情绪不稳定

情绪不稳定可以说是以上所有问题的综合反映。目前，案主情绪极其不稳定，性情浮躁叛逆，脾气倔强，对现实就业环境不满，扬言要重犯。心理量表《艾森克个性测试》结果也显示，小松情绪欠稳定，易烦恼，处理问题欠理智，不关心他人，好抱敌意或成见，缺乏同情心，易寻衅滋事，为精神质人格，易患心理疾病。这些信号都表明，如果没有对案主进行及时的情绪疏导将很可能会对社会造成更大的危害。但是，要明确一点的是心理问题的真正解决是建立在以上三个问题有所解决的基础上的，这些问题是相互交错、互相影响的。

由以上全面系统的分析可以看出，朋辈群体作用差是其犯罪的直接的表层原因，就业是其目前亟待解决的中心问题，父子关系紧张是影响案主一系列行为的更深层次的原因，而情绪不稳定是前面所有问题累积的结果。上述问题存在着因果或互为因果的关系，其问题系统的大致结构可以用图8-1描绘。

图8-1　案主问题系统的结构

针对案主的上述问题，社工根据目前所了解到的信息同时对案主的优点及目前可利用的资源作了初步分析，从而对案主有一个较全面的了解。一方面，案主具有以下优点：①刚从监狱假释出来，因无生活来源，所以有比较强的就业意愿，他主动要求政府为其提供就业机会，愿意通过自己的劳动来获得合法收入，愿意接受社工的帮助。②性格外向，愿意与人交流，能主动配合居委会干部的工作，对政府和社工比较信任，愿意讲出自己存在的问题，主动寻求帮助。③案主自尊心强，意识到自己过去做得不对，悔过态度较好，想换一种新的生活方式，而且他年轻力壮，身体好。另一方面，在案主周围存在以下可利用的社会资源：①案主的父亲虽然对案主过去的行为很失望，也很少去关心案主，但是他是案主唯一的亲人，在案主心中的位置一定是他人难以取代的。社工认为如果能说服案主的父亲原谅案主的过错，给予案主更多的关爱，则有助于案主其他问题的解决。②考虑到案主的成长环境和家庭状况，居委会干部对他的生活比较关心。这是案主所具备的社会支持的一个重要的潜在资源。

在把握了案主目前所遭遇的问题，并且认识到案主本人和周围环境存在的有利于解决这些问题的积极因素之后，社工在此基础上制订了对案主的干预目标、干预模式和具体干预计划。