【摘要】：由此可见，第一，由于网络公共关系及其所处的虚拟世界迅速趋向“非人化”，作为关系管理的公关能够并且应该注重人文关怀和个体参与，将重点放在活生生的人的关系上，以求获得网络社会正在丢弃但又不可或缺的平衡。
公共关系呼唤伦理关怀和个体切入的哲学基础_公共关系学
三、公共关系呼唤伦理关怀和个体切入的哲学基础
从哲学角度来讲，关系的本质就是以人为本，这是马克思的一个基本人文理念。关系只是为人而存在。动物虽有相互关联，但不会形成关系。关系不仅为人存在，而且规定了个体的人性。个体在社会中扮演各自的角色，并在社会关系中获得人的基本品质。集体来自个体。集体个性(如民族性)，总是一个国家、一代人或一个集团里成千上万个人的个性总和。文化人类学谈论“集体无意识”，但如果没有弗洛伊德的“个体无意识”概念，“集体无意识”的概念是难以想象的。公共关系绝技其实不是由公关公司或其他组织表演的，而是由这些公司和组织中的许多个人来完成的。组织与公众的关系，离开了双方活生生的人而形成的活生生的关系，是不可能存在的。关系即人，人即关系。
由此可见，第一，由于网络公共关系及其所处的虚拟世界迅速趋向“非人化”，作为关系管理的公关能够并且应该注重人文关怀和个体参与，将重点放在活生生的人的关系上，以求获得网络社会正在丢弃但又不可或缺的平衡。第二，市场格局质的变化给公共关系的“绝技世纪”画上了一个句号，面对网络公关虚拟化、“非人化”的那种气吞万民的架势，作为关系管理的公共关系极有必要将部分工作重心转向个体人际关系。第三，正因为个体是从关系中获得人的基本品质的，所以从哲学角度来讲，关系必须以人为本。
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