重庆市大学生创业典型案例：重庆三峡职业学院熊铖

“天上掉馅儿饼”，蒲青良说他当时就懵了。给家里打电话征求意见，家里让他可以去海尔看看，学学海尔的先进知识。接着，在大二结束后，他就到了海尔，海尔安排专门的人教授他知识。

蒲青良在去海尔工作的时候依然没有放弃自己的创业梦想，他又参加了“中国梦·我们的创业梦”比赛。有600多家企业参赛报名，都是各个行业出色的民营企业，有著名的重庆化妆品品牌匠人、重庆著名家居品牌木客家居，也有大学生创业大赛第一名的创业团队，等等，能和他们同台竞技本身就是一种荣幸。比赛过程很艰难，但是蒲青良却再一次幸运地拿到了最佳创意奖，并在比赛当场就获得了三屋投资集团300万元的投资。蒲青良被重庆商报评为了重庆市最具有代表性的创业者。很多人打电话找蒲青良合作，在短短的一周时间内，他拿到1000万元的创业投资，公司总资产1500万元。

比赛结束后，蒲青良毅然回到海尔辞职。海尔的王部长很惊讶。蒲青良却告诉他：自己还是想创业，与海尔的合作可以保证有份很好的工作，但是却让他丢失了原来的梦想——创业的梦想！

蒲青良从海尔离职后，在重庆开办了第一家新产品研发公司，但是，他并不满足于目前的状态，又辗转去了广州，筹建了一家更大的公司，不仅仅做折叠式洗衣机，还研发3D打印机、LED灯等。

专家点评

创业从来都不是一件容易的事情，既需要创业者具有敏锐的商业敏感度，识别创业机会。还需要创业者能有超人的胆识、魄力和冒险精神以及坚忍不拔的毅力。真正的创业区别于创意和创想，落实在执行和实践。

案例中的主人公蒲青良，从室友的一句抱怨中“嗅”到了商机、获得创意。并通过市场调查和行业分析，了解到该产品具有潜在的市场需求，而市场又缺少同类产品的供给，所以算是找到了创业的“痛点”（即客户诉求）；此后开始了长时间的艰苦研究，终于将最初的创意落实到了创业行动中来；在有了创意成果之后，蒲青良开始参加各类创业大赛，这是大学生很好的宣传并推销自己创业行动的方式和平台。通过创业大赛，不仅能够获得行业专家、企业家的点拨，还能募得创业初始资金。

蒲青良更加难能可贵的是拒绝了海尔的“招安”，在行业龙头企业海尔持续不断的以专业培训，安排工作，带领团队进行专项研发为诱惑，吸引其加入海尔时，他保持了清醒的头脑，立足于创业的梦想。如何面对行业龙头企业的并购，这也是创业者会遇到的问题，是坚持继续创业，杀出一条血路；还是小有收获，圈钱走人？不同的创业者或有不同的选择，但相信在“不忘初心，方得始终”这句话里会有答案。

张雪松：四川外国语大学就业指导中心主任。

编者手记

编者初次见到蒲清良的“折叠洗衣机”，可以折叠，总重仅3千克，一次可洗4～5件中等厚度的衣服，穿着迷彩的“外衣”……简直酷极了！可以预见，优化后的产品推向市场，一定会有更多的人喜欢和接受。通过蒲清良和他的“折叠洗衣机”，可以为我们创业的大学生提供两点启示：

一是大胆想，果断做。可以折叠的洗衣机，对很多人来讲，可能觉得完全是不可能的，甚至完全是异想天开，但蒲清良硬是把这个不可能和异想天开变成了现实。有人说“脑和手的距离，是全世界最远的距离”，的确，我们很少立刻动手去将自己的一些看似“不靠谱”的想法付诸实践，除了我们本身欠缺执行力外，我们不相信或不敢相信自己有能力创造自己想到的东西，因此，常与成功擦肩而过。所以，只有想不到，没有做不到。一些貌似异想天开的项目，比如，当初的微软和苹果开发微型计算机。再比如，当初只是针对大学生相互了解的平台Facebook,最终都成长为了科技巨擘。

