重过程与重开头的时间观
在时间序列选择方面,中西方人的言与行都存在一定差别。中国人写日期采取年、月、日这样由大到小的顺序,西方人则恰好相反。中国人写信的地址顺序为国家、省、市、县(或区)、街道、门牌、收件人。而大多数西方人则完全反过来,认为收件人最重要,所以收件人放在最前面,采取的是门牌号、街道、市、省、国家的顺序。写日期和写地址这两种排列方式,反映了中西方人不同的时间观念:中国人重过程,过程优先,从大到小,一切事情都喜欢循序渐进,认为只有第一阶段通过,才能进入第二阶段。如寄信行为,如果一封信不寄到一个国家,就不能进一步到达某省、某市,更无法送达收件人手中。因此信的地址应该遵循由大到小这一顺序。西方人重开头,开头优先,从小到大。西方人习惯把信息量最大、时序最近的排在前面予以强调,因为他们认为开头最为重要。同理,在西方书面语中,每句话的开头字母也必须大写。
在日常交往,尤其是打电话中,中西方人对时间序列的选择也有明显差别。中国人在打电话时,一般是拨打电话的一方负责明确双方的身份,如“喂,是× × ×吗” 。如需通报姓名,也是拨叫方先报名。然而,在西方国家,却往往是接电话的一方先报上自己的姓名。经贸与商务谈判,也能够反映出中西方人对时间序列选择的差别。西方人在谈判时通常喜欢直截了当地提出自己的观点,摆出问题,然后逐渐加以论证。而中国人则习惯一点一点地摆出理由,使对方有思想准备,然后再归纳观点,谈到实质性问题。所以,西方人常常抱怨中国人谈判时总兜圈子,而中国人则认为西方人谈判的方式使人感到唐突和莽撞。此外,中国人习惯于在说可能会让对方不舒服的话之前,先说好听的话起缓冲作用,而西方人则习惯于直来直去,不绕弯子。
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