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察言观色,做个肢体语言观察家

时间:2023-03-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:察言观色,做个肢体语言观察家“察言观色”,这是人际交往中必不可少的一项技能。学会观察天色就能够推测阴雨晴雪,以免遭受风吹雨淋。喝刀斧手推出斩之,将首级号令于辕门外。操虽称美,心甚忌之。操令人于丕府门伺察之。丕如其言,以大簏载绢入。此时已有杀修之心;今乃借惑乱军心之罪杀之。纵观此事,杨修之死或许与曹操的嫉贤妒能不无关系,但是最重要的原因还在于杨修自身。
察言观色,做个肢体语言观察家_中国式应酬规则与潜规则

察言观色,做个肢体语言观察家

“察言观色”,这是人际交往中必不可少的一项技能。倘若你在交往之前不懂得察言观色,只凭着自己的臆想去说一些自认为对方会受用的话,很可能会出现“拍马屁拍在马腿上”的情况,最终误人误己。

从古至今,上自皇帝贵族下到市井流氓,无人不爱听好话。有时当人们十分愤怒或者郁闷时,只要旁人说几句得体的人情话便会心情大好、云开雾散。

有一次,朱元璋和解缙相约在金水河钓鱼,但是两人整整钓了一个上午都没有鱼儿上钩。朱元璋十分恼火,便命令解缙写诗记之。本来没有钓到鱼就已经十分扫兴了,还要写诗,这该怎么写?解缙不愧是大才子,他稍加思索便信口念道:“数尽纶丝入水中,金钩抛去永无踪。凡鱼不敢朝天子,万岁君王只钓龙。”朱元璋听完仰天大笑,十分开心。

无独有偶,南朝宋文帝某次在天泉池钓鱼,垂钓了一整天没有丝毫收获,心中不免郁闷。王景见状便说:“唉,实在是因为钓鱼的人太清廉了,所以钓不到贪图鱼饵的鱼。”一句话说得宋文帝龙颜大悦,兴高采烈地回宫了。

俗话说得好:“出门观天色,进门看脸色。”学会观察天色就能够推测阴雨晴雪,以免遭受风吹雨淋。而看脸色,就能够得知对方的情绪。面部表情的不同,其情绪也就不同,学会察言观色能够帮助我们在交际中畅通无阻,而不懂察言观色,就不懂得针对不同人说不同的话,难免会得罪一些人,最终毁了自己。

孟浩然是唐朝著名诗人,他在早年便显示出了非凡的才华,甚至连京城的人都知道襄阳有一个才子叫孟浩然。其实孟浩然在早年也想到政界去施展才华,但是他就是因为一时不慎,说错了话,导致自己一生不第,被排斥在政坛之外。

有一次,孟浩然的好友王维约孟浩然朗诵自己的诗作。不料,孟浩然朗读的诗中有一句“不才明主弃”,恰巧被唐玄宗听到,玄宗龙颜大怒,他以为孟浩然是在讽刺自己有眼无珠、埋没人才。于是,孟浩然非但没有捞到一官半职,反而惹怒了当朝陛下。孟浩然是个聪明人,他知道自己此生在仕途上无望了,于是他告别友人,离开长安,回到襄阳过起了隐居的生活。而此后,孟浩然由儒转道,只能在山田原野间倾诉自己的痛苦,郁郁而终。

