参与动机的内化阶段

内化阶段志愿活动是组织活动中成员内心的高级水平, 是成员组织价值体系形成的最高阶段。 内化阶段的组织活动, 表现为志愿者进行参与行为的动机是以组织活动本身的价值信念为基础的, 其组织行为是由抽象系统的志愿精神价值信念所驱动, 并且已经内化为一种习惯性的周期活动。

个案B11参与协会活动两年以上, 从一开始的体验动机到认同动机, 再到内化阶段, 她自己的体会是, 一想到曾经帮助过的人就十分欣慰, 一想到要来参加活动就发自内心的兴奋, 一想到要来见到一起活动的同伴也是非常高兴, 长期的组织活动让她把组织活动已经成为生活的一部分。 她说: “我和秘书长还有协会里的很多伙伴都成了一段时间不见就想的朋友, 在协会里我们共同面对问题, 大家想办法解决问题, 每次活动下来, 自己各方面都有收获, 尤其是收获了友谊。”

个案B16持续参加协会活动一年半, 在他的访谈内容中, 有这样一段话:“参加活动就是积福报, 我如果有一次活动不参加, 就感觉那一周自己都提不起精神, 想念受助的老人和孩子, 想念协会里的老张, 小冯, 我的自身价值仿佛是要靠活动来体现的, 几天不操心协会里的事就像是活得没有了方向感, 做一个积极向上的人让我感到活着真好。”

个案B13持续参加协会活动10个月, 访谈中他自己说, 他已经把协会里的人当成了家人, 他自豪地说今年生日收到了协会中每个相识伙伴发给我的生日祝福, 太温暖了。 他还说做公益, 是理性的选择, 持续的投入, 信任的托付和专业的执行。 始于情感, 落于行动。 自己的每一次小坚持, 对那些真正需要帮助的人, 都有大意义。

个案B14曾经有过多年部队服役的经历, 到地方总感到机关科室人的觉悟差, 组织纪律性还不够。 参加协会活动两年之后他说: “爱心活动让我理解了地方上的同志们同样都有一颗高尚的心, 这种没有名利的活动他们都能够这么认真的参加, 让我也是很受教育。 以前我总认为部队才是最圣洁高尚的地方, 现在这么认识是粗浅的。 协会让我有了重回部队的感觉, 尽管这里面的组织纪律不如部队那么严肃, 但大多数人还都能够每次都尽量认真地完成任务。”

个案B29参加徒步活动4年之久, 自己说: “以前徒步是周六, 因为我要给学生补课, 活动改在周日, 这么多年换了一批又一批的人, 谁不来我也得来, 我和群主是最老的老人了, 过年过节我们能来也都来。 我已经把每周日徒步当成我的规定活动了, 我的加班, 学生补课全都在这一天不安排, 关系近的朋友们也都知道我每周日上午要徒步尽量改时间约我。 我这身体这么多年没有啥大病真要感谢这个徒步呀!”

[1] 冯忠良, 伍新春. 《教育心理学》 [M] . 北京: 人民教育出版社2008年版, 第112页。