舆论冲击波

五、舆论冲击波

舆论激化后,通常以冲击方式蔓延,在一定社会环境中回旋突进,产生一种震荡力。忽高忽低、时急时缓的舆论动态交替出现,构成舆论的波幅扩散。如果它的流速和流量很大,就对社会造成冲击。舆论的冲击波使社会突然陷于纷乱状态,对社会的影响不容忽视。

由于舆论的波动性,舆论激化最先影响的是社会中的个体——普通群众,使一定范围的公众卷入舆论旋涡。起初,人们对社会问题十分关注,参与讨论的人越来越多,舆论张力随之增大,引起社会动荡。在后期,舆论压力与日俱增,可能导致部分群体走上街头,攻击政府机关或公共设施,极度推进公众的议论高潮。接着,许多公众放下工作到现场围观,交通秩序大乱,政府工作的日程被打乱。可见,舆论冲击波能改变许多人的行为,致使公共设施瘫痪,政府也可能被迫改变工作计划。

政府是国家权力的行使者,对社会使用权力,制止混乱的发生,是必须履行的责任。在多数情况下,公众遵照政府制定的规章生活,服从政府的管理,但执政者自古却有“民为贵,君为轻”的理念(真假与多少大不相同),这正是舆论冲击波作用的结果。执政者的言行时刻都受社会舆论的约束,假如他们的决策逆舆论潮流而动,舆论出现高涨以至激化,舆论波就会产生冲击力,使执政者最终改变错误的决定。自现代社会,顺应舆论潮流,迎合民意,几乎是执政者的万全之策。

众所周知,我国的火车票价是由铁道部门单方面确定的,这种现象已经延续了很多年。随着广大群众参政议政意识的增强,消费者对强制性的票价制度产生反感,强烈要求参与火车票的定价决策。这种舆论冲击波终于发生作用,近几年,北京市消协组织了春运票价听证会,消费者代表提出强烈呼吁,要求票价调整应符合消费者的利益。政府积极采纳了群众的意见,公众的要求基本兑现,两种对立的意见终于消解^[9]。

以上例子表明,舆论冲击波一旦来自民意,积聚了各方面的能量,从普通公众到国家执政者都要顺之则昌,逆之则亡,整个社会发生天翻地覆的变化。对于公众舆论决不可小视,尤其是执政者,考察与尊重舆论是管理的要素。舆论是执政的晴雨表,民意是政府立于不败之地的靠山。