成长型思维与学生建立强大的师生关系,师生关系的价值

那么，以成长型思维的态度来建立人际关系，为什么会对学生的成就至关重要？因为任何长期从事教育事业的老师都会告诉你，皮尔森是对的，学生从他们不喜欢的老师那里学不到太多东西。如果你想让学生发展成长型思维，并相信努力与坚持会让他们的能力达到新的高度，那么他们必须知道，你相信他们能够做到。

在皮尔森的TED演讲中，她还提到了另一个她用来支持学生的策略，她和学生一起像念咒语一样说这样的话：“我是个重要的人。我来的时候就是个重要的人，我走的时候会更加优秀。我有力量，我很强大。在这里我理应得到教育。我有要做的事情，要打动的人和要去的地方。”这些话具有暗示的作用，充满了成长型思维的精神。皮尔森提醒学生，他们不仅有提高的可能，而且对她来说，这是必然的。她相信如果这些话重复的次数够多，它们将会成为学生生活中的一部分。

采用固定型思维的学生，会害怕和担心在老师和同学面前有愚蠢的表现。他们想让所有人知道，他们每时每刻都非常聪明，因此，他们会倾向于回避有可能失败的挑战。走出固定型思维，进入成长型思维，需要暴露学生身上的弱点，而他们很可能不愿意向任何人展露这些弱点。然而，面对一位相信他们、尊重他们、想让他们达到最好，而且在他们犯错时不会去评判他们的老师，他们也许会愿意敞开心扉。

成长型师生关系

与学生建立强大的关系非常重要，要让他们知道，不论是在班级中，还是在学校的学习群体中，他们都是很有价值的成员。这里有五个与学生建立有效关系的基本方法。

●让学生知道老师坚信他们有能力取得成功。

●让学生尊重并喜欢老师这个人。

●让学生寻求并愿意听取老师的反馈意见。

●让学生知道分数没有成长重要。

●让学生对老师有安全感。

让学生知道老师坚信他们有能力取得成功。成长型思维的关键是，在毅力与决心的配合下，学生必须相信自己有能力达到更高的水平。然而，想象一下，如果你觉得你的老师与你看法不同，那么相信自己会有多么困难。如果你期望你的学生能够坚信自己会成长，那么他们必须感觉到，你也是真诚地、由衷地相信他们。每天提醒学生，你相信他们有能力取得成功，无论是通过对完成得好的任务的过程进行表扬，还是通过具体的改进性反馈，这样的机会每天都有。

让学生尊重并喜欢老师这个人。打造与学生更加深刻的师生关系的绝佳方式是，了解他们在生活中的兴趣与爱好。花时间去了解学生的课外兴趣。这些私下的、与学校无关的谈话，还能让你洞察到发生在学生生活中的一些其他事情：父母离异；学生正在生病或接受治疗；学生来自单亲家庭，或有一位家长正在狱中。学生的生活环境与背景多种多样，你对每个学生了解的信息越多，你能与之建立的师生关系便越深刻，同时还能带给他们量身定做、最有益于他们的学习体验。同样，与学生分享适当的个人信息——比如你是如何努力学习代数Ⅱ的，或你计划在周末做些什么——将会打造出更加深刻的双边关系。

让学生寻求并愿意听取老师的反馈意见。在强大的师生关系中，学生在面对批评性的反馈时，不会采取防御的姿态，而是会把它当作提高与成长过程的一部分。当学生相信你很在意他们的利益时，他们会以更加积极的方式去回应你的反馈。明确告诉学生，他们的成长是你的首要任务，让他们知道，建设性反馈的目的在于帮助他们提高。如果学生难以用积极的方式接受反馈，这也许意味着你需要进行关系建设，以便让学生知道，你的反馈源自于关心和支持，而不是评判。在这种情况下，把他们叫到一边，进行一对一的交谈，更加详细地解释反馈意见；或安排一次会议大家一起面对变化，同时向学生表明你是一个为他们提供支持的资源。当学生走近你（甚至会有已经不再是你班级的学生来找你），请你就他们的工作给出真诚反馈时，你会知道自己成功了。

