新媒体在时效性和参与度方面远超传统媒体,使社会舆论媒体功能结构发生变化,成为最具影响力的媒体。尤其是微博出现以后,迅速成为先声夺人的消息源。如在上海火灾报道中,最早发布火灾消息的是在起火不到5分钟后网友发出的微博,新浪微博网友“蔡·尼”通过手机在事件发生的当天14:20发布信息并配发自拍照片:“隔壁的隔壁失火了!我已经先报警了!”此后,在火灾发生1小时内,数万网友通过微博获悉火灾发生。
据人民网舆情监测室统计,2011年备选“年度20件热点事件”的33个案例中,新媒体实现议程设置、影响话题走向的比重超过传统媒体一成;如微博网友追踪郭美美事件,延续3个多月,传统媒体明显落后;动车追尾事故中,大量消息第一时间在各大微博曝光,浙江政务微博群发挥明显作用,大量媒体记者也首选个人微博发布消息。此外,在新媒体中,微博爆料数量是论坛、博客的两倍,如湄公河事件消息在天涯论坛曝光后,引起舆论热烈关注。2011年10月7日,网友“北纬21度1973”在天涯发帖曝光湄公河惨案,后经证实,该网友为被劫船只的船东郭志强,郭志强在帖子中对事件展开了较为详尽的描述,尤其是受害船员图片公开后,激起大量网友的愤怒,33%的网友提出要认真迅速地查清事实,舆情热度持续上扬,事件很快传遍全国。
由于时间与地域限制,传统媒体不可能在第一时间到达突发事件现场,而微博凭借其“人人都是信息的传播者”和信息发布的即时性等特性,将成为突发事件的最先信息来源,传统媒体借力微博,可以通过微博寻找突发事件的线索和素材,进行平衡报道。目前国内正在形成一种新的舆论形成机制,即微博率先报道,传统媒体不断跟进,通过议题互动,共同掀起舆论高潮。
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