在识别了主要竞争者之后,企业就应该确认竞争者的目标。企业应尽可能地避开竞争者的战略目标,减少竞争者的威胁,从而更好地实现企业的战略目标。
一般而言,企业的最终目标是追求利润最大化,但这并不意味着企业时时刻刻都以这个目标为首要目标。企业在设定目标的时候,会根据企业的内外部环境设定长远目标和短期目标,也就是说,竞争者虽然无一例外关心其企业的利润,但它们往往并不把利润作为唯一的或首要的目标。在利润目标的背后,竞争者的目标是一系列目标的组合,对这些目标竞争者各有侧重。所以,我们应该了解竞争者对目前获利能力、市场占有率、资金流动、成本降低、技术领先、服务领先、质量领先、形象领先和其他目标所给予的重要性权数。了解了竞争者的这种加权目标组合,我们就可以了解竞争者对目前的财力状况是否感到满意,对各种类型的竞争性攻击会作出什么样的反应等。如果一个企业给予成本的重要性权重较高的话,它对于竞争对手采取广告促销或者质量方面的差异化战略行为就不太敏感,而对于竞争对手采取降低成本方面的反应就比较强烈。
当然,竞争者的目标由多种因素确定,包括企业的规模、历史、经营管理状况、经济状况等,营销者必须考虑到竞争对手在利润目标以外的目标。此外,企业还应注意竞争对手用于攻击不同产品或不同市场细分区域的目标。企业必须跟踪了解竞争者进入新的产品细分市场的目标。若发现竞争者开拓了一个新的细分市场,这对企业来说可能是一个发展机遇;若企业发现竞争者开始进入本企业经营的细分市场,这意味着企业将面临新的竞争与挑战。对于这些市场竞争动态,企业若了如指掌,就可以争取主动,有备无患。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。