记忆的运行过程会牵涉到整个身体的参与,它的每一个步骤都需要感觉、认知和情感的参与。因此,感觉和知觉对记忆来说,就像推理和思索一样重要。
记忆包括接收信息、保持信息的完整、在需要时再现该信息三步。但是,这三个步骤的顺利进行要依赖于一些在现实中实际上很少能遇到的条件。
接收信息以及从记忆中再次提取信息是大脑的一个十分复杂的运转过程。对信息的接收、编码、整理和巩固是这个过程的必要步骤。了解记忆这个奇妙的运行过程,对充分发挥记忆的潜能非常有用。
一、接收信息
接收信息首先要求感官——视觉、听觉、嗅觉、触觉和味觉有效地发挥功效。一般情况下,记忆信息所出现的问题都可以在检查信息进入“黑匣子”的方式之后找到原因。如果看不清楚或者听不清楚,就无法清楚地记忆。事实上,如果你的感觉不够灵敏,你是无法记住任何信息的;所以不要归罪于记忆力,而应该训练你的感觉器官。
另一方面,良好的感觉系统也不能代表一切。另一个重要的因素是集中注意力,这是由诸如兴趣、好奇心和比较平静的心理状态决定的。有效地接收信息决定于拥有正确的思维模式,以及保持信息过程不受干扰。
二、编码和整理信息
你接收的所有信息都会先被转化成“大脑语言”,这是一个被称为编码的生理过程,在这一过程中信息被输入记忆系统。在编码过程中,新的信息和记忆中已存储的相关的部分放置在一起。它会被分给一个特定的代号,可能是一种气味、一个形象、一小段音乐,或者是一个字——任何标记符号都可以,只要能够使这个信息被重新提取。例如“柠檬”被用“水果”、“有酸味儿”、“圆形”或是“黄色”来编码,那么当你不能自发地回忆起这个信息时,这几个特征中的任何一个都可以帮助你回忆起它。如果你接收的信息属于一个新的类别,大脑会给它一个新的代号,并与记忆已经存储的信息类别建立联系。信息再现的效率取决于大脑对这条信息的编码程度,还有数据的组织情况和数据之间的联系。这个过程需要利用人脑对过去的丰富记忆做基础,对每个个体来说,这个过程都是独特的,而且它的进行方式也是不同的。尽管如此,信息编码的潜能还是要受到大脑接收信息能力大小的限制——一次最多可以对5~7条信息进行编码。
此时,信息的性质就从一种从外界接收的感官信息,转变成了一个心理映像,也就是大脑受到某种行为刺激而导致的转换过程的产物。然后,这条信息就会被保存在记忆里,只是保存的种类、强度和持续期限各不相同。
瞬时记忆主要是一些日常生活中的事情,这样的记忆只需要保留到任务完成——比如说购物、打电话等。
短时记忆,或者叫中期记忆,对需要一定程度的注意力的信息发挥作用。我们对这些信息感兴趣,并希望把它传递到大脑中。个人能力、时间段、感官所受的训练,还有信息所包含的情感因素,都会影响到普通记忆的多样性。短时记忆是生活中利用频率最高的。尽管如此,它的潜在容量却无法预测,没有人知道它的极限是多大。
长时记忆会在不自知的状态下,不需做任何额外的努力就能把一些信息铭刻于心。通常,能唤起强烈情感的事件是形成无法磨灭的记忆的基础。它们内在的情感性使我们倾向于向别人讲述,而这个叙述的过程会将记忆巩固并存储到大脑的更深处。我们并不受这些深层的记忆所控制,这些被埋葬的记忆表面上似乎被长久地遗忘了,事实上却会在任何时刻重现脑海:出现在梦中或是被某种气味唤醒。
三、进一步巩固信息
有些信息由于自身所附带的强烈情感因素,会在记忆中自动留下难以磨灭的印象;而有些信息,如果你想把它们保留得久一些,就必须用一些方法去巩固它们,而这种巩固的过程需要存储信息时良好的组织工作。一条新的信息首先必须被划分到合适的类别中,就像你把一个新的文件放进一个文件柜时需要做的一样。至于把它们划分为哪一类,就要看你个人的信息分类标准——按照意义、形状等,或者被包含在某个计划、故事中,又或者是所能唤起的联想。举个例子,“文明”这个词,作为“文化”的义项可以被划分为“名词”的类别,但是作为“社会发展到较高阶段”的义项又可以和形容词建立联系。不过我们也可能会用别的分类方式,因为没有任何两个人会对同一条信息采用同一种分类方式。
当我们把新的文件归档时,很可能会把它放在其他已存的文件的前面;同样,处在不停变动中的记忆库会把新的信息储存在旧的信息之前,这样的过程不断重复,越来越多的新信息被存储,最终,“文明”的文件将会被彻底地覆盖。只有在我们再次使用这个词时,它才能回到文件夹的最前面;否则,它将被转移到文件夹的最后面,束之高阁,就像其他被遗忘的信息那样。所以为了确保信息得到有效地巩固,仅仅组编数据还不够,在最初的24小时之内必须重复信息4~5遍,之后还要有规律地重复记忆,这样才能避免信息被遗忘。如果信息的重复工作得到很好的实践,我们就可以随时根据需要从记忆中提取完整的信息。
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