李 黎
摘要:编辑与发行是矛盾统一体,在工作中只有相互理解,精诚合作,并肩作战,才能齐头并进,共同发展,合作共赢。
关键词:编辑与发行;合作共赢
一、编辑与发行的关系
编辑是“龙”,利用自己的学识和文字功底,将作者的作品从“成型土坯”加工成为“精美瓷器”,需要一颗智慧的心和一双神奇的手。
发行是“凤”,将作品推向市场,广而告之,实现作品从学术价值到经济价值的转换,需要一颗强大的心和一双勤劳的脚。
编辑是源头,是出版社的生命,编辑的品质和价值决定出版社的品质和价值,出版社的品牌需要高质量的图书,高质量的图书需要高水平的编辑。没有编辑人员编辑加工出图书,发行人员就没有图书可销售。编辑要做一个好的选题需要先进行选题调研、读者需求调研、市场调研,还要计算盈亏的平衡点和产生利益的时间及效益。如果说编辑是源头,图书是源里流出的水,那么发行就是将水变成金钱的人。从出版一本图书的选题、组稿、编辑加工、出版、发行、回款这些流程来看,编辑做的是一种投资,而发行人员做的是把图书销售出去,款收回来,把编辑的投资利益最大化。发行的职能是图书的销售和市场信息的反馈,销售业绩与编辑的投资成正比,而市场反馈又为编辑的选题提供基础依据,所以编辑和发行是相辅相成的,是一个矛盾的统一体。
编辑和发行是一对“龙凤胎”,虽各为一体,但是血脉相连。在外他们精诚团结,为对方取得的成绩骄傲,为提高出版社形象和实力努力。可是关起门来那就是亲兄弟明算账了,发行需要销售编辑的图书来产生效益,但又不愿承担相应的责任,还埋怨编辑没有好书给发行;编辑为了减少风险和成本不愿让发行销售自己的图书,于是矛盾产生了。他们之间的相互埋怨,相互拆台,相互推诿,都是因为在业绩指标考核的高压之下,各自为追求业绩、利益,减少风险或成本的本能之举,此中矛盾皆因“利益”两个字。
不管是编辑还是发行,都有一个共同点:辛苦。编辑不仅需要丰富的学识,还需要健康的身体。发行不仅需要身强体壮,上车要睡得,下车要跳得,吃得苦受得累,还需要心如磐石,百折不挠,越挫越勇,吃得亏受得气。
二、编辑与发行共发展
编辑和发行既然同吃一锅饭,利益相连,荣辱与共,在外可以一致对外,为何在内不能做到合作共赢呢?笔者以为,编辑和发行虽有矛盾,但只要目标一致,共同努力,使出版社进入良性循环,编辑和发行必能做到合作共赢。依笔者拙见,二者共同发展,需做好如下几点。
(一)团结协作,合作共赢
营造以协作为荣的企业文化。社领导需从出版社全局出发,带领全社职工各司其职,让出版社形成一个相互宽容、相互理解、相互尊重、精诚合作的环境,减少科室之间的猜疑、争斗,为部门之间提供相互协作的平台。
(二)争做精品,创建品牌效应
品牌效应在出版界对图书的出版和销售都起到了极大的作用。图书作者和消费者对于不同的出版社有着不同的合作姿态。同样的图书,作者会选择有品牌的出版社出版,同样的图书,消费者会选择购买品牌出版社出版的,因此,具有品牌效应的出版社哪怕出版一本一般的图书也可以取得不平庸的销售业绩。相反,不具有品牌效应的出版社,既难吸引作者提供好的稿源,又难在发行销售中产业好的业绩,即使有好品质高质量的图书,往往也无法达到理想的销售效果。出版社要做大做强,必须多出精品,做出品牌才能在竞争中处于更加有利的位置。图书营销中有“三好”:“图书好”“折扣好”“朋友好”。“图书好”是排在第一位的。没有高品质的图书,处于从属地位的“折扣好”和“朋友好”都无处生根,落不到实处,发行就成了无米之炊的“巧媳妇”。因此,出版社必须要多做高质量、高品质的精品图书。精品图书成就精品编辑,精品编辑吸引高端、高品质的作者。反过来,出版社拥有了精品编辑和高端、高品质的作者,就有了好的稿源,就能出更多的精品图书,形成良性循环,出版社就能树立品牌形象。而发行在这方面大有用武之地,发行在片区做基础工作时,应有意识地寻找和接触知名专家、学者、学科带头人,争取为编辑提供更多更好的潜在作者或稿源,为实现出版社树立一流品牌贡献力量。
