保持口腔清洁是人们的基本生活习惯，当患者难以独立完成口腔清洁时，特别是对于吞咽功能低下的患者预防吸入性肺炎的发生，做好口腔护理非常重要。
【失误防范要点】
1.进行口腔护理时患者取侧卧位，背部及两膝间各垫一枕使其舒适。注意避免枕头、床单、衣服等被水沾湿。
2.保护唇部，防止护理过程中造成口唇破裂。口唇干燥者应涂以液状石蜡，防止操作过程中造成口唇裂开。
3.评估患者的生活自理能力及口腔情况，包括有无手术、插管、溃疡、感染、出血等，选择合适的口腔护理溶液及器材。
4.进行口腔护理时若光线不足，应使用手电筒等辅助照明，以便观察及评估患者口腔黏膜情况。
5.意识不清的患者禁止漱口，以防患者误吸漱口水造成吸入性肺炎。
6.对昏迷、不合作、牙关紧闭无法自行开口的患者需用开口器、舌钳、压舌板时，应从臼齿处放入。牙关紧闭者不可用暴力使其张口，以免造成损伤。
7.化疗、放疗及使用免疫抑制药的患者应使用漱口液清洁口腔，指导并协助患者正确的漱口方法，避免呛咳或误吸。
8.用棉球擦洗口腔时，操作前后须清点核对棉球数量。用血管钳每次夹取1个棉球，务必夹紧棉球，防止遗留在口腔内。擦洗棉球不可过湿，以防因水分过多造成误吸。昏迷患者禁止漱口，以免引起误吸。
9.操作过程中，动作应轻柔，避免金属钳端触碰牙齿，以防损伤黏膜及牙龈，对凝血功能差的患者应特别注意。擦洗时勿触及软腭、咽部，以免引起恶心。
10.注意观察口腔内有无异常改变，对长期应用抗生素者，应观察口腔黏膜有无真菌感染。如有异常应给予局部用药。
11.患者舌苔多时，可用包裹纱布端的压舌板沾口腔溶液予以刮除，操作时注意勿刮伤舌头。
12.如有活动义齿应在操作前取下，每天至少清洁2次内外面，并用冷水刷洗干净。清醒患者漱口后戴好义齿；暂时不用时，可浸泡于清水中备用，每日更换清水。
13.存放义齿时，禁用热水或消毒液浸泡，以免变色、变形或老化。需注意牙托的质料，如系硬橡皮制成的牙托，应浸泡在漱口剂内，因其为多孔性，可能会有酸性物残留，可每周浸于1∶1000的氢氧化钠1次，以去除异味；如系合成树脂做成的牙托，则应置于干燥的容器内。
14.义齿置于口腔时，宜先浸湿，以减少摩擦，而且较易装配。
15.用毛巾或纸巾擦拭口唇及周围，并以棉签蘸润唇液涂于唇上，以保护唇部。此步骤对于高热及口唇干裂患者极为重要。如有裂伤，则须采用外科无菌技术涂搽。
16.鼓励并协助有自理能力的患者每日自行刷牙，进食后漱口。
17.以棉球擦拭口腔时，操作前后应清点棉球数量，防止遗留在口腔内。避免清洁物与污染物的交叉混淆。
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