二是用智力换资本。随着科学技术日新月异的发展，大学生创业可以依靠科技成果，结合市场需求，取得创业的成功。身处高新科技前沿阵地的大学生，在这一领域创业有着近水楼台先得月的优势。正如本案例中的蒲清良同学正是开发了自己独立知识产权的“折叠洗衣机”这一高新技术产品，获得了市场的认可，进而吸引了投资商的关注。但值得一提的是，并不是所有大学生都适合在科技含量高的领域创业。因为很多大学生对科研参与不够，绝大部分学生没有科研成果，即使少数有科研成果，有的成果不成熟或不具市场潜力，因此，一般来说，学习成绩优秀、技术功底深厚的大学生才有这种成功的把握，将自己所学到的知识转化为技术创业优势。而有意在这一领域创业的同学，首先，要充分利用学校资源，包括科技成果、技术、设备、老师、同学等；其次，要积极参加各类创业大赛，获得脱颖而出的机会，也吸引风险投资；最后，可通过老师、学校加强与企业联系，将企业问题作为科研课题，为企业提供科技服务。如果科技服务成果能成为大企业的一个长期配套产品或服务，这就为创业者奠定了一个稳定发展的基础。

7　从生活细节中发现的商机

熊　铖

毕业时间：2010年7月

毕业院校及专业：重庆三峡职业学院机械设计与制造专业

创业时间：2011年12月

企业名称：重庆市万州区诚成洗涤服务部

在很多同学眼里，熊铖是一个特别稳重的人，在校期间他成绩优异，表现良好，一直是班上的优秀分子。毕业前已经在世界500强企业百事公司在华投资兴建的16个灌装厂之一重庆百事天府饮料有限公司实习，毕业不久就已成为该公司的管理培训生，不到一年，百事公司万州分公司有意让熊铖担任地区销售副经理。但让老师和同学们都大跌眼镜的是，此时熊铖竟然为了一个突发奇想的商机，提交了辞职信，放弃了在百事公司的大好前程，自己开始创业。

2011年熊铖在百事万州分公司做销售代表，3月的一天，在外应酬完的熊铖去理发店洗头，发现店里的毛巾上残留了很多染发剂的痕迹，又脏又破，觉得很不舒服。回来以后就想：餐馆现在都用了专门消过毒的餐具，那理发店里的毛巾是不是也可以用消毒毛巾呢？要是能把消毒毛巾的市场做起来，也许这就是一个千载难逢的商机。

发现这个商机后，熊铖决心对这个项目好好进行分析和论证。他找到学院创业指导老师谭力，和他一起来分析这个项目。从宏观上看，首先，消毒毛巾发展的历史不长，市场还有很多空白；其次，美容美发产业是继地产、汽车、电子通信和旅游之后的“人类财富第五波”，若消毒毛巾占据美容美发行业40%的市场份额，则全国需要至少两万家消毒毛巾企业，所以商机很大。从微观上看，国民的健康意识在提高，越来越多的人愿意选择一次性的卫生用品，消毒餐具就是一个典型的成功案例。同时，从消毒毛巾本身来看，由于具备无菌密封，价格低廉，统一配送等特点，既满足了消费者对健康的需要，又解决了服务行业毛巾洗涤成本和卫生上的沉疴，因此，消毒毛巾将被广泛地应用于美发店、宾馆、酒店等各大服务行业，熊铖坚信，消毒毛巾一定会大受人们的青睐。

于是，熊铖利用休息时间和平时跑业务的间隙，对万州市场进行调查。通过统计，他发现万州各大小美容美发店大约有1000家，通过对经营者的调查，大约有60%的店主愿意选择使用洁净毛巾，同时，他还发现在万州还没有这种集毛巾洗涤、烘干、消毒、包装、配送于一体的商家和机构，因此，他确定消毒毛巾的市场前景一片光明。细致的市场调查，也让他明确了自己的竞争对手，万州有5家大型水洗厂以及多家干洗店，但是他发现水洗厂主要经营对象为大型宾馆、大型洗浴中心、大型连锁美发店，主要以大型商家为主；而干洗店主要以服务周边居民区为主，业务范围更杂，因此，如果专注于做美容美发店的消毒毛巾，应该算是在这个大市场中找到了一个细分市场。

