第一节 老年护理院科室的分类和主要特点
一、老年护理院科室的分类
老年护理院科室分为职能科室、临床科室和医技科室及财务信息科四大类。
职能科室是院长领导下的参谋机构,其直接参与老年护理院组织工作。在老年护理院的组织管理的结构系统中处于中介地位,它既参与决策,又参与执行。同时不仅是老年护理院领导的助手和参谋,又是临床第一线服务的保障机构。职能科室一般包括医务科、院长办公室、护理部(规模较大的老年护理院床位≥500张单设护理部,包括全院各部门护理岗位)、财务科和后勤信息科。
业务科室包括临床科室和医技科室。业务科室是完成老年护理院任务、组织实施医疗护理技术活动的基本单位,是直接对老年患者实施诊断、护理、治疗及康复指导的主要场所,是老年护理院的主体,在老年护理院建设和管理工作中处于举足轻重的地位。临床科室是老年护理院的重要技术部门,包括门诊和病房。门诊又可分为内科、外科、中医科及康复理疗科等;病房又可分为老年养护病区、老年康复病区和临终病区。同时医技科室以专门技术和设备辅助诊疗进行工作,是老年护理院组成的重要环节,包括药房、检验、放射和超声心电室等各医技部门。
二、老年护理院科室的主要特点
(一)职能科室的主要特点
1.职能科室一般不直接参与医疗技术活动。
2.职能科室具有:
(1)服务性。是职能科室的根本宗旨和工作本质;服务对象上,不仅为领导服务,更要为临床、老年病人及社会服务。
(2)政策性。职能科室的重要任务是传递信息、上下沟通,办理老年护理院公务,制定制度、参与管理。
(3)协调性。职能部门是各部门(科室)之间的枢纽和关节,处于中介的地位。
(4)科学性。随着现代老年护理院管理科学的不断发展以及计算机应用为标志的现代管理手段的不断应用,对职能科室要求也越来越高。
(二)临床科室的主要特点
1.临床科室直接服务于病人,在诊疗护理工作中要求高度负责,具有科学技术性、规范性、严肃性和高风险性的特点。
2.在对老年病人实施医疗护理服务过程中要求高尚医德和精湛技术相结合,技术服务与生活服务相统一,具有综合的特点。
3.临床科室必须与医技科室、护理部门、后勤总务紧密配合,具有协作性的特点。
4.临床科室除医疗护理工作外,还承担老年保健、老年护理、临终关怀科研和人才培养等任务,具有任务重、责任大、内容多、要求高的特点。
(三)医技科室的主要特点
1.专业多,跨度大,独立性强。
2.业务工作质量直接影响老年护理院医疗护理质量。
3.医技科室在完成自身业务工作的同时,还负有指导和监督有关临床科室部分工作的职责,参与老年护理院管理,具有半智能性质的特点。
4.医技科室具有服务二重性。一方面直接为病人服务;另一方面要及时、准确地为临床医生提供诊断治疗的依据,是间接服务。
5.医技科室必须牢固树立为临床第一线服务的意识,以病人为中心,为临床提供及时、准确的诊疗支持。
6.医技科室应以提高医疗诊治质量和效率,做到职责制度法规化、常规操作规范化和质量控制标准化。
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