从古至今,因为不懂得察言观色而凭着自己的臆想说话的人大都没什么好下场,而三国时期著名的天才杨修,正是由于不懂得察言观色,屡屡冒犯曹操,最终丢掉了自己的性命。

在《三国演义》第七十二回中,诸葛亮夺得汉中,曹操的军队驻扎于斜谷界口。操屯兵日久,欲要进兵,又被马超拒守;欲收兵回,又恐被蜀兵耻笑,心中犹豫不决。适庖官进鸡汤。操见碗中有鸡肋,因而有感于怀。正沉吟间,夏侯惇入帐,禀请夜间口号。操随口曰:“鸡肋!鸡肋!”惇传令众官,都称“鸡肋”。行军主簿杨修,见传“鸡肋”二字,便教随行军士,各收拾行装,准备归程。有人报知夏侯惇。惇大惊,遂请杨修至帐中问曰:“公何收拾行装?”修曰:“以今夜号令,便知魏王不日将退兵归也:鸡肋者,食之无肉,弃之有味。今进不能胜,退恐人笑,在此无益,不如早归,来日魏王必班师矣。故先收拾行装,免得临行慌乱。”夏侯惇曰:“公真知魏王肺腑也!”遂亦收拾行装。于是寨中诸将,无不准备归计。

当夜曹操心乱,不能稳睡,遂手提钢斧,绕寨私行。只见夏侯惇寨内军士,各准备行装。操大惊,急回帐召惇问其故。惇曰:“主簿杨德祖先知大王欲归之意。”操唤杨修问之,修以鸡肋之意对。操大怒曰:“汝怎敢造言乱我军心!”喝刀斧手推出斩之,将首级号令于辕门外。

原来杨修为人恃才放旷,数犯曹操之忌:操尝造花园一所;造成,操往观之,不置褒贬,只取笔于门上书一“活”字而去。人皆不晓其意。修曰:“门内添活字,乃阔字也。丞相嫌园门阔耳。”于是再筑墙围,改造停当,又请操观之。操大喜,问曰:“谁知吾意?”左右曰:“杨修也。”操虽称美,心甚忌之。

又一日,塞北送酥一盒至。操自写“一合酥”三字于盒上,置之案头。修入见之,竟取匙与众分食讫。操问其故,修答曰:“盒上明书一人一口酥,岂敢违丞相之命乎?”操虽喜笑,而心恶之。

操恐人暗中谋害己身,常吩咐左右:“吾梦中好杀人;凡吾睡着,汝等切勿近前。”一日,昼寝帐中,落被于地,一近侍慌取覆盖。操跃起拔剑斩之,复上床睡;半晌而起,佯惊问:“何人杀吾近侍?”众以实对。操痛哭,命厚葬之。人皆以为操果梦中杀人;惟修知其意,临葬时指而叹曰:“丞相非在梦中,君乃在梦中耳!”操闻而愈恶之。

操第三子曹植,爱修之才,常邀修谈论,终夜不息。操与众商议,欲立植为世子,曹丕知之,密请朝歌长吴质入内府商议;因恐有人知觉,乃用大簏藏吴质于中,只说是绢匹在内,载入府中。修知其事,径来告操。操令人于丕府门伺察之。丕慌告吴质,质曰:“无忧也:明日用大簏装绢再入以惑之。”丕如其言,以大簏载绢入。使者搜看簏中,果绢也,回报曹操。操因疑修谮害曹丕,愈恶之。

操欲试曹丕、曹植之才干。一日,令各出邺城门;却密使人吩咐门吏,令勿放出。曹丕先至,门吏阻之,丕只得退回。植闻之,问于修。修曰:“君奉王命而出,如有阻挡者,竟斩之可也。”植然其言。及至门,门吏阻住。植斥曰:“吾奉王命,谁敢阻挡!”立斩之。于是曹操以植为能。后有人告操曰:“此乃杨修之所教也。”操大怒,因此亦不喜植。

修又尝为曹植作答教十余条,但操有问,植即依条答之。操每以军国之事问植,植对答如流。操心中甚疑。后曹丕暗买植左右,偷答教来告操。操见了大怒曰:“匹夫安敢欺我耶!”此时已有杀修之心;今乃借惑乱军心之罪杀之。修死年三十四岁。

后人有诗曰:“聪明杨德祖,世代继簪缨。笔下龙蛇走,胸中锦绣成。开谈惊四座,捷对冠群英。身死因才误,非关欲退兵。”