同时，谭力老师还告诉他，每个人都具有不同的特质，这些特质又影响了我们的职业生涯。而熊铖身上善于和人打交道、吃苦耐劳、理财规划能力、良好的心理素质及抗压能力可以让他在这个项目上取得成功。另外，还有一点很重要的是，他的家庭能够给他提供创业初期的经济支持。创业是道资本运算题，没有资金给你一张金山地图你也到不了。即使到了也白搭，因为你没有掘金的工具。当下第一步要做的事情是充分的做好市场调研。听了老师的话，熊铖在网上查找，了解到专门的毛巾经过专业设备的清洗消毒后，不仅不会有染发剂等很难清除的污物残留，杀菌率高，毛巾看起来像新的一样。在网上一查，发现许多大中城市消毒毛巾产业已经兴起。同时，发现有多家消毒毛巾加盟厂家的宣传。为了解消毒毛巾的回报率，熊铖先后赴北京、广州实地考察，近半个月后熊铖决定辞职创业，在万州开办消毒毛巾服务部，做自己的企业。

在自己注册品牌和做加盟商之间，熊铖也有过犹豫。最后谭力老师一番话让他下定决心安心做一个加盟商：相对来说，选择加盟的好处是，有可复制的操作经验，可以帮助打开市场。虽然要给加盟费，但加盟公司的品牌经验也是来之不易的。在选址问题上，消毒毛巾这个项目不依赖闹市区的高人流量带来的客源，可以将厂房安置在离市区较远，租金低廉，送货相对方便的地方，而且初期，上门推广的模式效率较高，所以用不着在市区设立门市。听从了谭力老师的建议后，将厂房安置在离市区较远的双河口地区。经过一个多月的选址装修，“诚成洗涤服务部”4月29日开业了。经过学院老师和熊铖几个月的调研、分析，在此之前万州从来没有消毒毛巾进入市场，消费者对消毒毛巾的接受度不高，所以创业最初，一定要采取有效的宣传方式，打开市场。这个项目投资成本回收大概要半年左右，期间除了购买消毒毛巾设备、洗涤原料、毛巾、配套耗材的投资外，还需要可供周转的资金，用来租厂房、付水电、配送费用。而初期，要做好“赔本赚吆喝”的心理准备。开业初期，熊铖在万州闹市区做了一场关于消毒毛巾的活动，让市民了解，并有意愿使用这个产品。他利用自己在学院学生会积累的良好人气，发动师弟师妹利用休息时间免费为他做宣传。在理发店、宾馆这些潜在客源，熊铖还部分免费让他们使用消毒毛巾，让他们了解到消毒毛巾不仅顾客更容易接受，而且还可以让企业节省毛巾购买、清洗的费用。即使这样，最初理发店、宾馆对消毒毛巾也不敢大胆使用，2个月的时间，熊铖的消毒毛巾入店率不到10%，使用家数不到10家，基本是入不敷出。熊铖不放弃，一家一家的谈业务，最终“流行美”这一万州最大的连锁美发机构成为了他的客户。

熬过了创业初期的艰难，这时市场上竟然又同时多出了3家竞争对手，他们的资金设备都让这个刚刚创业的毛头小子毫无招架之力。此时，身边的朋友及家人都纷纷劝他转行。竞争对手的加入虽然让熊铖压力倍增，但也客观上激活了万州的消毒毛巾市场，提升了消毒毛巾的认可度。七月初，其余几家提出了合作经营的想法，划分片区，一起做活市场。此时，熊铖又回校来和老师商讨对策。经过分析，熊铖的设备使用电力，其他3家使用燃气，自己的成本相对较高，没有价格优势。此时，合作经营才是上策。于是熊铖开始了跟其他厂家的合作经营。10月，随着美发业旺季的到来，不少店家开始尝试使用，诚成洗涤服务部的业绩也渐渐提升，由起初的每月1000元不到增长到1万多。同时在学校和工商所的支持下，还申请了重庆市微型企业，获得国家支持的3万元辅助资金。

