客家精神与玉柴团队

第二节　客家精神与玉柴团队

精神指人的意识、思维活动和自觉的心理状态，包括情绪、意志、良心等。精神是平凡大地上空一颗耀眼的星，照亮前方的路。对客家的研究，如果不把握其精神，就不能更好的、更深层的了解客家群体。

中国传统文化的核心精神之一是“和”，即追求和谐的中和主义。孔子说：“礼之用，和为贵，先王之道，斯为美。”^[6]和就是美，它是儒家追求的最高理想。客家素以和谐与团结著称，因此得到中共中央总书记、国家主席胡锦涛的高度赞誉“大家庭小社会和谐相处的典范。”^[7]这种精神是客家祖先在千年万里迁徙的过程中逐渐养成并流传下来的。客家人由于经历了长期的移民生活，养成一种恭谦平等、团结友爱、爱国爱乡的传统精神。因为在逃难的时候，无论昔日在故乡时如何富贵或何等贫贱，“同是天涯沦落人”，大家都是一样。不但人人平等，没有你看不起我，我瞧不起你的情形，而且大家也都因此知道，不互相团结互相帮助，就不能共同渡过难关。所以客家人必须团结在同一屋檐下，建设好大家庭。再加上客家人迁徙居住在山区，容易产生各占山头，各自顾各的现象。因为“客家人”的命名，并不是以地域性来命名的，所以他们的团结就缺少了地缘的凝聚力。他们只能靠共同的中原命根脉系，共同的迁徙命运，共同的文化传统，共同的语言习俗，共同的客家精神，在各地互相鼓励，努力奋斗。因此加强客家人的团结就显得尤为重要，身在异乡为异客，直把客人当亲人。因此，更进一步养成守望相助的友爱精神，形成每一个客家人彼此之间都像兄弟姊妹一样友爱的传统。美国《新不列颠百科全书》指出：“……迁居到华南的中国北方人即客家人，是一个非常勤奋和精明的群体，他们团结得十分紧密。”^[8]

筚路蓝缕的生活经历使客家人扬弃了汉民族长期以来的“安土”意识。客家人所到之处，均能安身立命，随遇而安，在异地他乡落地生根。除了面临自然环境的挑战，还有主客文化的冲突，为了战胜恶劣的自然环境，融入当地的社会，必须开放与兼容，这就使得友善宽容的客家人十分看重和谐与团结。不但要加强客家人的团结，而且要加强和客居地人们的团结。以客家人为主体的太平天国运动，就曾提出“天生天养和为贵，各自相安享太平”、“天下多男人，尽是兄弟之辈；天下多女人，尽是姐妹之群”的口号。^[9]

团结友爱，以和为贵的精神使客家人形成了很强的向心力，这种向心力使他们无论身处何种环境都善于建立友好相处、团结合作的集体主义精神。这种精神转到商界行业必然激发现代企业的团队精神。刘碧清把客家人的这种优秀品质带到了玉柴集团，在工作期间她很善于为玉柴营造友好合作、相互促进的集体主义氛围。从基层走出来的刘碧清非常注重倾听基层反映上来的呼声，职工经济困难、住房困难、子女就业困难等问题她都尽心解决，解决不了的就提交党委会、总经理办公会，甚至董事会来集体研究解决，有些问题并制定成文件，为以后类似问题的解决提供参考方案。此类问题都关乎培育忠诚、博爱、协同、安康的玉柴文化，是构建和谐企业团队的重要思想因素。人与人之间的相互关系、团体间的相互合作将会影响到企业的任何一项变革与发展。在管理学方面，客家受到儒家思想的深远影响。《论语》提出“以力服人，非心服也，力不瞻也；以德服人者，中心悦而诚服也。”^[10]刘碧清善于以德服人，把爱心变成一种具体可行的激励机制，为构建和谐玉柴打下基础，从而激发了职工热爱企业、以玉柴集团为荣并为其无私奉献的主人翁精神。

