五、护理管理者的基本素质
护理管理者的素质一般可以分为身体素质、思想素质、能力素质、心理素质和知识素质等5个方面。
(一)身体素质
身体素质是个人最基本的素质。没有健全的体魄和良好的身体素质,护理管理者就失去了事业成功的最起码的条件。身体素质包括以下几个方面:体质、体力、体能、体型和精力。
(二)思想素质
思想素质是指个人从事社会政治活动所必需的基本条件和基本品质,它是个人政治思想、政治方向、政治立场、政治观点、政治态度、政治信仰的综合表现。护理管理者的思想政治素质与其在社会生活中的位置、政治生活经历有密切关系,它是随着个人的成长,在长期社会生活实践中逐步形成、发展和成熟起来的。
(三)知识素质
知识素质是个人做好本职工作所必须具备的基础知识与专业知识。基础知识是护理管理者知识结构的基础。护理管理者需要具备的基础知识主要包括两个方面:管理学科的理论知识和相关学科的理论知识。除了对知识的掌握外,更重要的是还需要具有运用这些理论、知识和方法解决护理管理工作中实际问题的能力。
专业知识是护理管理者知识结构的核心,也是区别于其他专业领域人才知识结构的主要标志。护理管理者要具备一定的专业知识主要是指要熟悉本部门、本单位护理专业领域的理论知识和基本工作方法。
(四)能力素质
护理管理者的能力从广义上来说,是护理管理者认识、改造客观世界和主观世界的本领。从狭义上来说,是指胜任某种工作的主观条件。能力是护理管理者从事管理活动必须具备的并直接和活动效率有关的基本心理特征。它是行使管理权力,承担管理责任的基础。护理管理者的能力素质是一个综合的概念,它是技术能力、决策能力和交往协调能力等各种能力的有机结合。它包括科学决策能力、组织能力、交往协调能力以及识人用人的能力等。就能力的主体而言,不同的护理管理岗位需要的能力素质不一样,高层的护理管理者主要需要科学决策能力,中层护理管理者主要需要较强的交往协调能力,而基层护理管理者则偏重于技术方面和日常部门运作的能力。
(五)心理素质
人的心理素质是指人在感知、想象、思维、观念、情感、意志、兴趣等多方面心理品质上的修养。心理素质是一个广泛的概念,涉及人的性格、兴趣、动机、意志、情感等多方面的内容。心理素质是管理者素质的一个重要组成部分,从某种意义上说,它制约和影响着护理管理者的素质。良好的心理素质即指具备健康的心理。护理管理者的心理素质包括:事业心责任感、创新意识、权变意识、心理承受能力、心理健康状况、气质类型和护理管理者的风格等。
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