就在熊铖信心刚起时，2011年11月来了一大老板，直接收购了其余的两家厂房及业务，将原本手上的大型连锁理发店的资源也一下子挖走，这让他又一次跌回了低谷。12月，对方看他是大学生初次创业再次提出合伙，要求他以35%的股份合伙经营。这次由于业务的减少、资金的缺乏，熊铖思量再三决定试着再次合伙。之后的3个月中，每月平均能分红近1万元。2012年2月，就在准备签订合同时，对方提出减少利润5个百分点的要求，在现实利益面前熊铖不得不又一次选择了独立。

分开后，诚成洗涤服务部业务量增加明显不足，毛巾量也不够。第一个月毛收入只有13000多元，连基本开支也不够。熊铖凭着自己的诚信为人和良好的售后，一家一家地攻坚，慢慢地夺回市场份额。但随着夏天淡季的到来，收入始终没能有大的突破，直到下半年业绩才慢慢好转，进入了稳定的状态。现在，每月毛利能达到3万～5万元的目标，配送车也增加到2辆，固定资产从最初的7万元增到现在的20万元。

熊铖始终坚信，在万州的消毒毛巾市场必将会是他的天下，而当下他的任务就是保持当下的市场份额，再稳步扩张。胜利必将属于自己。

专家点评

本案例之所以能获得成功，主要有以下几个方面的原因：

首先，创业项目立意新颖独特。熊铖平时一直细心留意生活，积极思考，于是发现了身边隐藏的商机。在去理发店洗头时，他发现店里面的毛巾又脏又破，再联想到现在餐馆里面常用的消毒餐具，萌生了做消毒毛巾的想法。理发店基本上每个人都会去，理发店的毛巾卫生状况不佳也是常有的情况，但是却少有人去思考如何改变这一现状，并从中发现商机。

其次，项目分析论证细致全面。熊铖在与学院创业指导老师谭力一起分析后认为，美容美发产业发展潜力巨大，国民健康意识也在不断提升，专用于美容美发店的消毒毛巾将会受到商家和消费者的共同青睐。但是这一推测还需要进行进一步的调研来进行论证，熊铖调查了万州1000多家美容美发店的经营者，发现本地美容美发行业对消毒毛巾存在市场需求，目前这一细分市场还存在空白。先后赴北京、广州近半个月的实地考察也给了他创业的信心。在对该项目的一系列考察过程中，让熊铖充分认清了自己的优势和劣势，最终发现该创业项目不仅具有较大的盈利潜力，而且也具备可行性，因此熊铖果断辞职创业。

最后，学校和政府大力支持。在熊铖的创业过程中，学院创业指导老师谭力不仅协助他对项目进行分析论证，指导他选择创业方式、厂房地址以及宣传方式，而且还在他创业中遭遇竞争对手的打击时为他出谋划策；学校师弟师妹在他创业初期为他免费宣传；同时，学校和工商所也积极支持他申请重庆市微型企业，为他的创业提供一定的资金支持。不得不说，学校和政府在熊铖的成功创业中也起到了至关重要的作用。

富有潜力的创业项目，细致的市场调查，学校和政府的指导支持以及自身的不懈努力，这正是熊铖创业成功并且不断发展壮大的关键所在。

陈逢文：重庆大学经管学院团委书记、副教授、博士。

编者手记

市场之大，谁也不能包揽一切。看似饱和的市场同样存在着不少空隙，同样存在着不少的商机。作为一个创业者，首先，能以灵敏的嗅觉在细微之处发现市场的需求。正如本案例中的熊铖通过自己在理发店洗头的经历，敏锐地发现了美容美发店消毒毛巾这一商机。可以说，消毒毛巾是美容美发店中一个很不起眼的环节，但同时也是蕴藏着巨大消费需求的一个环节。其次，创业者必须走出去，对市场进行充分的调查研究，闭门造车，冥思苦索永远也不可能了解和掌握市场，也只有走出去，才可能在观察和思考中发现市场的空隙，熊铖在万州走访了1000多家美容美发店，让他最终坚定了市场的需求。最后，创业者要对市场有闪电般的应变能力，因为抢占市场贵在神速。创业者一旦选准了市场的突破口，先人一步，快速推出新产品占领市场，才可能为企业创造新的效益。熊铖在发现商机，并进行充分市场论证后，果断选择辞职创业，正是快人一步占领了市场，成为了市场的引领者而不是跟随者。但需要注意的是，熊铖这个项目的可复制性很强，市场很快会出现跟随者和复制者，那么，只有坚持和把握住企业的独特理念和作为，才可能做好市场的引领者。

