按照电视观众收视过程的三个阶段，社交电视分为探索、体验和讨论等三大功能。
8.3.1 探索功能
也就是通过社交进行内容筛选和过滤。电视用户通过查看其他人的收看记录、评价来决定自己观看的内容。这些人包括陌生人，更主要的是自己社交工具中的朋友，也就是具有共同兴趣爱好的“圈子”。具体功能包括：
1.签到服务（check in）：对观看的频道和节目进行签到，让粉丝和朋友看到我进来看了这个节目，签到后进行分享。
2.节目推荐：用户看到一个好节目，要推荐和分享给自己的朋友，方式包括短信、私信、发邮件的方式。
3.节目分享：用户可以发送节目相关信息如截取一段音视频，到新浪微博、人人网、开心网、facebook、twitter等社交电视的平台。
4.节目指南：给用户推荐一些相关节目信息。
5.播出提醒：通过设置提醒，提醒用户收看预设的节目，如演唱会、网球比赛等。由于智能手机的伴随性，对于电视运营商来说，以很低的成本实现对电视用户的节目提醒。
8.3.2 体验功能
体验功能也称为“虚拟沙发”，提供增值的服务、额外的内容和互动功能，如与电视内容相关的电视游戏、社交投票、电子商务等。
1.电视游戏：如Million Pound Drop。
2.电视投票：节目的投票和竞猜，实行节目互动，类似湖南卫视《超级女声》这样的节目和选秀节目的竞猜。国外的电视投票如Big Brother、Idols，服务的提供商包括Zeebox、IntoNow 和Tellybug。
3.电子商务：如通过第二屏上的“点击购买”来增强产品认知或创造品牌推广机遇。
8.3.3 讨论功能
围绕电视节目的聊天、跟帖和评价。即包括节目播出前、播出中和播出后，利用微博、Facebook和Twitter来进行讨论，这种讨论功能实现了互动，扩展了电视屏幕外的另外一种体验。
1.节目聊天室：比如看《非诚勿扰》的时候，用户可以进入相关的群来聊天。
2.与频道节目的互动[1]。比如说我看到有些应用中也做了一些互动答题的东西，比如说这个电视剧你喜欢哪个演员？这个节目主持人，或者《非诚勿扰》的节目，你喜欢哪一位嘉宾等等。但是这对团队的运营压力会比较大，就是频道与节目的互动。
表8-1 国外社交电视参与者实例
续表
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