让学生知道分数没有成长重要。在强大的师生关系中，你会为学生设定目标，也会帮助他们为自己设定目标。学生知道分数是学习过程中的一部分，是你用来追踪其整体成绩的数据源；但他们还要知道，对你来说最重要的事情是，他们能够向着你们一起设定的目标迈进。对于克服挑战与障碍，你应该保持开放性的对话，与此同时，分数对你来说也是有意义的，分数本身的意义绝不能大于它所暗含的进步的价值。允许学生有各种机会去学习资料，并取得更好的成绩，是向学生证明这一信念的绝佳方法。

让学生对老师有安全感。以前曾当过老师的哈佛大学教育研究生院研究员杰奎琳·泽勒（Jacqueline Zeller）说，学校的人际情感，比如与老师的关系，并非与学业成绩无关；事实上，这两者有着深刻的联系。泽勒说：“当孩子在学校更有安全感时，他们会更加愿意学习。”

学生在你的班级中，在你出现时，应该感到绝对安全。你应该努力成为他们的支持的来源，而非苦恼的来源。学生应该明确知道，你想让他们达到最好，你会保护他们，无论他们犯了什么错，你都会无条件地爱护他们。我们知道，在成长型思维中，错误被视为学习的机会。在人际情感方面，错误也是如此。如果一个学生做出了不好的选择，认可这种选择，而后私下里专业地对待这种选择，但仍要提供支持、鼓励与友善。永远不要对某个学生怀恨在心。

SMART目标。写出两个带有明确性、可衡量性、可操作性、现实性与时限性的目标，专注于改善你们的师生关系。比如，本周，我每天会花两分钟时间，与某个学生交谈与学校无关的话题。

人际关系SMART目标1: 

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人际关系SMART目标2: 

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尼娜·梅（Nina May）的幼儿园老师有一块印有字母的圆形大地毯。在开学的第一天，老师让每个学生在地毯上找到自己姓氏的首字母，并坐在上面。尼娜直奔字母M而去，却发现她的同学凯蒂已经坐了上去。尼娜心想，凯蒂一定是搞错了。然而没有，凯蒂的姓氏首字母也是M!当这两个女孩子意识到她们的姓氏首字母相同时，就好像遇到了最非同寻常的巧合。她们因为这一特殊的细节彼此相同而兴奋不已。后来，尼娜被重新安排到字母X那里（为了便于组织的目的），但她与凯蒂的友谊却固定了下来。

你也许见到过类似的场景，比如：“我喜欢芭比！”“我也喜欢芭比！”“我们做最好的朋友吧！”听起来熟悉吗？亨特·盖尔巴奇（Hunter Gehlbach）和哈佛大学教育学研究生院的一组研究员想要探索一种理念，那就是，人们通常会把与自己有共性的人和积极的感受联系起来。40盖尔巴奇与他的团队特别想知道，师生关系是否能通过他们所谓的“社会观点采择”，也就是通过确定兴趣或价值观方面的共性，得到加强。换句话说，如果学生和老师发现，他们双方都对《星球大战》系列非常着迷，那么，这种共性会给他们的关系带来积极的影响吗？

盖尔巴奇与他的团队对大一新生和他们的老师做了一项调查，让他们指出各自的兴趣、价值观与学习偏好。然后，他们有选择性地与学生和老师分享了这些结果，他们着重强调了老师与各个学生之间相似的兴趣与价值观。

盖尔巴奇说：“我们的研究结果表明，这种干预是最有效的改善师生关系的方式，特别是对于那些在历史上受到轻视的（以黑人和拉丁美洲人为主的）学生。“41盖尔巴奇进一步解释说，这种干预帮助受到轻视的学生提高了成绩，终结了他们的成绩差异。盖尔巴奇的发现表明，这种干预是成功的，特别是在改善师生关系方面；在经过干预之后，黑人学生和拉丁美洲学生的成绩得到了尤为显著的提高。

