有国内造口患者自制的。自制的造口器材因价廉、实用很受患者欢迎。此外,向患者宣传造口护理的专业书籍、报纸及杂志等,也有助于患者的康复。

(闫贵明)

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