Lacey对本体论给出了如下定义:“一个关于存在什么,或者存在事物列表的特殊理论被称为本体论”。它研究各种存在事物的集合,同时,就事物的存在,询问关于存在事物的各个方面。同时它还涉及诸如事物,实体,对象,个人,一般、特殊、物质、事件、过程、状态等最一般概念间的相互关系。
区域协同医疗信息服务平台采用的RDAA结构是一个通用的体系结构,因此,本体获取和构建需要统一的方法体系。由于组织符号学将信息通过符号进行研究,组织符号学的框架既包括人类信息功能,符号体现在社会层、语用层和语义层,又包括信息技术平台,符号体现在句法层、经验层,还包括符号在物理层的体现,这些层次能够充分刻画信息(包含语义),特别能够反映用户需求的社会性,所以采用组织符号学的方法来获取和构建用户需求本体。
组织符号学的创始人Stamper研究了3种不同的对信息和知识研究具有重要影响的本体论。其中,第3种本体论认为:人们所能够知道的唯一事情就是处在环境中的人们的行为;这就是组织符号学中语义分析的本体论基础。
(一)语义分析的基本概念
在介绍语义分析的主要阶段之前,有必要首先对使用在语义分析中的以下基本概念进行说明:潜能、本体依赖、限定词和角色名、一般-特殊关系以及本体图。
1.潜能 “潜能”是Gibson以及心理学的“直接感知”学派用来描述由有机体的组合结构以及环境所产生的有机体行为的单词。Gibson提出,“环境的潜能就是它所提供给动物的好的或者坏的东西”。他给出如下的例子进行说明:如果陆地表面是水平的,足够延展的以及稳固的,那么,表面可以提供支撑潜能。它就是一个支撑面,可以提供站立,允许四足和两足动物保持直立的姿势。它同时也可以提供行走和奔跑。它不像沼泽的水面那样要下沉。当表面的属性被作为能够为某种动物提供支持的潜能而被测量时,它们就不应被简单地看作是物理属性,还应该在测量时考虑相关的动物。
在研究社会行为时,潜能理论能够被很自然地延伸到社会领域。作为环境,社会使许多种行为模式成为可能。人类就是生活在一个不断变化的世界中的智能体。这个世界就是由物质世界提供的基础,并通过智能体的行为而以社会的方式构造而成的。处在环境中的智能体可以获得特定的,在与环境分离的情况下根本不可能获得的行为潜能。当智能体产生行为时,它体验着环境,同时又改变着环境。它之前所产生的行为使一些新行为的产生成为可能。比如,一个人能够识别电话的潜能是由存在一个被称为电话的人工产品的事实所提供的。只有在这个人有潜能识别电话的情况下,他才能够被告之如何使用电话,然后,他才能够打电话。智能体通过物理的和精神的与环境相关的行为发现有价值的规律,学到直接的知识。通过掌握规律,学到一定范围内的行为价值。通过拥有在社会环境中的足够经历以及所掌握的足够规律,智能体就可以知道能够被社会所接纳的行为边界。
2.本体依赖 一些潜能仅在一定的其他潜能有效时才成为可能,这就是本体依赖。比如:对于一个能绊倒的人,他首先必须行走;对于两个将被分开的人,他们之间必须存在涉及两个人在一起的婚姻或者其他关系。在上述两个例子中,“行走”和“结婚”就分别是“绊倒”和“分开”的本体前提,被称为本体被依赖者。
3.限定词和角色名 智能体和潜能都拥有在质量和数量方面区别实例的常量属性。这种常量被称为限定词。限定词的典型例子包括人的姓名、地址、重量以及头发颜色。
当智能体涉及多个行为或关系时,它就可能承担多种角色。比如,根据考察人的环境不同,他可以是父亲、丈夫、经理和客户。与上述讨论的属性本质上具有相同目的,角色名也是一个个体限定词。比如,结婚是两个人的共同潜能,其中的一个人具有角色名“丈夫”,另一个人具有角色名“妻子”。
