有一位心理学家说过:“幽默可以润滑人际关系,消除紧张,减轻生存压力,把我们从各种自我封闭的境况中解脱出来,使我们寻得益友,增强信心,在人生的道路上知难而进。”
幽默的上司比古板的上司更容易和下属打成一片。员工在和他们的上司共事的时候,上司的幽默会化解很多令人尴尬的事,更能调动员工的积极性,增强员工的凝聚力。
要想做一名卓越的上司,不能仅仅在员工面前表现自己严肃、认真的一面,而且还要展现出自己幽默风趣的一面,从而树立一种和蔼可亲的形象,给员工们带来欢乐,让公司的气氛分外融洽,从而带动员工们的工作热情,增强公司的凝聚力。因此,只要你学会多运用幽默来管理自己的员工,往往可以取得意想不到的效果。
身为领导,在日常生活中,假如你能不时地与下属们开个玩笑,幽默一些,你的下属一定会觉得你很随和,从而愿意与你接近。这样你才能真正地了解他们,与他们更好地进行交流、沟通,这对于你的工作来说,是极其重要的一件事。
吉姆是一个企业的主管,他是一个特别善于与员工沟通的领导。有一次,他出差后回到公司,正好碰见公司的员工们聚在办公室一起哼唱着韩德尔的神曲《弥赛亚》中的一段大合唱,员工们一看主管到来了,匆匆奔回各自的工作岗位上。见到这种怠工的情况,吉姆并没有发火,只是对员工们说:“刚才我好像听到弥赛亚来过了,你们怎么不请他等我一下呢?”
那些优秀的领导,并不在于他们的能力强,而在于他们能把自己的团队凝聚到一起。这就需要领导者运用一些领导艺术,需要领导者做到平易近人,而不是高高在上,还需要领导者善于运用幽默,而不是天天板着脸。
有一天,林肯和一位新任的部长一边走一边交流,来到走廊的时候发现有一队士兵正在那里等待,准备接受总统的训话。士兵们见到总统来了,齐声欢呼起来。这位部长却没有意识到总统要做的事情。一位副官就示意他退后几步,这位部长才忽然发现了自己的失礼之处,因此非常尴尬。
此时,只见林肯微笑着对他说:“先生,其实他们也许根本就分不清谁是总统呀!”
在部下失礼的时候,林肯没忘记幽默一下。在让这位失礼的人有台阶可下的同时,也让全体在场的人感受到了总统和蔼可亲、平易近人的一面。
在管理中多融入一些智慧与幽默,不但可以让员工们的生活与工作变得更快乐,也有利于管理者把工作做得更好。所以,聪明的上司都懂得如何处理好与下属的关系,懂得怎样营造融洽的气氛,以调动下属的工作积极性。
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