Internet提供的主要资源

5.2　Internet提供的主要资源

Internet上所提供的资源极其丰富，大致可以分为两大类：Internet信息资源和Internet服务资源。世界上任何地方的网络用户都可以利用Internet的服务资源去获取由Internet提供的信息资源。Internet上的各种信息资源和服务资源构成了Internet的全部网际资源。

5.2.1　Internet信息资源

Internet上的信息资源包罗万象，涉及到自然科学、技术科学、农业、医学、社会学、科普、政治、经济、历史、体育、音乐、旅游、娱乐、艺术、新闻、消遣等等。信息类型有论文、图书、科技报告、统计资料、指南、目录、索引、专利、标准等。主要的信息资源可分为八大类：政府信息、科学技术信息、商业贸易和金融信息、图书馆目录、参考工具书、商业性数据库、世界各国概况、世界各种组织机构信息。

5.2.2　Internet服务资源

Internet的服务资源是指Internet的各种软件、硬件以及由它们组成的各种系统。正是这些服务资源才把网络上的各种信息资源有机地结合在一起。Internet上的服务资源主要有：

1.远程登录（telnet）

远程登录是Internet提供的最基本的信息服务之一。Internet用户的远程登录是在网络通信协议telnet的支持下使自己的计算机暂时成为远程计算机仿真终端的过程。要在远程计算机上登录，首先应给出远程计算机的域名或IP地址。另外，还必须有相应的账号和口令。一旦登录成功，用户便可以实时使用远程计算机对外开放的功能和资源，例如，共享远程计算机上的软硬件资源和数据库，或使用该远程计算机提供的Internet的其他信息服务，如电子邮件、FTP、Archie、Gopher、WWW、WAIS等。由此可见，telnet是一个强有力的资源共享工具。许多大学图书馆都通过telnet对外提供联机检索服务，一些政府部门、研究机构也将它们的数据库对外开放，便于用户通过telnet进行查询。远程登录服务常用的客户软件是Windows系统中内含的telnet程序。

2.电子邮件（E－mail）

Internet的电子邮件服务是一种通过计算机网络与其他用户进行联系的快速、简便、高效、价廉的现代化通信手段，用户可以快速将信件发送到收信人的电子信箱中。Internet用户通过电子邮件，能够发送或接收文字、图像和语音等多种形式的信息。使用电子邮件服务的前提是拥有自己的电子信箱，又称为电子邮件地址，如果没有，在使用前就需要进行申请。下面具体介绍一下电子信箱的申请和使用方法。

（1）申请免费电子邮箱。网上的电子邮箱种类较多。从是否收费来讲，可分为收费的邮箱和免费的邮箱；从申请的对象来划分，可分为个人邮箱和单位（或企业）邮箱；从最后到达的目的地上来讲，可分为网上邮箱和手机邮箱，网上邮箱是指直接在网上发送和接收邮件的邮箱，手机邮箱是指在网上申请后用手机来发送和接收邮件的邮箱。一般来说，收费邮箱的容量要大得多，可以根据需要购买合适的容量（有50M、100M、100M以上）；而免费邮箱的容量要小得多，一般只有20～25M的容量。下面以在搜狐网站中申请免费邮箱为例，来说明申请免费邮箱的申请过程。

①登录网站：输入网址http://www.sohu.com/

②在搜狐网站的首页选择“注册闪电邮箱”；

③进入了“闪电邮箱”的主页后，就要填写申请表。如选择用户名：用户名最长16位，请使用英文字母、数字、“－”和“＿”，用户名首字符必须为字母或数字，按照要求填写用户名yongyuan－li，然后点击“下一步”；还要输入密码：输入的密码可以用纯数字或纯字母，也可以用数字和字母相结合的形式，为了安全起见，一般将密码设定为8位以上；再依次填写其他项目。填写完后，单击“下一步”；

