（一）监护室护士长工作质量标准
1.负责本病室行政管理和护理工作，是护理质量与安全管理和持续改进的第一责任人。
2.根据患者病情及护士工作能力，妥善安排患者的责任护士。
3.每日主持晨会交班及床头交接班，组织并参与危重患者的抢救工作。
4.督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程。检查岗位职责的落实和医嘱执行情况，加强医护配合，严防差错及事故发生。对本病区发生的护理事故、差错，及时向上级报告。并查明原因，吸取教训，妥善处理。并帮助解决疑难问题。
5.定期检查仪器、急救物品及药品的使用及保管情况，保证抢救药品、仪器性能完好，及时登记使用情况。
6.定期检查各项护理表格的记录情况，保证其完整性与准确性。
7.定期检查各种消毒物品尤其介入性物品的消毒情况。
8.有计划组织护士业务学习，强化三基三严培训，负责新入室护士的培训带教工作，使护士掌握新技术、新仪器的操作使用、安装、消毒处理。
9.组织本病区护理查房和业务查房，积极开展新业务、新技术及护理科研工作。
（二）主管班护士工作质量标准
1.认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。
2.使用文明礼貌用语，对内外沟通联系及时有效。
3.主班工作安排合理有序。
4.主动配合会诊、检查人员。
5.医嘱处理正确无误，及时通知各班执行。
6.负责监护室新入、转出患者的协调与安排，书写交班报告。
7.各种检查单、申请单，会诊单及检验标本按时送出。
8.了解患者病情。
9.交班详细准确。
10.负责办公室物品、表格的请领与归位，保持办公室和护士站整洁、安静。
11.管理好探视人员，负责指导卫生员工作。
12.护士长暂时离开病区时，负责护士长的管理工作。
（三）药疗班护士工作质量标准
1.认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。
2.工作细致，认真，严格执行三查七对制度，无差错。
3.严格执行无菌技术操作原则。
4.认真落实消毒隔离制度。
5.对患者态度和蔼。
6.医嘱查对，执行准确无误。
7.药疗室清洁整齐，物品齐全，标识清晰，摆放有序。
8.了解各种药物保管，储存方法，配伍禁忌，使用方法。
9.无过期失效药品。
10.麻醉、精神药品和贵重药加锁保管，账物相符。
11.药品、物品补充及时。
12.急救车整洁，物品，药品齐全，无过期失效，清点及时。
（四）监护班组长工作质量标准
1.认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。
2.对患者热情和蔼，细致耐心。
3.严格执行无菌技术操作原则和消毒隔离制度。
4.病情评估准确，修订护理计划及时。
5.及时解决临床疑难问题。
6.抢救技术熟练，专业理论扎实。
7.认真指导，检查低年资护士工作。
8.征求患者及家属对护理及相关工作的意见和建议。
9.培训并考核低年资护士并有相关记录。
10.掌握本专科新技术新业务，了解本学科发展动态。
（五）监护班护士工作质量标准
1.认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。
2.熟悉各种仪器性能和使用方法，操作正确。
3.掌握患者病情，及时准确执行各项治疗及护理。
4.掌握患者的心理状况及特点，做好心理护理及健康教育。
5.各种技术操作正规熟练。
6.制定并落实预防并发症的护理措施。
7.及时发现病情变化，及时报告处理，熟练配合抢救。
8.进行病情评估，按要求修订护理计划，并按计划完成护理工作。
9.监护记录及时，各种护理文书符合要求。
10.保持床单位清洁整齐，患者卧位舒适，卫生良好，做好消毒隔离和终末消毒处理工作。
11.认真做好床旁交接班。
12.负责患者的转运及备用床的准备。
13.保持监护室环境清洁、整齐、安静空气清新。
（六）夜班护士工作质量标准
1.认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。
2.对患者热情、态度和蔼、细致耐心。
3.全面掌握患者病情、治疗、护理，及时发现病情变化，及时报告处理。
4.晨、晚间护理落实，并有相应的护理安全措施。
5.术前、检查前的准备完善，标本采集准确。
6.各种抢救技术熟练，熟悉各种仪器性能和使用方法。
7.医嘱执行准确，记录及时，各种护理文书符合要求。
8.床单位清洁、整齐，患者卧位得当，卫生良好。
9.病室安静、空气清新、灯光柔和。
10.麻醉、精神药品和贵重药账物相符，按规定保管。
11.交接班详细，准确无误。
12.坚守工作岗位，无违规、违纪现象。
（七）晨、晚班护士工作质量标准
1.认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。
2.对患者热情、态度和蔼、细致耐心。
3.晨、晚间护理工作按时落实。
4.床单位清洁、整齐，患者卧位得当，卫生良好。
5.血、尿、便、痰标本采集正确。
6.病室安静、空气清新。
7.协助夜班护士做好病区管理工作，使病区秩序良好。
8.卫生员各项工作要求落实。
9.坚守工作岗位，无违规违纪现象。
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