区域协同医疗信息服务平台的用户需求层

(一)区域协同医疗信息服务平台的用户需求层主要解决的问题

1.分析并识别用户需求 用户需求层是连接用户和区域协同医疗信息服务平台的纽带,因此,分析用户需求是用户需求层的首要任务。分析得到的用户需求还需要系统能够识别,这就要求用户需求层具有一种转换机制,能够将用户需求转换成用户需求描述语言描述的系统能够识别的用户需求。

2.用户需求和用户需求模式的匹配 转换好的用户需求将和同层的用户需求模式进行匹配,如果匹配成功,则按照用户需求层和领域服务层之间的映射机制,将匹配好的用户需求模式映射为领域服务模式。

3.生成新的用户需求模式 如果转换好的用户需求没有相应的用户需求模式与之相匹配,则将启动新用户需求模式生成机制。生成的新的用户需求模式将应用基于案例的推理和基于规范的推理相结合的集成推理机制,用本体库、案例库和规范库3个知识库的支持生成新的满足用于需求的用户需求模式。

4.用户需求模式和领域服务模式的映射 RDAA是通过映射机制来使上下两个层次协调工作的。用户需求层需要负责用户需求模式和领域服务模式之间的映射机制,一个用户需求模式对应多个领域服务模式,多个领域服务模式共同作用才能完成一个用户需求模式。

(二)区域协同医疗信息服务平台的用户需求层的组成

区域协同医疗信息服务平台的用户包含患者、医师、医院、政府机构和第三方机构等。用户有着各自不同的目标,比如患者通过区域协同医疗信息服务平台得到更好的医疗服务,同时降低医疗费用;医师希望通过区域协同医疗信息服务平台能够共享患者的电子病历等信息,实现双向转诊和远程医疗等;医院则希望通过此平台实现医院之间的合作,提升医院整体水平,促进医院发展;政府机构则希望通过此平台实现疾病监控、医疗数据统计和对医疗卫生机构的监管等;第三方机构则希望能够广泛参与医疗服务,如配送、医疗信息服务等,获得广泛的社会效益和经济效益。因此,用户需求层应当包含上述用户的用户需求模式库、用户需求案例库、用户需求本体库和社会规范库。对经常出现的用户需求进行分类与规范化,形成各类用户需求模式。使用系统可识别的用户需求描述语言来定义与描述用户需求,构造用户需求模式。一个用户需求通常需要一个或多个服务实现,若干服务模式被有效地组织在一起,完成用户需求。使用用户需求模式及其处理引擎,可以较好地满足用户需求在现有需求基础上的变化,例如流程更改、某些约束条件改变、原有功能的分解和组合等。按照复杂系统的层级理论,上层的变化通过映射转换到下一层,保持下层功能和数据的稳定性。在区域协同医疗信息服务平台中依靠用户需求层应用服务器实现用户需求层。

如图17-4所示,用户需求层应用服务器包括转换引擎、用户需求模式搜索引擎、基于案例和规范的集成推理引擎、用户需求模式管理、用户需求案例管理、用户需求本体管理、规范管理和领域服务映射或调用引擎。将用户需求层划分为这几个主要的模块,一是这些模块具有相对独立的功能,能够满足区域协同医疗信息服务平台的要求;二是考虑到可操作性,作为应用服务器中的应用逻辑,这些模块大小适中,易于实现。

图17-4 用户需求层应用服务器结构