④系统进行检查，若表格填写有误，它会提示你错误项是哪些，就要重填；若表格填写完全无误，系统会提示你注册成功。这样你就拥有了一个免费的电子邮箱，且邮箱地址为yongyuan－li＠sohu.com。但一定要记住用户名和密码，特别是申请多个免费邮箱时更应如此。

（2）附件。有了邮箱后，就可以收发信件。在收发邮件的过程中，除了文字外，有时还有表格、图片等要一同发送出去。利用电子邮件的附件可以发送表格、图片等信息。具体方法如下：

①进入邮箱：在哪个网站申请邮箱，就登录该网站，并在网站首页输入用户名和密码，然后选择“免费邮箱”；

②编辑信件：进入了自己的邮箱后，有读邮件、写邮件等项服务，如选择“写邮件”。在“写邮件”的文本框中输入要写的信件。信件编辑好了后，如果不附带表格、图表等，就可直接发送文本文件；如果要附带发送一些附件，就进入下一步；

③发送附件：在“写邮件”页面的下方点击“粘贴附件”（或增删邮件），出现如图5－1的界面：

图5－1　“粘贴附件”页面

在上面的页面中，按照它的四个步骤进行操作。第一步要进行“浏览”，“浏览”的目的是要找到要发送的图片或表格，以传送C盘下的WINNT文件夹下的“Temp”为例予以说明：先打开C盘，选择其中的WINNT文件夹并打开该文件夹，又在WINNT文件夹中选择“Temp”子文件夹，再在“Temp”子文件夹中选择“JETE81D”图片。第二步点击“上传文件”。第三步，如果觉得选中的图片不理想，可删除，进行重新选择（重复上面的步骤）。第四步点击“确认”；

④点击“确定”后，“JETE81D”这幅图片就作为附件粘贴到要发送的信箱中去了。最后就点击“发信”，系统就把你编辑的文本文件和附件一同发送给对方。

3.匿名FTP（Anonymous FTP）

一般情况下，用户不希望在远程联机的情况下浏览放在Internet上某一台计算机中的文件，而可能更乐意先将这些文件取回到自己的计算机中，这样不但能为用户节省时间和费用，还可以让用户从容地阅读和处理这些文件。Internet提供的文件传输服务FTP能很好的满足用户这一需求。

FTP与telnet类似，也是一种实时的联机服务。在进行工作时，用户首先要登录到对方的计算机上。与远程登录不同的是，登录后，用户只能进行与文件搜索和文件传送等有关的操作。使用FTP几乎可以传送任何类型的文件，如文本文件、二进制文件、图像文件、声音文件、数据压缩文件等。

普通的FTP服务要求用户在登录到远程计算机时提供相应的用户名和口令，也就是说，如果你没有在某个主机上注册，你就不能与该主机进行文件传送，而匿名FTP服务允许用户在登录FTP服务器时无需用户名和口令，而是以anonymous作为用户名，一般用自己的电子邮箱地址作为口令。

4.文档服务器（Archie）

Archie是Internet上用来查找其标题满足特定条件的所有文档的自动搜索服务工具。Archie文档搜索系统是检索匿名FTP资源的工具。为了从匿名FTP服务器上下载一个文件，必须知道这个文件的所在地，即必须知道这个匿名FTP服务器的地址及文件所在的目录名。Archie就是帮助用户在遍及全世界的千余个FTP服务器中寻找文件的工具。Archie Server又被称做文档查询服务器。用户只要给出要查找文件的全名或部分名字，文档查询服务器就会指出在哪些FTP服务器上存放着这样的文件。

5.地鼠（Gopher）

Gopher是一种基于多级菜单的交互式检索工具和信息浏览方法，最初是美国明尼苏达大学为了引导受过培训的学生进行信息查询而开发的。Gopher将Internet上的信息组织成一种菜单式的索引，可方便地通过分类方式查询到不同类型的信息资源。Gopher采用多级菜单界面，查找Gopher就像查找磁盘的子目录一样，只要一级一级的查下去，总会查到所需要的信息。当用户查到感兴趣的信息时，可以通过Gopher直接阅读或获取，而不再需要网络地址和查询命令，极大地方便了用户。