8　从“小”做起的奶茶店

王　璇

毕业时间：2012年7月

毕业院校及专业：重庆青年职业技术学院人力资源管理专业

创业时间：2013年11月

企业名称：“街吧”奶茶店

创业者在开店初期经常会遇到各种问题，王璇也不例外，其中“店面选址”是迫在眉睫的。在他看来，通常选址的好坏是决定生意成功与否的最基本因素。所以，开奶茶饮品店首先选好地理位置甚是至关重要！但对于选址这方面的问题，投资新手往往会感到困难。

开一家奶茶饮品店，在计算一个地区的人口密度，可以用每平方公里的人数或户数来确定。一个地区人口密度越高，则选址奶茶饮品店的规模可相应扩大。家庭状况是影响消费需求的基本因素。家庭特点包括：人口、家庭成员年龄、收入状况等。如每户家庭的平均收入和家庭收入的分配，会明显地影响未来奶茶饮品店的销售。如所在地区家庭平均收入的提高，则会增加家庭对选购商品数量、质量和档次的要求。

开一家奶茶饮品店，对人口多的地区，王璇认为应分析其消费需求的特性进行经营。人流量的大小也会对未来的奶茶饮品店销售产生较大影响。比如，年轻人，购物追求时尚化、个性化、少量化，部分随机流入的客流人数不在考察数之内。白天人口密度高的地区多为办公区、学校文化区等地。

想要给奶茶饮品店选个好的店址，王璇分析除了要留意上述的方法以外，还结合了实际市场环境进行考察。于是在綦江城里转悠了一周后，王璇相中了南州中学对面的一个奶茶店面。但是他并没有急于拿下，而是开展了为期10天的“侦查”工作。

“我每天早上7点就过来，然后拿出笔记本，详细记录人流量，学生男女比例，是否经过那间门面，购买力如何……”王璇一口气说了一大堆“侦查”方向，对投资理念十分老道，完全不像一个刚毕业的大学生。

做完一系列的“侦查”统计整理后，王璇最终决定拿下这个门面。

对于奶茶饮料店的创业者而言，在经营时，只要选对了店址，那么在经营饮品店的时候，就依靠人流量创造营业额。任何的经营秘诀只是参考，最重要的还是要多加考虑，把消费者的需求作为重点。这样开店才比较稳妥！

“奶茶比较受学生欢迎，但原来那家店面，味道太平淡，装修太普通！完全不能吸引消费者。”王璇先后两次到自己选中的奶茶项目的公司总部考察，和家里人反复商量，投资了15万元准备开店。

店址选定接下来就是运作，对已经有过“摆地摊”经历的王璇来说，日常商品流通管理已是非常娴熟，其目的在于保证商品在店面的每一个环节都做到科学性和完整性，以实现销量最大化。然而高效、科学的物流配送则是商业成功的基本保障，于是，王璇按照以下基本条件：其一，原材料的正常供给;其二，与配送进货人员的协调，找到了就近店址的配送物流，这样既方便又快捷。世界第一的商业帝国沃尔玛连续多年来雄踞世界500强企业之首而不倒，其中的一个关键就在于其建立了一套先进的、强大的物流配送体系。

商品流通没问题了，接下来就是做店面装修。王璇通过学习装修方面的色调搭配，借鉴其他奶茶品牌的装修效果，确定了店里的装修风格——简洁、时尚、温馨！从选用装修材料到机器位置摆放，王璇都亲自仔仔细细地完成。

开业初期宣传促销提高知名度是必不可少的！营销手段则是利用纸质广告、自我推销、公共关系等进行阶段性造势，刺激销量、塑造品牌。促销广告造势对店面运营有着聚集人气、吸引人流、增加销量、对抗竞争对手、提高市场占有率的价值。在制定醒目店招的同时，王璇也将印制的2000多份宣传单分发了出去！

