人际交流的互动性特征的介绍

四、人际交流的互动性特征

孙敬修早年曾播出过一个节目，名字叫做《谈家庭和睦》。我们来看看他是怎样组织语言的：

我来跟青年朋友聊聊天，谈谈家庭和睦问题。这是个很重要的问题。

……家庭要是不和睦，你鼓着，我憋着，三天两头闹别扭，动不动就拍桌子瞪眼，摔茶壶，摔茶碗，甚至闹离婚，这样的家庭成员，到了工作岗位，能把工作做好吗?

……家庭是后院，后勤，后院要是着了火，那怎么行呢?有这么一句话，家和贫也好，不义富如何。这意思就是说，家庭和睦，就是生活困难，贫苦一些，心里是舒服的；相反呢，家庭不和睦，整天吵嘴、打架，你就是有多少钱，多么富，屋里头有多少条“腿”，那又怎样呢?那也不舒服了吧!所以和睦非常重要。

这段谈话主要由口语和短语组成。说它主要由短语组成，是因为整段话最长的句子10个字，一般句子5～7个字；说它主要由口语组成，是因为整篇谈话平心静气，平等讨论，促膝谈心，非常便于交流，非常和蔼可亲，一点也不盛气凌人。这篇谈话可以说是最好的广播新闻人际交流的教材。孙敬修老先生的这段谈话启示我们，广播的人际交流，第一是指信息的交流，第二是指情感的交流。它要求我们打破以传者为中心的工作格局，转过来以听众为服务对象、传播主体，同他们开展信息与情感的双向交流，这样，广播新闻编辑工作才能从根本上体现广播的传播规律和特点，才体现出广播编辑有别于其他媒介编辑的工作特征。

广播新闻编辑工作本身就是一种人际交流工作。一次成功的广播新闻节目不可能是某个编辑个人的成果，而是编辑和同事们共同劳动的结晶。只不过编辑要在其中起设计、指挥和组织作用，和各位同仁开展真诚的交流与合作。广播新闻编辑自身的人际交流成功与否也会影响到传播过程的人际交流。