这么一个简单的干预，比如展示老师与学生之间的共性，如何能够提高学业成绩呢？首先，它为老师提供了与学生讨论和学校无关的话题的机会，这是一个建立关系的策略。这些信息还能帮助老师量体裁衣，制订迎合学生个人兴趣的学习活动，进而增加学生的参与度。盖尔巴奇还推论说，它能帮助老师把学生看作是具有不同需求和兴趣的个体，这会影响老师对学生的态度。

要想实现盖尔巴奇的研究结果，其中一种方式是在学年开始时，为学生提供相互了解的活动机会和详细目录。努力去了解你的学生，并表明你感兴趣的是，把每个学生看作不同的个体，以及他们更加积极的参与度，而不是学生在开学第一天就必须遵守长长的“不可以”“不能够”“不应该”“禁止”列表。不过，努力了解学生的行为不能在第一天就结束。下面有一些额外的活动与策略，可供老师用来建立更加强大的师生关系。

找出共同点：在学年开始的时候，花时间找出你与学生之间在个人方面的共同点。利用这些共性来加强你们之间的关系。

进餐好伙伴：安排与学生共进午餐。这是一对一与学生建立师生关系的绝佳方式。

两分钟调查：在上学前、放学后与课间休息时，设定目标接近学生（特别是那些处于挣扎中的学生），用两分钟时间与其谈论和学校无关的话题。这些简短的对话，能让你非常深刻地观察到学生的生活。

只说“行”：注意要尽可能地对学生提出的要求说“行”。让学生对自己的学业享有自主权，有助于使他们更加投入其中。哪怕是对一些小小的要求说“行”，比如“我可以用绿笔完成这份作业吗？”也会大有帮助。语态与选择权是极好的动力。

在门口迎接他们：虽然是旧招数，但是很好用！尽量在学生走进教室门时，亲自迎接每一位学生。你的微笑与友好的问候有助于奠定高效能班级的基调。

相互了解活动：抽时间，特别是在学年开始的时候，让学生参与有助于促进大家互相了解的活动。这些活动有助于建立起强大的班级纽带，这种纽带可以在你们共同成长的过程中，让你和整个班级受益。

手势信号与密码：在学年开始的时候，设定手势信号或密码进行交流，并下达其他常见的指令，以此代替对学生大喊“坐下”或“安静”。与大喊大叫着对待上述学习干扰相比，这是更为积极的与学生互动的方式。

教学黄金法则：己所不欲，勿施于人。听起来很简单，对吗？但很多老师却对学生行使着过度的权威。通过把自己培养成黄金法则老师，确保自己做到不苛刻、不过度惩戒或独裁专横。你可以给孩子们制订规则，但你自己也要遵守同样的标准——要允许学生因为你打断了他们而对你喊叫。

忘记职业用语：努力与学生讨论和学校无关的话题。找出他们参加了哪些课外活动，并好好利用这些信息。“这周末的艺术展怎么样啊？”“三次触地得分？你周五的橄榄球比赛非常努力啊！”这些小小的题外话能够让学生知道，你了解他们在校外参与的活动，而且你也很关心这些事情。

我们来看看其中一些策略的实际应用情况。

两分钟调查（H夫人的日记）

每天用两分钟时间与学生对话，对于建立更好的师生关系具有重要的影响。这一策略可以帮助我对学生的兴趣有更多的了解，可以建立信任关系，提高课堂管理水平，抑制干扰注意力的行为。

我会尽量把这些调查融入全天的学习生活中。每天早晨上学之前，我会在学生吃早餐时、看书时或在前往班级的路上，花大约15分钟时间，对学生展开调查。我会在课间休息时在操场上，我会在排队等公共汽车时或在吃午餐时，寻找与学生对话的机会。我每天会预留出上课时间的前10分钟，在他们报到和完成早晨的例行程序时，与学生进行沟通。