一个月下来，王璇的奶茶店终于开张了。纯正的口感加上别具一格的装修，让奶茶店一下子就吸引了许多学生。 煮茶、调奶、清洁、买材料……事无大小，王璇包揽了店里所有的工作，既当老板，也是员工。

王璇的奶茶饮品店面虽小，但他对涉及店面日常运营的所有工作一丝不苟，从未懈怠！其中包括：门店商品管理、价格管理、安全管理、卫生管理、收银系统管理、服务管理、清洁管理等。他说道：“日常管理对于小店面更要重视，绝不能将这些环节遗漏或者应付，不然之前的努力都将付之东流！”开饮品店，要真正从思想认识到这些情况，正是这些细微工作和程序的长期坚持与积累才能提升小饮品店的竞争力，才有可能形成与实现系统化和规模化！

“很辛苦，但做得很开心”王璇在接受当地媒体采访时说道。除了卖奶茶，王璇还兼卖手抓饼、酸辣粉、关东煮等特色小吃，都深受学生喜爱。与此同时，推出的VIP九折卡、第二杯半价优惠活动更是拉回了不少回头客。

“我用的都是鲜奶，绝不用奶精，茶都是每天早上现煮。”在奶茶品质上，王璇把关严格。开店不到一个月，就有了一批固定的顾客，顺利征服“学生市场”。

“这个月营业额能达到3万。如果顺利的话，我想明年再开一家奶茶店。”王璇信心十足地说道。

专家点评

创业项目是创业的切入点，创业项目的选择正确与否直接关系到创业的兴衰与成败，大学生要选择真正适合自己的企业类型，必须综合考虑多方面的因素。适合自己的个性特点、技术专长、资金能力的项目就是一个相对恰当的项目。在这个信息充斥的时代，许多创业者都是根据信息来选择项目的。但是，创业者不能人云亦云，对信息一定要进行考察、分析，周密的考察和科学的取舍必不可少，没有经实地考察和对现有的经营情况进行了解，不要轻易投资。

调查研究发现，大学生选择的创业项目大多集中于服务行业，对于暂缺资金的大学生而言，服务业也是一个不错的选择，如软件开发、网络服务、网页制作、家教中介、校园服务等。大学生创业，切忌纸上谈兵，只凭自己的兴趣和想象，或者凭一时心血来潮，那样注定会失败。大学生在创业项目的选择上，一定要做好市场调研。

本案例中的创业服务在项目选择上，可谓成功的典范。首先，选择了适合自己个性特点的服务业作为创业的企业类型，同时该项目的市场定位于校园生活服务，以奶茶作为自己经营的主要产品内容，都是创业者非常熟悉的内容；同时又经过多方调查摸底，从选址、产品工艺、经营模式、资金需求等方面进行反复考察，最终选择了该项目，符合上述创业项目选择的基本原则，为创业成功奠定了良好的基础。

唐煜：国家级创业培训师，西南大学文化与发展学院副教授、博士。

编者手记

王璇脚踏实地去做好创业的每一个细节，比如，连续10天每天早上7点到选址地点去作市场调查，物流配送的选择，装修风格的确定，产品质量的把控……都给编者留下了深刻的印象。反思当前很多大学生存在着盲目的创业激情，这种激情大多表现在创业的信誓旦旦和对创业前途的过于乐观的态度，而对创业的理解和想象很多来自创业成功人士的故事。但是，我们必须清楚，高考考三次才考上专科的马云，大学还没毕业的乔布斯、比尔·盖茨都不具有可复制性和可参考性。马云也曾说：“一个人有他的时代，有他的环境，只有在这样的时代，才有这样的成功，创业者不能重走别人的路。”所以，大学生创业者除了要有理性的激情和理想，更要用行动去践行自己的激情和理想。否则，没有行动的激情和理想，最后都只能是空想。编者认为，大学生创业既要仰望星空，更要脚踏实地。仰望星空是我们捕捉梦想的开始，脚踏实地则是让梦想成真的途径。既要用一颗孩童般的心灵去找寻梦的光芒，更要用认真和坚韧完成实现梦想的征程。

只有坚持和把握住企业的独特理念和作为，才可能做好市场的引领者。