交往的过程很大程度上就是交心的过程,只有心理沟通了贴近了才能打开交际的局面。而交流信息,表达内心世界,大部分要靠人的各种姿态的运用。对于一个观察力敏锐的人来说,他的眼力能从人的姿态中窥视其内心世界。那么,各种姿态分别代表什么心理状态呢?我们又怎样用姿态去表达内心世界以利于沟通呢?
(1)各种姿态及其意义。在现实生活中,不论我们是聊天、做客、开会、演讲,在各种场合,人们都会自觉或不自觉地借助姿态表达自己的内心感受。例如:来回搓手,表示不安、拘束或窘困;摊开双手,表示无可奈何或真诚与公开;指手画脚,表示轻蔑与挑衅;紧握双拳,表示愤怒与防卫;双手交叉,表示封闭心理;笔直僵硬地坐着,表示紧张;正襟危坐,心平气和,表示谦恭;坐不稳,东张西望,表示厌倦或漫不经心;高跷二郎腿来回摆动,表示高傲与自负;用手指轻敲桌面,表示沉思与强调;数手指头讲“第一如何如何,第二怎样怎样……”表示胸有成竹;利用反复擦眼镜和拿水喝的动作来斟酌词句,是在拖延时间;手里反复摆弄东西表示权衡;眼光顾及四周表示关心全局等。
人们在交往中的身体动作、各种姿态不仅可用来表达内心感受,如果运用得恰当,还能起到烘托和渲染作用,吸引人们的注意,加深人们的印象,在人际关系中充当纽带和桥梁,以利于思想感情的更好传递。
(2)运用姿态要考虑到不同的对象和场合。同样一种姿态,用于不同的对象和不同的场合,会起到截然不同的作用。如男性朋友之间,常常互拍肩膀、捶打胸膛来表示亲热和友谊,行为动作彼此很轻松随便。如果用这样的举止来对待女伙伴,就显得粗野、非礼,常有流氓滋扰的嫌疑。在同仇敌忾的议事桌上,你可以抡锤砸桌,以示决心和怒火;在朋友聊天或聚会的桌上,你若动不动就砸桌子,别人只好对你敬而远之了。
(3)运用姿态要适度。利用各种姿态要自然大方,掌握分寸,既戒矫揉造作,又要戒过度。如客人见面互相握手问好,男性间握手时间长短,用力大小问题不大,异性之间就要讲究分寸,最好等女性伸手后再去握,握的时间和力量也要恰当,以免反而失礼。如果接待来客时想早些脱身,只需看看手表,目视他处或打哈欠就可以暗示了。但不要坐立不安、面露不悦或把客人扔在一边忙自己的事,那样就容易伤人自尊心。
(4)自觉克服不良的动作和姿态。挖耳朵、掏鼻孔、剪指甲、脱鞋子、哼小调、打哈欠等动作、姿态,就不能给人留下好印象,相反却会影响自己的形象,损害正常的人际关系。
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