4.一般-特殊关系 根据是否拥有共享或不同的属性,智能体和潜能能够被放在一般-特殊关系中。比如,在一个社会中,就有诸如自然人、公司以及政府等几种特定法人。
5.本体图 NORMA提供了用图形表达上述概念的本体图。在本体图中,智能体和潜能被表达为用直线连接的节点。本体前提被放在依赖者的左边。智能体被放在椭圆中。本体依赖使用单向直线。角色名被放在半圆中。行为和其他类型的潜能被放在矩形框中。直线上加圆点被用来表示整体-部分关系。符号“＃”被放在限定词的前面。
(二)执行语义分析
语义分析方法包括4个主要阶段,它们是问题定义、生成候选潜能、分组候选潜能以及画存在图。
1.问题定义 以系统开发为例。在这个阶段,系统开发任务的分配将以定义问题的手写文档形式提供。但是,手写的正式定义对问题的完整捕获通常还不够。因此,通过研究相关文档的全面调查是必需的。此外,为了收集补充信息,也可以进行与拟建系统潜在用户的面谈。
由于问题陈述给出了对问题的基本描述,因此,通过阅读它,分析师就可以获得对问题的基本理解。然而,有时问题陈述可能会很模糊,需求也非常不清楚。在这种情况下,通过收集相关资料以及与问题所有者的面谈收集有关问题的更多信息是必要的。作为对正式定义的重要补充,这些文档和面谈将帮助分析师更好地理解问题陈述中的单词和表达式。
2.生成候选潜能 作为第2个阶段,生成候选潜能的目的在于通过研究所收集的文章和记录识别出诸如名词、名词短语、动词、动词短语以及介词等指示可能智能体、潜能以及其他关系的语义单元。
在这个阶段,原则上问题定义中的每一个单词在分析时都是有用的。因此,当任何一个单词在被放弃之前都应该慎重。尽管名词和动词更可能意味着智能体和潜能概念,但是,即使是一个冠词、一个介词,以及一个助动词都可能对一个概念、一个关系,或者一个目的意味着一些其他信息。形成语义单元的单词和词组作为候选潜能被识别出来,它们都包含完整概念。应该注意的是,尽管一些单词没有被作为候选潜能,但是,那并不意味着它们不会被包含在模型中。一些单词会表现出不同的形式,比如名词的复数和单数。
3.分组候选潜能 分组候选潜能阶段由一些小的步骤组成。首先,语义候选者将被划分为智能体或者潜能。然后,潜能被进一步划分为一般行为类型、限定词以及角色名等。特殊潜能应该被归到一般潜能中。依赖者将被连接到前提。这一步工作可以看作是为下一阶段所做的准备。
在这一阶段,通过将列出的语义单元标记为智能体、潜能、角色名以及限定词来研究它们的功能。还可以根据一般-特殊关系对它们进行分类。同时,还需要加入解释功能的其他信息。在下一步画完整的本体图时,这些信息是非常有用的。在这一阶段的最后,应该提出详细的、包含未被连接起来的本体图片段的本体结构草图,这些草图可以帮助对语义单元分组的更好观察,同时也可以被用于与用户的讨论和验证。
4.画本体图 在分析了候选潜能并将其分组成分散的本体结构片段之后,就可以将这些片段组织成为完整的本体图。由于片段之间的本体依赖是连接片段的关键,因此,需要对它们进行不断的检查和维护。在最后阶段,存在一些错误是不可避免的,因此,它们需要在这一步中被纠正。
本体图中显示了一些由本体论原理所支撑的基本假设。通常,根智能体“社会”的作用是充当整个被研究问题领域的前提。这个根智能体是一个社会团体,在这个社会团体中,它的所有成员共享一些基本的概念和文化。没有这些概念和文化,就不会有组织和个人的共同含义。不同的社会团体可能会具有对同一个组织完全不同的定义。
通过参考问题陈述以及各种渠道所获得的其他商务知识,分析师必须多次阅读本体图。在完成本体图的草图之后,为了得到用户的最大支持和保证,强烈建议与用户一起进行检查和验证。
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