白猫还是黑猫

2014年之前，报业的试水电商，仅在深圳、厦门等地有过尝试，模式迥异，成效叵测。当时，受新媒体冲击和整体经济环境影响，报业效益下滑已经突显危机。由于广告客户将广告投放比例由纸媒向其他新媒体倾斜，导致温都当家产品“分类广告”营收出现滑坡的势头。

新的经营增长点在哪里？领导班子面对数字尚不算难看的年度财报陷入深思：温都全媒体的先试先行，已经为报社累积了相当数量的新媒体用户。有没有一种方式，从这部分用户中产生一种新的平台经济？

温都猫网页

温都办一个电子商务平台，如何？

说走就走，说干就干！从各个部门抽调了十来名记者编辑，筹划搭建电商运作平台。他们的名片头衔，一夜之间变成“物流总监”、“运营总监”、“产品经理”。但此刻，谁也没有经商的经历，更没有电商营运的经验。

2013年底，温都前往深圳、厦门等地调研报业试水电商的课题。厦门海峡导报的“无空间超市”类似“淘宝”，为商家和消费者架起销售平台，而深圳日报报业集团的“深商e天下”，则有强大的政府背景，它是一站式电子商务推广交易服务平台。

报业电商先行者的胆魄与智慧，深深感动了温都人。然而，电商要落地温都，要从温州的一方水土来盘算。兴许搭建第三方平台的风险会小一些，操作比较简单，但平台数据始终掌握在人家手中。只有拥有自己的平台，才能为后来的精准营销提供数据支持。因此，从一开始，温都领导层就明确要走自己的路，“温都猫”要做成属于自己的平台。于是，在国内4家平台软件商中，选中上海一家网络科技公司来开发平台。

“你永远不知道，下一个红的是谁家的猫。”“温都猫”到底要做一只白猫还是黑猫？——能抓老鼠的，就是好猫。

这边，团队还在组建，平台定位、运营模式都还没有定论；那厢，“实战演练”已紧锣密鼓拉开，急学先用，边干边学。在集团支持和指导下，报社面向社会招募有电商从业经验或有志从事电商的人员，组成“温都猫”的筹办团队。

2014年3月28日，团队在口袋购物平台以“温都专供”微店模式，进行近两个月的练兵：熟悉选货、页面制作、网络接单、配送售后等各个环节的运作，还包括团队磨合。可以说，后来“温都猫”的很多思路和调整，都是从“温都专供”的运作中摸索而来。

针对温州消费者购买能力较强、追求高品质生活等特点，“温都专供”确定以中产群体为目标，推出进口水果、生鲜、创意家电等商品，比如法国银鳕鱼、澳大利亚牛小排、加拿大甜虾等，从本土的经销商中优选有意向加入网络销售的供货商。

这个定位在温州本土“一炮而红”，产品少而精，日均订单却一下子就冲到一两百单。所以，后来“温都猫”的供货商和商品选择标准，基本延续了这个方向。

那么，“温都猫”是开发自己的后台，还是依托第三方成熟的后台？

初始的“温都专供”，是植入微信的微店平台，运作下来才发现，用户资料、物流数据等关键信息都掌握在人家手中，系统不稳定，时不时会出现无法下单、导单故障、后台打不开等意外，用起来很不顺。而且，因为核心数据无法自行掌握，对平台营销来说，是一个很大的损失。最终报社决策层确定，“温都猫”要做一个B2C平台：直接面向用户销售。