电子商务模式是网络企业生存和发展的核心[9]。关于此概念的定义有多种:Rappa认为电子商务模式是企业借助互联网获得收入并促进企业可持续发展的方式;Amit和Zott认为电子商务模式是电子交易处理组成的架构,该交易处理的组成包括特定的信息、服务、产品,以及从事交易的各方;Timmers认为电子商务模式是通过电子市场反映产品流、服务流、信息流及其价值创造过程的运作机制。虽然不同的学者对电子商务模式的定义不同,但都普遍揭示了电子商务模式的本质,即企业通过互联网获取利润的方式。它们阐述了电子商务模式应包含的相关组成,每种观点给出的方案要素不同,而电子商务模式方案更重要,它是保证模式成功的必要条件。综上所述,电子商务模式是指企业通过互联网获得收入的方式及实现这种方式的方案。
电子商务精准扶贫模式是电子商务模式中的一项社会服务性的模式,借用电子商务模式的定义方式,电子商务扶贫模式可概括为:通过互联网技术增加农民收入、发展农村经济以解决农村贫困问题的方式及其实现这种方式的方案,而电子商务精准扶贫则在此基础上,进一步将扶贫对象聚焦到精准识别的建档立卡贫困户。通过电子商务进行产业精准扶贫,由于互联网思维的介入,使得电子商务扶贫和传统的扶贫发生了很大的变化。传统的扶贫是直接给贫困户和贫困群体以政策和资金,往往没有考虑持久性。而电子商务扶贫,则通过将互联网的思维运用到扶贫领域,通过“连接+交流+服务”形式,改“输血”为“造血”,真正做到从精准扶贫到精准脱贫。两种扶贫模式的示意图如图6-2和图6-3所示。
图6-2 传统扶贫模式示意图
图6-3 电子商务扶贫模式示意图
一、农村电子商务基本模式
经过大量创新和快速发展,农村电子商务发展出现了“个人”模式、“淘宝村”模式、“淘宝县”模式和“垂直平台”模式等四种形式。
一是个人模式。主要指农民或个人通过第三方平台开展涉农电子商务,如山东蒙阴王鹏通过淘宝将家乡蜂蜜卖到全国,新疆网商邓静将新疆红枣卖到全国并创立“丝路宝典”这个具有影响力的红枣品牌。
二是“淘宝村”模式。主要指通过核心网商聚集作用,调动一个“村”的资源协同发展,形成较完整的产业链。如江苏睢宁县沙集镇东风村通过抱团发展,形成较为完整的家具产业链,被誉为信息化时代的“小岗村”。
三是“淘宝县”模式。主要指县级地方政府协调各方资源积极参与和推动当地涉农电子商务,能够聚集更多的资源,推进速度更快,效果更显著。目前,国内较有影响力的“淘宝县”有浙江遂昌县(生鲜为主)、山西临县(杂粮为主)、福建安溪县(茶叶为主)、四川青川(干货为主)、山东博兴县(以草编为主)、甘肃成县(山核桃为主)和吉林通榆(杂粮为主)等。
四是“垂直平台”模式。主要指由涉农龙头企业和看好涉农电子商务发展潜力的行业外资本投资建设。前者有中粮集团的我买网,后者有顺丰速运运营的顺丰优选、九城集团运营的沱沱工社、北京本来工枋科技有限公司运营的本来生活网等。
二、自上而下电子商务模式
(一)苏宁:零售起家,将O2O进行到底
苏宁的零售基因非常强大,其线下门店经营能力行内有目共睹。在电商扶贫上,苏宁依然在O2O基因的基础上做文章,如推出的“双百示范工程”,未来三年在100个贫困县建设100家苏宁易购直营店或服务站,在苏宁易购上线100家“地方特色馆”;除此之外,还要在线下实体门店建设农村电商扶贫O2O专区,目前第一个线下的扶贫示范店已经开业;将来还准备搞贫困地区的“一村一品”“一县一业”,即为每个村镇推广一款产品,为每个贫困县打造一个优势产业。苏宁采取的这些策略,都是与自身O2O的商业模式相匹配的,既有线上销售,也有实体展示,有利于体验与营销;下一步还准备开展生鲜预售、产地集采等业务,加快开放平台与物流体系,让自身优势进一步发挥。
(二)阿里巴巴:强在平台,意在生态构建
众所周知,阿里巴巴走到今天,已经形成了强大的平台地位和比较完备的电商生态圈,不再仅仅是一个网上卖货者。阿里巴巴在农村电商的布局中,把生活服务的代收费、消费方面的代买和生产方面的代卖,还有返乡创业扶持等功能融合在一起,让电商下乡、农产品进城、农民创业等目标一并实现,同时还通过淘宝大学、菜鸟网络、蚂蚁金服等提供系统服务,以达到培养人才、改善物流、金融服务等目的,努力推动从“授人以鱼”到“授人以渔”再到“营造渔场”的生态打造,实现信息化惠农、消费便捷减支、生产生活理念转变、农产品上网、人才返乡等扶贫社会目标。
