受用工成本上升、劳动力短缺、订单短期化、汇率波动、转型阵痛和派遣用工比例降低、用工模式调整等多方面的影响，中国企业正面临着多重挑战。与此同时，中国的外包也正在经历深刻的变化。随着产业结构的转型升级，企业对剥离低附加值岗位的需求越来越强烈，将促使外包渗透率进一步提升。
英格玛是中国人力资源外包服务领域的先行者、探索者和实践者，我们拥有多年的外包项目研究和实战经验。英格玛公司的主营业务聚焦在外包上，围绕外包有一系列的产品与服务，如制造外包、金融外包、速递物流外包、餐饮连锁外包、整合营销外包、城市综合人力资源运营外包等。在所有外包中，我们有一个做到极致的单品——制造外包。在英格玛的苏州总部有一个珍藏馆，里面有一个牌匾，叫“打造中国制造外包第一品牌”。这句话是我们在2010年提出的，也就是说6年前我们就确立了我们在制造外包方面的目标并且一直在努力。
2014年我们编辑出版了国内第一本外包专业书籍《中国人力资源服务业外包业态观察2014版》，这本书是我们研发中心研究团队花了6个月时间研究外包全球的业态、中国的业态之后编辑出版的。出版这本书的初衷，是希望把我们多年的外包研究成果和实战经验呈现给大家，期望对大家有所启发和帮助，共同提高人力资源外包的专业度，推动中国人力资源服务业外包业态的发展。因为当时是第一次编辑出版，坦率地说里面有很多不尽如人意的地方，经过这两年的积淀，我们相信2016—2017版一定比2014版更好。
本书在编写和出版过程中，获得了众多业内外专家和企业家的大力支持，在此深表感谢。同时，时代在变化，由于我们在视野、格局、专业能力等方面的局限性，2016—2017版中定有不足之处，欢迎大家批评指正。
英格玛人力资源集团
董事长兼总裁：庄志
2016年6月26日
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