中国企业的文化特色与精华部分。 可以概括为, 中西文化可以进行创造性转换, 也可以应用到管理中来。 现在中国很多企业文化是混沌的, 为什么混沌? 是因为是转型的历史时期。 很多种文化同时并存, 并存在企业内部就表现为文化冲突。 有新的和旧的冲突,有一些家长制, 家族式的管理, 这是农业文明的残留。 有一些计划经济的影响, 比如官本位。
第一, 中国企业要强调道法自然。 我们要把老子的道法自然放在第一条。 道法自然里面其实蕴含了天人合一的意思。 对于管理来说, 就是要遵循客观规律。 道法自然符合常识, 符合天理。 这个天理, 实际上也是一种客观的价值准则, 符合人之常情。
第二, 中国企业要仁者爱人。 要扩大爱的边界和范围, 和传统文化相比, 就是要爱相关利益主体。 爱客户, 股东, 员工, 合作伙伴。 这都是一种关爱, 同时要有爱的内涵, 什么意思? 这个爱不光是说在嘴上, 要体现在企业的价值流设计上。 相关合作伙伴构成价值网络设计, 从上游到下游价值流的设计, 价值网络的设计。 在这个价值网、 价值流的设计上来体现爱, 而不是脱离企业经营, 抽象的爱。 要将爱体现在利益和激励上, 这对传统的仁者爱人有很大的转变。
第三, 中国企业要义利兼顾。 这涉及中国企业的使命, 宗旨问题。 这个义利就是遵守商业伦理, 恪守社会责任, 君子爱财取之有道。 最有歧义的就是君臣父子这几句话, 因为过去讲君君臣臣父父子子, 隐含的后面一句话, 叫作君为臣纲, 父为子纲, 夫为妻纲。这个是糟粕, 当然我们要把君臣父子进行转换, 变成一种角色意识, 角色管理就明确你这个角色分工。
所以在君君臣臣父父子子里面还有一层意思, 就是为君要有为君的样子, 否则不是君。 为臣要有为臣的样子, 否则不是臣。 为君要仁, 为臣要忠。 为君不仁, 臣可以不忠, 它也有条件的。 为父要慈, 为子要孝。 所以我把它转换成要明确角色分工, 同时建立组织的秩序, 你没有角色的分工, 没有君臣父子, 组织里没有伦理, 没有秩序, 但是, 还是要保持人格的平等和相互尊重。
第四, 中国企业要命由自立。 我比较喜欢这个词, 我觉得命由自立就是要主动把握命运, 适应环境。 前面强调了文化的适应性,所以命由自立不就是你自己定你的命吗? 掌握自己的命运, 就要适应文化的变革, 要动态权变, 不要固守一端。 动态权变, 要艰苦奋斗, 天道酬勤。 命由自立, 也意味着艰苦奋斗, 天道酬勤。 学法家就是以法治国, 就是遵守制度, 公正无私。 规则面前人人平等, 保持激励的有效, 因为法家思想强调奖罚分明。
第五, 中国企业要内圣外王。 强调动机和行为的统一。 内心的驱动, 动机行为的统一, 重视意志态度。 内圣, 主要是从人内在的心性道德修养而言的, 要寻找成就事业的心理能量。 从外王角度来看, 就要体现成就导向和理想主义。 我要通过内在修养德行, 成就一番事业, 建功立业, 这就是成就导向和理想主义。
第六, 中国企业要格物致知。 这个变化就比较大了, 因为传统的朱熹讲, 格物致知讲的是伦理。 对事物的认识然后体悟到理, 他那个理都是伦理的东西, 不是科学的方法。 我们把它改了, 我们这个格物致知, 要用科学的精神和思维, 探索事实的真相和客观规律。 注重专业方法, 追求技术进步。
中国人喜欢技术, 同时在管理上要上善若水。 道家的思想扁平结构, 无碍沟通像水一样的流起来。 实施简单管理, 而且要发挥组织功能, 就是组织它要自己能够组织起来, 无为而治的思想, 保持内部的弹性和活力, 内部能够自我创业, 能够发展起来, 我觉得用上善若水来解释。
第七, 中国企业要反求诸己。 遇到事情的时候, 必须要从自己的内部去找问题, 进行批评和自我批评, 要谦虚坦诚, 主动合作,推己及人, 将心比心, 中庸之道。
最后两条, 不走极端, 恰到好处, 不偏不倚, 注重平衡, 周全冷静, 奇正相倚, 讲竞争策略, 不要搞书呆子。 还是要强调有点奇的, 注意策略的有效性, 只要不违反游戏规则, 不违反伦理, 规则不要那么迂腐, 竞争的方式要创新, 要将长短策略结合起来, 注重经营模式的创新。
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