刊于2012年3月14日
三秦都市报优秀新闻奖
在2012年全国两会上，各地政府主动触“网”、“网络问政”的新风，得到了代表委员们的充分认可。也有代表、委员指出，“网络问政”可不能一问了之。
“网络问政不是谈一次就能了解群众的所思所想，解决群众的所有问题，政府网上信箱、网站也不能一开了之、一问了之，从此没了下文。”来自九三学社的一些代表、委员直言，目前最大的问题是如何进一步将工作做实，少点形式主义。如何将“网络问政”进行到底？两年来,陕西省政府已建立起了一整套网民意见收集、办理、反馈机制，通过大胆探索，采取疏、堵、导三者的结合，敢于正视问题，千方百计认真解决，让虚拟的网络空间成为群众信任的“实体平台”，真正将网络建成了察民情、集民智、解民忧的问政渠道。
两会声音
希望更多网友“围观”陕西“给力”陕西
今年全国两会期间，全国人大代表、陕西省省长赵正永致信网友，对长期以来为陕西发展支招的网友进行感谢和回应，希望更多网友继续“围观”陕西、“指点”陕西、“给力”陕西，并表示将认真对待大家反映的问题，积极采纳大家提出的好建议。
赵正永曾自称“是一名网民”。从任陕西省常务副省长、代省长至省长，赵正永频频“触网”，通过网络媒体与网友直接交流。他留给大家的印象是“喜欢上网、重视网络，关心网民”。
“网民参政、网民问政，是对政府工作的支持与帮助，也是政府联系群众一个重要的渠道，上网应该成为领导干部的基本功。”赵正永这样说，自己也以身作则。每天坚持上网处理公务，了解最新的重大新闻及网友评论，其中浏览和回复人民网网友的留言，是其通过网络联系群众的主要方式之一。而他也因此荣获人民网2011最受欢迎嘉宾，陕西省政府督查室被评为2010年度全国网民留言办理先进单位。
这是陕西省适应信息高速发展的实际，顺势而为、主动作为的一个缩影。
两年多来，陕西省网络问政从个别领导尝试到集体实践、从留言板到网络问政平台、从被误解为作秀到被认同为做实事，一路走来，探索前行，走出了一条政府密切联系群众的新路。
陕西样本
有事直接问：“问”出便民服务快捷通道
2011年7月21日，陕西省内各大媒体均在显要位置报道了208国道眭村收费站正式停止收费的事。眭村收费站正式撤销，所有车辆日后均可免费从此通行。这是惠及当地几十万百姓的举措，也是陕西省政府扎实办理网民留言，将网络联系群众进行到底的具体成效之一。
当年1月，咸阳市淳化县的一名职工给赵正永省长留言，两个收费站前几年已到期，为什么还同意继续收费呢？
这一问，很快就“问”出省长赵正永的批示。在通过人民网及时作出回复的同时，赵正永省长多次批示要求相关部门仔细查核，经查，两个收费站分别位于208省道和211国道，符合国家规定的设站要求，也均未到收费期限，但确实相距较近。从群众利益角度出发，在赵省长的明确要求下，相关部门做了大量工作，眭村收费站于2011年7月20日正式撤站，为周边百姓出行提供了便利。
网友们纷纷发帖力挺：“网络问政问出了执行力。”
在赵正永的重视和支持下，从2010年6月开始，陕西省政府共计办理人民网网友致赵正永省长留言758条，回复720条。全省十市一区及省政府40多个部门、单位参与了办理工作。
本报记者 赵静
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