【摘要】：护士应学会充分利用支持资源,获得家人、朋友的理解和支持。同时,可以组成互助小组,交流工作经验,宣泄心理压抑,创造和谐融洽的工作环境。
为了维护护士的身心健康,针对常见的应激源,可采用以下措施。
1.增强体质 应激要消耗体力,因此,要保证体力充沛,学会劳逸结合,保证充足的休息,参加锻炼,增强体质。
2.调节饮食 有研究表明,食用含有大量酪氨酸的高蛋白食物可明显提高个体对应激状态的耐受力,维生素、微量元素Zn对个体在应激反应的调节作用中也起一定的作用。
3.调整心态 护士要关心自己的心理健康状况,自觉学习心理卫生保健知识,学会自我调节的方法,保持健康的躯体和良好的精神状态。
4.提高专业技能 掌握专业知识和技能,提高自身的能力,能有效地处理工作中的难题,增强应对突发事件的信心,减少应激的产生。
5.利用个人支持系统 强有力的个体支持系统是无可比拟的抚慰心理创伤的良药,家人之间、朋友之间的相互关心、相互安慰都是疏散精神压力的良方。护士应学会充分利用支持资源,获得家人、朋友的理解和支持。
6.学会沟通技巧,创建和谐人际关系 护士要掌握人际沟通的技巧,协调同事关系,在处理问题过程中,避免相互指责、猜测,应相互理解。同时,可以组成互助小组,交流工作经验,宣泄心理压抑,创造和谐融洽的工作环境。
7.其他 健全医疗纠纷解决机制,完善社会支持系统,减少护患冲突。
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