(三)携手并进,提升企业形象
出版社出版的图书在体现经济效益的同时,也要重视社会效益。具有社会效益的图书可能不能及时、直接地体现其经济效益,如捐赠图书和收益甚少的“农家书屋”“中小学馆配”等。“农家书屋”“中小学馆配”,因其折扣低、成本高,经济效益不能有效地体现,多数编辑不愿做此类选题,且此类图书的发行工作不仅要求多,事情烦琐,收益少又不能体现其劳动价值。但这些项目不仅体现社会效益,还大大有利于提升出版社的知名度和企业形象。因此,编辑和发行应携手并进,做好这类图书的出版、发行工作,价值终究会体现。
(四)职责分明,各尽其责
出版社各部门应分工明确,各尽其职,避免相互推诿。长期以来,编辑与发行的矛盾在于互相认为对方工作不努力,给自己的工作带来不便或让自己没有得到预期的收益。于是,发行想要自己组稿,编出好书。编辑想要绕过发行自己开发销售渠道。发行在构建、维护其销售网络和渠道的同时,要了解各个经销商的财务状况,销售能力,时时关注其经营状况,做到及时回款,避免死账、呆账,在实现销售目的的同时还要做好售后服务。试想,如果发行天天抱着书稿,关注书稿的质量与进度,那势必会影响本职工作。如果编辑绕开发行自己另外开辟销售渠道,那还有时间和精力编好书吗?因此,每个环节尽到本职本分,分工合作,才能做到双赢。
(五)共同作战,互通有无
发行在外接触的人员较多,朋友不少,相互交流中说不定就会有商机。而编辑对选题的敏感度和把握要高于发行,同时与编辑联系密切的作者及其朋友圈,也是发行潜在的资源。因此,编辑与发行并肩作战,互通有无,有利于资源整合,加强彼此间的沟通,加深彼此的友谊,做到共同作战,利益共享。
(六)定期与不定期开展交流
编辑编的书,就如编辑带的孩子,有谁比他们更了解自己的孩子呢。从图书的作者到图书的风格、特点,编辑应该都比发行更熟悉和了解。只有让发行全面了解图书,掌握自己产品的优点、特色,发行才能有针对性的向客户介绍和推销图书,找到优质的客户群。因此,定期或不定期地开展编辑与发行的交流会,有利于编辑编好书,有利于发行发好书,有利于出版社创造更好的效益。
(七)新聘人员轮岗制
新聘员工定岗之前先到出版社各个部门轮岗有利于新员工全面了解出版社各部门的工作内容,有利于新员工与全社老员工加强了解,增进感情,有利于在今后的工作中与各部门的协调。只有让新聘员工了解各部门的工作特点,以后不管在哪个岗位,协作时才会同时站在对方的角度考虑问题,才会真正做到体谅对方,尊重对方。而在轮岗时他们与各科室的同事结下的友谊,会在很大程度上为协作提供方便,从而提升企业的凝聚力。
(八)制定正确与合理的政策,解决矛盾与争端
出版社员工的理想状态是努力工作,开心挣钱。出版社领导应制定正确与合理的政策,激励全社员工努力工作,实现最大经济效益。各部门之间、同事之间的沟通交流有助于提升心情愉悦的指数,而经济效益最能体现工作价值。对编辑发行工作中的利益和矛盾,出版社领导也应明察秋毫,正确应对,制定合理的政策,理顺关系。如果不能正确处理编辑和发行工作中的利益和矛盾,将直接影响到出版社的整体利益。这关系全局,不能不重视。出版社还应制定相应的激励机制和办法,让全社员工尤其是编辑和发行团结协作、共同发展。
综上所述,只要出版社有正确合理的政策,再加上在出版营销活动中,编辑和发行做到常沟通、广交流,互相体谅,互相尊重,精诚协作,并肩作战,就一定能齐头并进,共同发展,合作共赢。
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