这些定期的调查时间使我有机会更多地了解学生。我可以轻易感受到他们在一天开始的时候，是心情愉悦还是有所困扰。我可以利用这些信息进一步建立班级中的师生关系。我会用简单的问题来引发对话。你最喜欢的食物是什么？你最喜欢什么颜色？你昨晚干什么了？你喜欢晴天还是雨天？如果你可以成为任何动物，你想成为什么？为什么？这些话题也许看似非常肤浅，但它们通常是深入对话的通道。在与学生说话时，我会故意与他有眼神接触，我会积极而真诚地投入对话。如果这名学生不想交谈，我会晚一点再进行调查。

这种定期的两分钟调查，为我创造了很多机会去更多地了解我们学校的学生。与学生建立相互信任的密切关系，使我能够指导他们做出安全、谦恭、负责任的选择。我会表明我关心他们，重视他们作为学校群体中一名学习者的身份。

我发现，对于与那些表现出负面行为的学生进行沟通，这一策略尤其有帮助。我的目标是提供支持，提供鼓励性的语言，培养成长型思维，我与学生进行互动的方式是，让他们知道我真心实意地关心他们。这使我得以有效地与学生进行沟通，任何担心都能说出，并帮助改正那些干扰学习的行为。

建立有意义的人际关系的核心是，要建立起积极的学校文化与培育式的学习环境，要赋予学生成功的能力。两分钟调查是开始建立并培养成长型师生关系的绝佳方式。

教学黄金法则的价值（B女士的日记）

作为一名新老师，我发现自己经常是在匆匆忙忙中为每天的第一堂课做准备。我班级里的学生会看到，我在上课铃响时（有时是铃响之后）一路狂奔，手里紧握着刚刚打印好的余温犹存的复印件，上气不接下气地冲过走廊。新学年开始几个月之后，一名学生迟到了一个小时，我下达了对于迟到的惩戒规定。

“这不公平。”这名学生说道。

“很抱歉你有这种感觉，”我说道，“但规定就是规定。”

“那你为什么经常打破规定？”他问道。

这句话让我呆立在那里。

我站在教室前面，品尝着学生刚刚奉上的这枚苦果，我明白强大的师生关系需要我以身作则，赢得学生的信任和尊重；这种师生关系永远不可能通过“照我说的去做，不要管我怎么做”来实现。这名学生可能不知道这是我第一年教书。他不知道我可能要熬夜到午夜来准备这篇教案。他不知道我家里还有小孩要照顾，我在教书的第一年，经常会感到命悬一线。他只看到了我为自己制订了一个标准，而为他制订了另一个标准。他是对的，这不公平。

“你是对的。”我告诉他，“我们各放彼此一马。从今天开始，我们大家都要更加守时，为学习做好准备。”

后来，我反思了那次交流，我意识到，事态若向截然不同的方向发展会怎样。如果我那时坚守立场，把针对迟到的规定用在学生身上，却不用在自己身上，我是行使了权威，赢得了争论，但却会牺牲我在教学过程中努力赢得的学生们的尊重。与之相反，我把这次体验当作是成长的机会。我问自己：

●我怎样才能更好地准备每天早晨的课程？

●我怎样才能向学生更好地表明我尊重他们、关心他们？

●我怎样才能更好地向学生表明我的期望？

●我怎样才能制订班级规定与限制，同时依然把学生看作是具有不同个人需求的独立自主的人？

提出这些“怎样才能”的问题，是把我的价值观转化为具体的、可实现的结果的绝佳方式。这些问题是我的成长型思维对话。“可以吗”这样的问题通常会引发固定型思维，而“怎样才能”这样的问题会迫使我想出问题的解决办法，而不是去为它们寻找借口。我意识到虽然我的学生和我在班级中扮演着不同的角色，但我们都要遵守特定的行为标准，包括我在内。