【摘要】：由于儿童情感发育的特点，在口腔科治疗中，出现不配合的行为是很自然的。对患儿的微小进步都要及时给予鼓励与表扬。分散注意力是指在诊疗过程中，为了减少患儿对治疗的恐惧，避免儿童出现躲避和干扰治疗的行为，而使用可转移患儿注意力的方法。以使儿童从不适应到适应，最终完成全口患牙的治疗。
鼓励为主（positive reinforcement）是指在对患儿进行诊疗行为诱导时，应以鼓励为主，批评为辅，交替使用的方法。由于儿童情感发育的特点，在口腔科治疗中，出现不配合的行为是很自然的。因此诊疗时，不要过多地指责，而要想方法亲近患儿，在和患儿做朋友的过程中找出原因，消除恐惧。对患儿的微小进步都要及时给予鼓励与表扬。只有当一切正向努力失败后，方可进行适当的批评。通常是，亲近—表扬—批评—表扬，如此循环往复，直至完成治疗。
对于3—6岁幼儿，随着活动范围的扩大，观察力、注意力、记忆力有了明显发展，但心理活动仍有很大的不稳定性，周围环境对其心理可能有很大影响。治疗时，应多与患儿交流，哪怕只有一点点进步都应给予鼓励或用小礼物奖励，使他们更有信心再次就诊治疗。
分散注意力（distraction）是指在诊疗过程中，为了减少患儿对治疗的恐惧，避免儿童出现躲避和干扰治疗的行为，而使用可转移患儿注意力的方法。例如。在诊疗椅的前方安装屏幕播放儿童喜爱的动画片；在操作时以数数方法分段进行治疗；在治疗时由监护人讲故事等均可有效地分散儿童的注意力。
此外，儿童生性好动，若固定于某一姿势的持续时间较长，则难以配合治疗，因此操作时间不宜过长，每次诊疗应尽量在短时间内完成。以使儿童从不适应到适应，最终完成全口患牙的治疗。
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