(三)京东:自营为王,加速向农村推进
有人说,京东就是中国的亚马逊。其从3C产品的网上零售开始,到今天终于成为一个涵盖百货的大型自营式电商平台,并牢牢占据自营B2C之翘楚。其在电商扶贫中,同样是基于自营业务优势的发挥。比如,以四川仁寿“枇杷行”为代表的产地规模化直采,利用自营平台和物流体系优势销售全国。同时,加速平台开放,已经开通地方特色馆、特产店313家,个人网店7.6万家。目前已经建立县级京东帮服务店1100多家,其中贫困县有234家。在农村电商的具体操作上,按“两条腿”走路,把大家电等业务独立归属于京东帮,完成售、送、装、修一体化;其他产品的销售则归属于京东县级服务中心,再在乡村设站,村级招募京东推广员,目前已经超过10万人,推进可谓神速。下一步还有金融跟进,形成“3F”(factory to country,finance to country,farm to table)战略格局。
(四)一亩田:涉农电商新兵,突入农产品B2B领域
与前面三家相比,一亩田的路数明显不同,虽然也是一个电商平台,但不直接零售,而是把目光瞄准了农产品的信息撮合,致力于减少中间环节与推动交易电子化,从而与竞争激烈的网络零售实现了错位发展,显示了其独到的市场眼光。当然,一亩田选择的这个事业非常艰巨,因为我国农业的小生产与大市场矛盾十分突出,这不是一两家企业可以干的事情,需要大投入、长时间和曲折探索,也是政府多年想干却没有干好的事,对于有效化解卖难意义更大。从这一点上看,一亩田的模式值得关注。当然,电商已经走过了初期的简单信息撮合阶段,也已经走过了支付与物流相支撑的网上直接交易阶段,正在进入金融全面渗透、产业链深度整合、线上线下加速融合的新阶段。一亩田的商业模式也必须与时俱进,不能太着急,可以从一个区域、一个产业、大一点的经营主体开始,逐步推进,不断锤炼模式直至成熟。
三、自下而上电子商务模式
自下而上电子商务模式,简单地可以理解为县域电子商务和乡村草根电子商务,是农村中的电子商务先行者(或领头羊),借助于已有的第三方电子商务平台或自有的电商运营环境,利用当地资源逐步发展壮大起来的电子商务活动。浙江大学管理学院联合阿里巴巴通过对浙江遂昌县、江苏沙集镇东风村、河北清河县东高庄村和山东博兴县弯头村与顾家村的四县区域电子商务的调研,2014年发布的《中国涉农电子商务发展研究报告》指出,涉农电商有三种典型模式:遂昌模式、沙集模式和清河模式。为了更广泛说明自下而上电子商务模式,增加了义乌模式和青川模式。
(一)遂昌模式
所谓“遂昌模式”,是指中介组织组织零散农户发展电子商务,通过本地化电子商务综合服务商作为驱动,带动县域电子商务生态发展,促进地方传统产业,尤其是农业及农产品加工业实现电子商务化,“电子商务综合服务商+网商+传统产业”相互作用,在政策的催化下,形成信息时代的县域经济发展道路。
(二)沙集模式
所谓“沙集模式”,是指在苏北一个名为沙集的小镇,几位年轻的网商因在网上销售家具,引发当地农民纷纷效仿学习,使得一度依靠废旧塑料回收加工为主要营收来源的沙集镇,最终形成了产、供、销、运一条龙的电子商务模式。
(三)清河模式
与前两者相比,清河模式的特殊性在于专业市场不容忽视的作用。这一专业市场是当地产业基础的表征,也是羊绒产业专业化分工的体现。依托独特产业优势和专业市场所提供的丰富的产品资源与健全的产业分工,最大限度地满足不同企业的差异化经营需求,一方面保证了网店经营者能够以最快的速度、最低的价格拿到最全、最好的产品,提高了网商开展电子商务的竞争力;另一方面,通过电子商务对接全国市场,解决了传统专业市场地域局限所导致的销售难题。
(四)义乌模式
所谓“义乌模式”,是指通过利用当地的小商品丰富货源基础,开展电子商务的一种模式。简单地可以理解为从买全国、卖全国,到既买全国也买本地,既卖全国也卖全球。
(五)青川模式
所谓“青川模式”,是指以解决灾后人民生产生活问题为指向,建立电子商务体系。在青川模式中,个体、集体皆可以为主体,可以不是实体公司,只要有货源就可以经营,通过“领头羊”带动作用,将传统农业和电子商务进行结合,带动农村经济发展。下面以青川、沙集和义乌为例进行比较分析,如表6-4所示。
表6-4 三种电子商务模式对比表
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