2.4 政务信息管理研究视角
政务信息管理可以从多个角度开展研究，归纳起来，可以有技术角度、经济角度、人文角度和内容角度等四个层面。
技术角度主要是从技术手段出发，将政务信息作为管理对象，从技术上实现对政务信息的采集、加工、存储、传播和利用等活动，它主要的体现形式有各种计算机政务信息系统的建设、政务信息网络建设和技术平台建设等，它与管理信息系统、信息技术等领域的研究密切相关。
经济角度主要是将政务信息看做是社会的一种财富和资源，研究政务信息化和信息产业问题，进行投入和产出分析，研究政务信息商品的价格和价值、政务信息和政务信息系统的经济效益、政务信息供求规律以及政务信息工作经济管理和经济政策问题等，它与信息经济学、商品学等领域的研究密切相关。
人文角度重视作为管理者和被管理者的人的心理和行为特征，主要致力于制定各种政务信息管理的政策和法规，它与政府行政管理、制度管理和法律等领域的研究密切相关。
内容角度主要从政务信息生命周期出发，以政务信息的采集、加工、存储、组织、传播和利用等环节为主要对象，研究如何高效、高质地开展信息管理活动，它与信息管理科学、情报学、传播学等学科内容密切相关。
以上四个角度实际上并不是彼此孤立的，每一层面的内容都与其他层面相关联，如经济层面研究关系经济政策和经济立法问题，这本身也是人文角度的研究内容；技术角度也关心投入和收益的问题，这本身也是经济角度的研究内容。从四个层面整体的关系看，政务信息内容管理是核心，技术角度、经济角度和人文角度都是从某一个特定的方面开展对政务信息管理研究的手段。可以将四者的关系构建为如图2-2所示的模型(2)。
图2-2表明：技术、经济和人文的各种管理思想提供了不同角度的管理手段，帮助人们实施对政务信息内容的采集、加工、组织、传播和利用等一系列活动。实际上，这些管理手段都是围绕着政务信息内容这个核心，为实现有序组织和高效率利用政务信息的目的服务。
政务信息管理就是要协调和控制政务信息活动，将政务信息活动中的各要素包括信息、技术、机构、人员、设备和资金等作为管理对象，新技术维、经济维、人文维三个方面综合管理政务信息，科学、合理地选用和调配技术维、经济维和人文维，以保证政务信息最大限度地为社会各方面利用。如图2-3(3)。
图2-2 政务信息的经济、技术、人文和内容管理四者关系图
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