1.小组工作的含义
早期的定义比较宽泛。1959年美国社会工作教育委员会发表了墨菲(Murphy)的观点,认为小组工作是社会工作方法之一,它透过有目的的小组经验来增进人们的社会功能(刘梦,2003)。崔克尔(Trecker)认为,小组工作是一种方法,借着小组工作者的协助、引导,小组成员在各种社区机构的小组中发生互动,建立关系,并以个人能力与需求为基础,获得成长的经验,最终达成个人、小组、社区的发展目标(林万亿,1995)。
近期的定义更为微观,主要强调某方面的特征。特斯兰德等(Toseland&Rivas,1998)认为,小组工作就是在社会服务输送系统内的小型治疗性和任务性小组中,运用目标导向的活动来满足社会情绪的需求与任务的完成;其中,目标导向的活动既针对个别成员也针对整个小组。诺森(Northen)则强调小组动力的核心功能(何洁云,2002),他指出社会工作实践将小组既当作过程也当作手段,强调通过小组过程及小组动力去影响成员的态度和行为。在小组工作者的带领下,成员解决问题的能力和潜力透过成员间的分享、相互分担和相互支持而发挥出来。
美国小组工作专业人员协会的界定则相对简单(Gladding,1999)。在该协会看来,小组工作是指一类在小组情境中助人或完成任务的广泛的专业实践。由一个有专业能力的工作者利用小组理论和过程去协助一个由互相依赖的个体组成的小组,达到与个人、人际或任务有关的目标。可见,小组工作有四大元素。其一,涉及小组,小组成员彼此影响;其二,目的是助人或完成任务,完成任务的小组与助人的小组的根本区别是小组目标与小组成员的需求没有内在或直接的联系(Toseland&Rivas,1998);其三,由受过专业训练的工作者带领。其四,带领过程以关于小组的科学知识为基础。一般而言,小组属性取决于工作者的教育背景或理论取向(黄丽华,2003)。
美国《社会工作词典》认为,小组工作与小组心理治疗的区别主要在目标上。后者是利用团体协助个人解决情绪困扰的干预方法,前者的目标更宽泛,不一定是治疗情绪困扰,有可能包含了资讯的交流、发展社交技巧、改变价值观和将反社会的情绪抒发行为改变为正向行为。因此,小组工作的范畴比小组心理治疗更广泛。
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