客家的家族宗法与儒家的仁和理念交融结合，形成了客家人团结友爱、相互帮助的精神品格，迁入广西玉林并定居在客乡的客家人及其后代传承并发扬了这些优秀品格，刘碧清把这种精神运用到工作中。只有和谐的人际关系，才能化解各种矛盾，增强内部的凝聚力，建设和谐美好的玉柴社会。在玉柴这个以生产柴油机这些刚性机器为主的国有大型企业里，刘碧清秉承客家这一精神理念，以女性独特的工作方式，为玉柴的团结和谐而努力，也为玉柴增添耀眼的光彩。刘碧清与玉柴的各层领导非常注重玉柴的团队建设，为了解决超编人员的分流安置和上岗，终止合同员工的重新就业问题，玉柴组织实施了“千人再就业工程”，分流安置下岗员工，并没有简单地把下岗员工推向社会。2005年，晏平代替王建明接任玉柴集团董事长的职位，期间，小部分企业员工的思想受到影响。为保证企业的稳定发展，刘碧清带领企业党委班子把企业员工的思想工作做好，让各个部门的各项工作，都能围绕集团公司的工作重点去实施，把各个工作环节和部门连接起来，互相支持、团结协作。企业职工在领导的引导下，形成一个具有战斗力的整体，推进玉柴集团的稳定发展。

晏平任公司董事长的工作理念是“以人为本”，认为在原有的基础上实现玉柴远景目标最关键的是人，因为做事情的目的首先是改善人们的生活，其次，无论什么高科技的事情也都要靠人的智慧去完成，去实现。他上任后所做的第一件事就是重奖对曾经玉柴集团发展做出了突出贡献的科技人员。2005年11月，玉柴拿出400万元对在技术攻关项目中做出突出贡献的集体和个人进行奖励，并授予奖章。其中个人最高奖金达30万元，集体最高奖金达70万元，超过70多名科技骨干受到奖励。这是新的领导层对“以人为本”经营理念的最好诠释。此外，企业对普通员工的关心也被提到应有的高度。晏平多次要求玉柴干部“要关心职工利益”。2005年企业投入25万元装修东华小区“职工之家”，落实职工的医疗保险和部分退休职工的待遇，为职工解决实际困难56件，帮扶资金97800元，各个子公司为职工办实事好事250多件，帮扶资金75000多元。晏平郑重提出打造“高素质的干部队伍，高绩效的管理团队，创造性的劳动群体”，树立人才建设的“团队化、立体化、职业化、国际化”目标。从此，有了团队今天这样特色鲜明、作风硬朗的风格。无论是技术团队、营销团队，还是管理团队、生产团队，抑或是技师团队、服务团队，他们在玉柴这个大舞台上显示出强大的生命力和创造力。玉柴团队的追求与企业的追求合二为一，个人的价值与企业的价值融为一体，这样的团队是企业最宝贵的财富，是企业可持续发展的资本。

追溯晏平的这种人本意识，跟客家文化里特别突出的崇文重教传统有关。客家对人的教育内容极为丰富，有人生价值、意志品质、立身处世、交朋结友等，培养他们好学问、尊重人、包容心、善独立的精神。出生在客乡博白县的晏平在成长中受到这种文化的熏染，这种客家精神在现代企业中就体现为“以人为本”的管理方式。

“以人为本”是玉柴集团思想政治工作的核心内容。现代对于人本意识的理解是尊重和推崇人，弘扬人生命存在的意义和主体独立自觉的价值。多年从事党的工作的刘碧清深谙此道，在她的思维里，人力资源的创新价值是最为关键的因素，是企业最重要的资源。而人力资源要发挥巨大的作用，就是要合理配置员工岗位，以利于人尽其才，为每一个岗位的发展提供机会，为每一个层次的攀登创造条件。从2006年初开始，刘碧清就开始注重抓绩效考核管理工作，健全和完善薪酬体系、福利制度，健全企业激励机制。同时大力协助晏平抓好职工培训，系统开展中级技术工人、高级技术工人、技师、高级技师的培训和技能鉴定工作，培养具有高素质的能工巧匠团队。

晏平、刘碧清以实际行动诠释客家人“尊教重才”的精神，关心、爱护企业员工，注重提高人的整体素质，挖掘人的潜能，充分调动人的积极性和创造性。加强“以人为本”的企业精神、企业哲学的理念渗透，就能不断增强企业团队的凝聚力和向心力。