马斯洛的人类基本需要层次论

4.1.2　马斯洛的人类基本需要层次论

许多心理学家、哲学家对需要进行了研究，提出了不同的理论。其中美国著名心理学家马斯洛(AbrahamH.Maslow，1908—1970年)所提出的人类基本需要层次理论(hierarchyofbasichumanneedstheory)在许多领域得到广泛应用。马斯洛认为人的各种需要由低到高分为五个等级，这些需要都是先天的、与生俱来的，也就是说，需要在起源上是生物的、普遍的。

知识链接

马斯洛，美国社会心理学家、人格理论家和比较心理学家，人本主义心理学的主要发起者和理论家。1933年在威斯康星大学获得博士学位。第二次世界大战后转到布兰代斯大学任心理学教授兼系主任，开始对健康人格或自我实现者的心理特征进行研究。

其著名论文《人类动机论》最早发表于1943年的《心理学评论》，马斯洛的动机论又称需要层次论。这种理论认为，人类动机的发展和需要的满足有密切的关系，需要的层次有高低的不同，低层次需要的满足或基本满足有助于高层次动机的出现。他相信，生物进化所赋予人的本性基本上是好的，越是成熟的人越富有创作的能力，邪恶和神经症是环境造成的。

4.1.2.1　人的基本需要层次

马斯洛的人类基本需要按照先后次序，由低向高依次排列五个层次，并以“金字塔”的形状加以描述，形成了人类基本需要层次理论(图4－1)。

(1)生理的需要(physiologicalneeds)是人类赖以生存的最基本的需要，包括氧气、食物、水、排泄、温度、避免疼痛、性、休息与活动等的需要。生理需要是其他需要产生的基础，是最强有力的需要，故又称最低层次的需要。

(2)安全的需要(safetyneeds)指希望受到保护，免遭威胁。安全的需要包括生理上的安全与心理上的安全两个方面，包括生命的安全、财产安全、避免危险、生活稳定和有医疗保障等。生理的需要一旦得到满足或基本满足后，安全的需要便会产生。

(3)爱与归属的需要(loveandbelongingnessneeds)指被他人或群体接纳、关怀、爱护和支持的需要。一个人有接受爱的需求，同时也有爱人的愿望，这种爱使人们产生一种归属感。如果这种需要受到破坏，就会引起拒绝感情、排斥他人和孤独感。

(4)尊重的需要(esteemneeds)是个体对自己的尊严和价值的追求，包括自尊、被尊重和尊重他人。尊重的需要得到满足，使人产生自信、感到有价值、有能力。如果尊重的需要得不到满足，人便会产生自卑、软弱、无能等感受。

(5)自我实现的需要(needs of self－actualization)是个体最高的需要层次，上面所述四种需要的满足都是为了这个最高的需要形式。自我实现的需要是指一个人要充分发挥自己的才能与潜力，力求实现自己的理想和抱负的需要。在这个水平上，个体的需要会表现出最大的差异。满足自我实现的需要可使人获得最大的快乐。

图4－1马斯洛的人类基本需要的层次

马斯洛认为，五个层次的需要属于个体的基本需要，这些需要的层次顺序不是绝对不变的。此外个体除了有基本的需要外，还有非基本的需要。非基本的需要是来自环境的压力、要求或偶发的事件。例如，有时人们吃东西不是由于饿，而是为了获得一种奖赏，例如，参加一个重要的宴会。

知识链接

美国护理学家卡利什(Richard Kalish)对马斯洛的人类基本需要层次加以进行了修改和补充，认为知识的获取是人类好奇心和探索所致，因此，在生理的需要和安全的需要之间增加了一个层次，即刺激的需要，包括活动、探索、好奇、操纵以及性的需要(图4－2)。

图4－2　卡利什人类基本需要层次论示意图

4.1.2.2　各需要层次之间的关系

马斯洛认为，人的基本需要虽然有层次高低之分，但是各层次之间是彼此关联的。

(1)首先应满足较低层次的需要，再考虑较高层次的需要一般情况下，生理的需要是人类生存所必需的、最基本的、最低层次的需要，也是最重要的，必须首先得到满足。

(2)各种需要得到满足的时间不同维持生存所必需的需要应立即和持续予以满足，如对氧气的需要；有些需要可暂时延缓，如对食物和睡眠的需要，但这些需要始终存在，不可忽视。

(3)需要的满足过程是逐级上升的通常较低层次的需要得到基本满足后，更高一层的需要才会出现，并逐渐明显和强烈。

(4)各层次需要互相依赖，彼此重叠较高层次的需要并不是在较低层次的需要得到完全满足后才会出现，而是随着前一较低层次需要的不断满足和基本满足逐渐出现；此外较高层次需要发展后，低层次的需要依然存在，各层次需要往往表现为前后层次之间略有重叠。

(5)各需要之间的层次顺序不是固定不变的不同的个体在不同的条件下各需要的层次顺序会有所不同。

(6)越高层次的需要，满足的方式和程度差异越大人们对较低层次需要的满足方式基本相同，如对氧气、食物、睡眠等需要的满足。而对于较高层次需要的满足更具有个体特性，如满足自我实现的需要时，作家从事写作，科学家进行研究，运动员参加竞赛等。

(7)各层次需要之间可相互影响如有些较高层次的需要并非生存所必需，但它能促进生理功能更旺盛，使人的健康状态更佳，生活质量更高。

(8)需要满足的程度和健康密切相关在其他因素不变的情况下，任何层次需要的真正满足都有助于健康发展；反之，基本需要的满足遭受破坏，就会导致疾病。