纵观此事,杨修之死或许与曹操的嫉贤妒能不无关系,但是最重要的原因还在于杨修自身。他恃才傲物,屡屡触及曹操的底线,曹操生平最讨厌卖弄手段的手下,而且杨修的聪明已经有了奴高压主的之嫌;另一方面,曹操当时刚刚丢掉汉中,正处于进退无计、有气难出的时候,杨修此时卖弄自己的小聪明,难免会被曹操拿来出气。

杨修因为说错一句话丢了性命,就是因为他在错误的场合对错误的人说了错误的话。让我们来假设一下,如果当时杨修并没有卖弄自己的聪明,而且去帮曹操分析军情,好言劝慰的话,那么曹操还会杀他吗?答案是否定的,曹操非但不会杀他,还有可能会大大地奖赏他、提拔他。但是杨修却并没有这样做,而是偏要犯忌说大实话,最终惹怒曹操,丢了性命。

人们的喜怒哀乐通常都是由肢体语言表现出来的。只要你睁大双眼,仔细观察身边人的动作,你就会发现,原来他们的一举一动都会有着特殊的意义,都会反映出对方的心理状况。而当你能有意识地捕捉别人的身体语言时,那么你的人际关系也就会越来越好了。

真正的交际大师善于捕捉交际对方的每一个无声的动作和表情并加以分析,得出隐藏在其间的各种信息,并且沉迷其中,乐此不疲。在各种公共聚会中,那些交际大师们都会睁大双眼,仔细观察身边的每一个人。他们能够认真地学习和研究人们的每一个表情和动作,他们渴望从同伴的肢体语言中更深入的了解对方,从而实现自己真正的目的——发现在别人眼中真实的自己,了解对方对自己的印象,更加全面、充实地认识自己,掌握并改善同他人关系。

交际大师和高谈阔论者的区别在哪呢?前者的手中通常会拿着一个笔记本和一支笔,而后者到哪里都只有一张嘴。

其实你只要每天抽出15分钟的时间来研究和学习他人的肢体语言就能够极大地提升你的交际能力,与此同时,你也可以对自身的肢体语言获得一种更深入的认识。只要有人出现的地方就是我们学习肢体语言的好地方:在机场、办公室、超市、地铁里、火车上,我们都可以练习我们的肢体语言解读能力,人们往往都会将自己内心的各种情绪通过肢体语言的方式表露出来。当你真正成为一名肢体语言大师之后,无论在任何场合,你都可以通过细心的观察而得知对方的情绪,揣摩对方的心思,随后再“对症下药”用合适的方法去结交合适的人。

与我们的祖先相比,现在的人类解读肢体语言的能力简直糟糕透顶,因为我们现在大都把注意力集中在了有声的话语上,对肢体语言的了解,远远没有我们的祖先那般重视。在远古时期,人类刚刚进化完成,尚未创造出语言和文字,于是人们就通过肢体来交流,在当时,每个人都是肢体语言大师,只需一两个简单的动作,同伴就能够领会其中的意义,而正是靠着这种解读肢体语言的能力,我们的祖先才能够逐渐发展,繁衍生息,由此可见,肢体语言是多么重要。

或许有人认为,现在有了语言和文字来表达我们的思想,肢体语言已经可以摒弃了。这是一个十分错误的想法,学习解读他人的肢体语言是十分有好处的,它不仅能够让我们更加准确地领会他人控制和操纵事物的方法,而且还能够让我们意识到他们对待我们的方法和这些事物的方法是否有区别。最重要的是,学习和了解肢体语言能够让我们更好地发现和关心他人的感受和情绪。

现在,社会科学领域又出现了一个新兴的职业——肢体语言观察员。正如同动物观察家喜欢观察动物的行为一样,肢体语言观察员在平时会很认真地记下周围每个人的肢体动作和表情,仔细分析隐藏在其中的信息,目的就是想要完善人类在肢体语言方面的知识,重拾祖先的本领。

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