甲子福莱，策略领先业界

甲子福莱，策略领先业界

福莱国际传播就是这么一间伟大的公关公司，开始于两个创始人——福莱（Fleishman）与希乐（Hillard）关于客户的沟通，这个沟通一直持续到60年后的今天，成为全球最大的公关专业服务公司之一。作为全球领先的国际公关公司，福莱辖下的80间办公室遍及世界各地，一直秉信基于良好沟通的客户服务是获取成功的关键，并坚持为各种客户提供自政府公共事务而下的战略咨询而非常规的公关业务，形成充分尊重、培养、依赖本地人才的企业文化。福莱在全球性的公司传播及声誉管理、危机及议题管理、组织内部沟通、政府关系与公共事务、医疗保健传播、投资者关系及财经公关、营销传播、消费品传播、科技与电信公关、生物技术传播、社会影响力营销等诸多领域享有极高的声誉。

福莱中国也是中国专业公关的先行者之一，于1994年7月在北京成立，为全球最具影响力的品牌与机构，以及那些志在通过战略市场定位与高效传播实现宏图伟业的中国企业提供多方面的出色服务：政府关系与公共事务、品牌咨询与战略管理、消费者和市场传播、科技和电信、金融服务传播、企业声誉指数调查、危机识别和管理、在线公共关系管理等。作为20世纪90年代初，与奥美公关、凯旋先驱等公司一道进入中国的外资公关公司，面对中国复杂、多样、初级的市场情况，福莱积极导入公关新观念，向广大民众与企业家大力宣传专业公关，树立正确、一流的公关理念，同时也引进国际公关最先进的操作规范、标准和技术手段，展现出极高的专业服务水准，培养了中国第一批公关人才，极大地促进了中国公关业的发展。迄今为止，福莱服务过及正在服务的国际国内客户品牌包括：百事、百威啤酒、华晨汽车、大众汽车、马自达汽车、甲骨文、宝洁玉兰油、欧米茄、天梭、新加坡航空、导世通科技、美国国际棉花协会、华宇集团、百事达地产、国美电器等。

福莱中国现在北京、上海、广州三地有办公室，在“高端突围”与“整合最佳资源服务客户”的策略理念之下，公司迅速发展壮大，员工人数从2002年的12位达到70位，在最新的中国国际公关协会“Top 10国际公关公司排名”中位列前五，在全球福莱办公室排名中由原先的倒数第二跃升为第二，仅次于日本。所谓“高端突围”，就是从政府及公共事务的高端战略咨询入手，为客户提供全新的上游公关服务产品：法律危机、金融危机、企业社会责任、国际政策等前沿公关，从而带动其他公关业务的发展。至于“整合最佳资源”，则包括人力资源与合作伙伴资源。福莱秉承了全球一致的人才策略传统：尊重差异化的人才，充分发挥人才个性，为每个员工提供可以发挥才能的环境。基于“人才是代理公司最宝贵的资产”的理念，福莱通过一系列人力资源策略在短期内迅速吸引了业界最出色的专业人员，并由他们与客户一道发现市场需求，大胆尝试和推动双方的业务，利用全球的资源与网络，确保其服务品质处于业界最前沿，并为公关思想、品牌理念、战略咨询实践贡献了诸多成功案例。福莱深知与合作伙伴关系的重要性，为了更好地服务中国本地客户，拓展服务领域，先后与本地最大的公关公司之一帕格索斯，最成功的线下促销公司之一达生整合营销传播，以及全球性的MBP法律公司建立了战略合作关系，通过这些合作，极大地丰富、提升了服务客户的资源与品质。

领袖宏盟，战略布局中国

福莱所属的控股集团宏盟集团（Omnicom Group），则是现今全球最大的营销传播集团，成立于1986年，至今已21年。由当时全球最大的3家广告公司BBDO Worldwide，Doyle Dane Bernbach与Needham Harper合并成立，其目的是通过公司广大的客户提供均衡而且多样化的业务组合方案来寻求持续的回报。在北美、欧洲、亚洲、南美、非洲等全世界各个区域市场，都拥有在广告、公关、市场营销服务、专业传播、互动媒体、数字媒体和媒体购买等领域数量众多的全球领先的代理公司。宏盟集团从正式成立到2005年底为止，宏盟集团的总收入、运营利润和净收入分别为：105亿美元、13亿美元和7.91亿美元，三者的复合年增长率分别为15.3%、16.9%和13.9%，集团各业务领域收入比例如下：传统媒体广告占43.8%，客户关系管理占34.5%，公共关系占10%，专业传播占11.7%。员工总数超过6万人，子公司逾1 500家，在全世界100多个国家和地区开展业务，服务超过5 000家国际本地知名客户，在《财富》500强中排名第230位，位居营销传播行业首位，是《华尔街日报》评选的同行业10年平均股东回报率最佳公司和《财富》评选的2004年美国最受尊敬企业，在前十大长期投资领域里排名第六。试想，一个没有任何生产线和有形产品，只有创意、点子与媒介上展现的形象的公司，竟然能达到如此的规模，实在不得不令人称奇。

