工作状态与身心健康

4-2.工作状态与身心健康

在财富创造的过程中，许多企业经营者付出了十分昂贵的代价。他们紧张的工作状态，不容乐观的身心健康问题，需要引起高度关注。这里，我们借用中国企业家调查系统的数据和分析，来考察相关的情况。

（1）工作时间分配

企业经营是一项需要投入大量时间和精力的工作。调查发现，绝大多数企业经营者的日均工作时间都超过了8小时。1994年的调查表明，平均每天工作时间在8小时以上的比重为98%，在10小时以上的为62.3%，在12小时以上的为19.0%。1997年的调查表明，企业经营者的时间分配情况平均为：工作11.23小时，学习2.14小时，由此可见他们的工作与学习相当紧张。

（2）工作满意程度

1997年的调查中，69.6%的企业经营者对自己的工作感到满意，其中选择“很满意”和“比较满意”的分别为13.3%和56.3%，感到“不太满意”和“很不满意”的分别只占8.5%和1.0%，感到“一般”的占20.9%，认为满意的（69.6%）比不满意的（9.5%）多60.1个百分点。2002年的调查也得到类似的结果：企业经营者对自己的事业感到满意的（64.2%）比不满意的（10.8%）多53.4个百分点。可以看出，这些年来企业经营者对自己的工作状况都比较满意（见表8）。

表8　企业经营者对自己几个方面情况的总体评价（%）

注：“-”代表当年调查中没有涉及此项目。

（3）事业成功感

1997年与2002年都调查了企业经营者对于“作为企业经营者，您认为自己的事业是否成功”的看法，获得了类似的调查结果。1997年，认为自己“非常成功”和“比较成功”的分别占6.8%和77.1%，认为“不太成功”和“不成功”的分别占15.1%和1.0%，认为成功的（83.9%）比不成功的（16.1%）多67.8个百分点。2002年，认为成功的（82.4%）比不成功的（17.6%）多64.8个百分点。

（4）身心健康

调查中还了解了企业经营者身心健康的情况，包括他们对自身健康的满意程度、慢性疾病情况和情绪健康与情感支持状况。2002年的调查结果显示，企业经营者对于自己的身心健康表示“很满意”和“基本满意”的分别占13.3%和44.8%，表示“不太满意”和“很不满意”的分别占10.9%和2.6%，表示“一般”的占28.4%。

调查显示，一些与工作紧张有关的慢性疾病在企业经营者中具有较高的发病率，与1994年的调查数据比较，2002年几种常见慢性病如高血压、高血脂症、慢性胃炎等的患病比重还呈上升趋势。

企业经营者的情绪健康也值得关注。2002年的调查结果显示，87.4%的企业经营者感到“压力很大”。与工作压力大相关的一系列生理与心理症状在不少企业经营者的身上出现，有关症状“有时出现”或“经常出现”的比重依次是：“烦躁易怒（70.5%）”、“疲惫不堪（62.7%）”、“心情沮丧（37.6%）”、“疑虑重重（33.1%）”、“挫折感强（28.6%）”和“悲观失望（16.5%）”（见表9）。

当问及“当工作中遇到麻烦，心情不佳时，您最愿意与谁交流”时，调查结果显示，选择“单位以外的朋友”和“本单位领导班子成员”的分别占47.9%和47.6%，其他选择还包括：“家人（40.5%）”、“本单位中的朋友（34.3%）”和“心理咨询专家（2.6%）”。值得注意的是，有42%的企业经营者选择了“独自忍受，一般不跟他人交流”，这一现象值得重视。

表9　企业经营者的情绪状况（2002年）(%)