【摘要】：目前，就这一概念，在我国大陆图书馆界实际使用较为广泛的名称是义务馆员、图书馆志愿者和图书馆义工，在港澳台地区通常采用的名称是图书馆义工和图书馆志工。由于不同国家、不同区域、不同时期对图书馆志愿者的称谓不同，“义务馆员”、“义工”、“志工”等称谓均属图书馆志愿者的讨论范围，本书的志愿者既是指个人，也是指某个团体。
2.1.2 图书馆志愿者
2.1.2.1 图书馆志愿者定义
我国图书馆界尚未就图书馆志愿者的名称和定义达成一致。目前，就这一概念，在我国大陆图书馆界实际使用较为广泛的名称是义务馆员、图书馆志愿者和图书馆义工，在港澳台地区通常采用的名称是图书馆义工和图书馆志工。因此，笔者认为，应该参考借用目前广泛使用和社会公众比较熟悉的“志愿者（Volunteer）”名称，在图书馆界统一采用“图书馆志愿者”（Library Volunteer）名称，并将其规范定义为：“不以获得利益、金钱为目的，志愿为了知识信息的自由、平等、广泛有序传播而参与图书馆服务或活动，以自己的知识、体能、经验、技术、时间等奉献社会的个人或团体。”这样的定义，在名称上符合国际惯例，在含义上反映了志愿者的普遍精神和图书馆的基本宗旨，在内涵和外延上相对准确明晰。
由于不同国家、不同区域、不同时期对图书馆志愿者的称谓不同，“义务馆员”、“义工”、“志工”等称谓均属图书馆志愿者的讨论范围，本书的志愿者既是指个人，也是指某个团体。
2.1.2.2 图书馆志愿者特征
按照上述关于图书馆志愿者的定义，笔者认为图书馆志愿者应具备以下特征：
（1）具有志愿精神，自愿为知识信息的传播和图书馆事业的发展奉献自己的才智和时间；
（2）具备一定的从事图书馆志愿服务活动的资源，包括知识、体能、经验、图书馆服务技巧等；
（3）志愿者服务的内容是围绕图书馆的基本业务和延伸服务开展的；
（4）不以获得报酬为目的，所提供的志愿服务是无偿的。
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