时至今日，宏盟集团拥有3家全球排名前十，并一直被业界公认为全球最富创意的广告公司，包括囊括2005年“美国最佳广告公司”，“年度全球最佳广告公司”，“年度最佳广告网络”，2006年“全球获奖最多广告网络”第一名等桂冠的BBDO（天联）；2004年及2005年“全球最佳广告公司”，2006年“全球获奖最多广告网络”第二名的DDB（恒美）；以及“2005年全球年度最佳广告公司”和2006年“全球获奖最多广告网络”第三名的TBWA（李岱艾），事实上，自《Gunn报告》8年前启动以来，除一次例外，这3家公司均排名榜首。宏盟集团还拥有荣膺“美国最佳代理商”与“2005年全球最佳媒体网络”的浩腾媒体（OMD），与2005年刚宣布在亚太地区全面扩张的PHD媒介购买公司。除广告公司外，宏盟旗下DAS（Diversified Agencies Services）集团还拥有除福莱以外的全球7大公关公司之二：凯旋先驱与Porter Novelli，以及Brodeur Worldwide和Gavin Anderson等专业公关公司。此外，宏盟还有如专攻于活动与互动领域的营销公司Proximity（天时）等。

宏盟集团在全球始终引领行业发展的策略归根结底只有两个：人才与并购，尤其是针对新兴市场，二者往往交织在一起。通过设立宏盟大学，与哈佛商学院教授Len Schlesinger合作设立为期两年的“高级管理课程”，还有为期一年的独创的“MBA实习计划”（顶级商学院毕业生轮流进入集团6个业务领域实习），宏盟集团不但培养了大批的高级管理人才，而且以良好的人才声誉与网络，有力地拓展了集团的业务。2006年1月10日，宏盟集团任命活跃在中国传播界20多年的法国人杜孟为集团高级副总裁兼亚太区总裁，便是高度重视人才资源开发的明证。与中国政府、中外企业、广告公关界有着特殊网络资源的杜孟，上任后就积极推动宏盟集团在中国市场大展身手，这也就是宏盟的另一个杀手锏：新兴市场的大力并购。就像任何一个全球性公司一样，宏盟集团也深刻意识到下一个市场重点一定在亚洲。作为宏盟“新亚洲计划”的一部分，中国市场地位日益突显，宏盟集团在中国的并购也频频出击。先是参与竞购中国本土最大的独立公关公司蓝色光标，为大举进攻中国市场埋下了伏笔；接着控股了中国终端营销行业的领军企业尤尼森营销咨询公司，从而在中国25个城市拥有了营销渠道。2006年4月，宏盟资助清华大学新闻与传播学院并成立“宏盟楼”，正式启动“宏盟”中文名，并在全球几大营销传播集团之中，率先在中国成立办事处。6月，宏盟集团举行新闻发布会正式宣布与中信国安集团建立战略合作伙伴关系，通过合并DDB中国与中信国安广告总公司，创立国安DDB（北京）传媒有限公司，从而在中国本土广告市场发动了进攻。

事实上，当宏盟集团旗下最大的广告公司BBDO（成立于1891年）于1991年率先进入中国市场以来，宏盟集团一直都没有忽略中国市场。随着福莱、天联等公司相继由合资转为独资，Porter Novelli与蓝色光标自2005年1月开始战略合作，凯旋先驱率先在成都设点，以及Brodeur Worldwide和Gavin Anderson等公司对中国市场跃跃欲试，宏盟坚定不移地在中国排兵布阵：旗下代理公司以全球领先公司为旗舰，其他随后跟进中国，领先公司再逐渐将触角向战局纵深处——中国新兴市场伸展。

争夺中国市场与品牌制高点的号角早已吹响，以福莱公司为中国战略先行者的宏盟集团，早已做好充分准备逐鹿中原。