人的素质内容丰富而广泛,医学图书馆工作人员的素质构成主要涉及思想素质,业务素质,智力素质,能力素质,身体素质,心理素质等方面。
(一)思想素质
在医学图书馆工作人员的素质要求中,思想素质和职业道德起着重要的作用。实践证明,有了良好的思想素质,其他素质可以通过个人长期的不懈努力逐步得到提高,反之如果思想素质低下,聪颖的天资、超群的智慧足以成为妨碍业务素质发挥的障碍。正所谓德才兼备是为精品,有德无才是废品,有才无德则可能是危险品。如果说每个人在业务素质方面各有不同,或者应该允许甚至鼓励张扬个性的话,思想素质却是共性的东西。医学图书馆的工作人员必须要有基本的思想道德素质,即在对待医学图书馆事业中体现最基本的职业道德和精神追求。医学图书馆的工作人员要热爱医学图书馆事业,要有起码的事业心、责任感、服务意识和奉献精神,对待工作态度积极,对待读者主动热情。
(二)业务素质
业务素质是医学图书馆工作者从事业务工作最基本的知识和技能。医学图书馆的工作人员的业务素质包括最基本的医药卫生知识、图书馆学情报学知识、信息科学知识、一门以上的外语知识等。这些方面的知识,与医学图书馆的业务工作有着非常密切的联系。
1.图书馆学知识 对于医学图书馆的工作人员来说,图书馆学知识的重要性是不言而喻的。图书馆学是研究图书馆事业的发生、发展、组织、管理以及图书馆工作规律的科学。图书馆学知识是所有图书馆工作者都应该具备的基础知识,也是医学图书馆工作人员的看家本领,无论是传统模式的图书馆工作还是现代网络环境下的图书馆工作都离不开这门基础知识。医学图书馆的工作人员只有熟练地掌握图书馆学情报学的基本理论、基本技能,才能推动医学图书馆事业更好地发展,发挥医学图书馆事业在医学教学、临床医疗、医学科研以及卫生事业管理中的作用。
2.医药卫生知识 由于医学图书馆的服务对象主要是医药卫生领域从事教学、医疗、科研以及卫生事业管理的用户,因此,医学图书馆的工作人员应该具备医药卫生专业及相关学科领域的基本知识,才能更好地做好信息服务工作,这是医学图书馆的工作人员区别于其他专业图书馆工作人员的基本特征,也是医学图书馆工作者在知识储备上的优势和专长。如果没有起码的医药卫生知识,就缺乏做好医学图书馆工作的基础,读者服务的质量也必然受到影响。
3.计算机技能 随着信息时代的到来与网络技术的飞速发展,传统图书馆正在向传统图书馆和数字图书馆并存的方向发展。数字资源在图书馆信息资源中所占的比例越来越大,网络和计算机是利用图书馆数字资源的基础设施。图书馆采用计算机自动化管理系统进行管理势在必行。如今绝大多数图书馆都实现了图书馆自动化管理。信息科学中的计算机技能成了图书馆工作者必须具备的基本技能,医学图书馆也不例外。这就要求医学图书馆工作人员必须具备基本的计算机和网络技能,否则,难以胜任医学图书馆工作。
4.一门以上的外语知识 我国的医学科学无论在科研还是在临床医疗方面,整体上还落后于欧美等发达国家。跟踪并获取这些国家在医学科学领域的最新信息,就必须掌握这些国家的语言。另外,英语等西方语言在国际科学技术交流中扮演着强势语言的角色,因特网的出现又给英语的传播起到了推波助澜的作用。目前,世界上主要的生物医学数据库,都是用英语开发的,因特网上85%的网页是英文网页,90%的信息由英语交流。所以医学图书馆工作人员应该掌握一门以上的外语,特别是英语,才能更好地胜任医学图书馆的业务工作。
此外,在知识更新周期越来越短的今天,医学图书馆的工作人员还应围绕着医学图书馆工作所涉及的知识领域,力求扩大知识面,掌握信息管理和知识服务的更多技能。
(三)其他素质
除了思想素质、业务素质外,身心素质、智能素质和身体素质也是医学图书馆工作人员所应具备的。图书馆工作既是脑力劳动,又是体力劳动,健康的体魄是医学图书馆工作人员完成图书馆业务工作的基本保证。医学图书馆管理者要在人力资源建设中把好“身体素质关”,防止把图书馆变成“老弱病残收容所”,同时在日常工作中要重视、关心工作人员的身心健康,使其保持充沛的精神去完成图书馆繁重的体力和脑力劳动。
智能素质包括智力素质和能力素质。智力素质主要指人的智慧、知识的广度和深度。医学图书馆的服务对象主要是从事教学、医疗、科研以及卫生事业管理的读者和医学生,医学图书馆的工作人员没有相应的知识水准,也就不可能满足他们的专业信息要求。在能力素质方面,医学图书馆的工作人员要有一定的逻辑思维能力、分析综合能力、处理和解决实际问题的能力、管理能力、研究能力、交际能力以及表达能力等。这些都是做好工作的必要条件。
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