在没有WWW时，Gopher曾是Internet上重要的检索工具，但随着WWW的发展，因为Gopher不能传送声音、图像等多媒体信息使它面临被淘汰的境地，不过WWW中仍将它作为一种功能保留下来并与WWW集成一体，因此，只要在浏览器中输入其地址，就进入相应的Gopher服务器了。

6.万维网（WWW）

在Internet提供的众多信息服务中，WWW服务是应用最为广泛的一种。WWW服务是一种基于超文本的多媒体信息服务。虽然WWW服务在1990年左右才开始出现，但是它的增长十分惊人，以至很多人认为WWW信息服务就是Internet的全部或代名词。

WWW信息服务的最大优点是通过将位于Internet上不同地点的相关信息有机地组织在一起，创造出世界范围的超文本和多媒体服务。只要操纵计算机的鼠标，你就可以通过Internet从全世界任何地方获得你所希望得到的文本、图片和声音等信息。

WWW服务的工作模式是：在Internet上的一些称为Web服务器的计算机上运行着Web服务器程序，它们是信息资源的提供者，常常被人们称为Web网站。同时，在用户的计算机上运行着各式各样的Web客户端浏览器程序，它们是信息的读取者，帮助用户完成信息查询。

Web客户浏览程序主要有两种基本功能：一是向用户提供风格统一的和使用方便的Internet信息查询界面，二是将用户的信息查询请求转换成Internet查询命令并传送给网上相应的Web服务器进行处理。当Web服务器接到来自网络上某一客户浏览程序的请求后，就执行规定的查询，并将查询结果通过Internet返回原客户浏览程序，客户程序再将这些信息转换成相应的格式显示给用户。目前，最著名的Web客户浏览程序有网景公司的Netscape Navigator和微软公司的Internet Explorer。

7.网络新闻论坛（Usernet）

网络新闻论坛是具有共同爱好的Internet用户相互交换意见的一种无形的用户交流系统，它相当于一个全球范围的电子公告牌系统。网络新闻是按照不同的专题组织的。志趣相同的用户借助网络上一些被称为新闻服务器的计算机展开各种类型的专题讨论。

8.电子公告牌（BBS）

电子公告牌是因特网上非常快捷的信息交流场所。目前，很多高校和信息服务机构都有BBS。用户只要进入BBS，就可以得到BBS系统所提供的各种服务。服务又分为有偿服务和免费服务。这两种类型的服务决定了用户使用BBS系统的时间和权限。各地的BBS系统一般都让初次访问的用户能够免费浏览系统的内容，用户可在各个BBS系统间进行选择，然后再确定是否要成为这个系统的正式用户。

通过BBS可以随时取得国际最新的软件及信息，也可以通过BBS系统来和别人讨论各种你所感兴趣的话题、刊登启示、收发电子邮件、进行文件交流、网上游戏等。在BBS上，有发言权的用户可以畅所欲言，也可以询问任何信息，包括电脑、生活、时事等任何方面的信息。

5.2.3　Internet信息资源特点与评价

1.Internet信息资源的特点

（1）Internet信息资源的丰富性。浩如烟海的网络信息形式多种多样，不仅有目录、索引、全文等文本信息，还有声音、图像、影像等多媒体信息。成千上万的图书馆将它们的馆藏资源送上Internet网，实现了书目信息资源共享。许多大型的数据库检索系统也纷纷上网，利用Internet直接为终端用户提供服务。

（2）Internet信息资源的分散性和无序性。由于网上的信息分布在世界各地不同的主机上，导致网上资源纷繁复杂，零乱分散，类型繁多，随机变化大，加上资源的动态性和不确定性，又没有统一的网络资源管理机构，信息的组织和标引没有统一的规范。这些原因，导致了网上的信息资源处于无政府状态，具有分散性和无序性。

（3）Internet信息资源多类型、多媒体。Internet信息资源来源于各行各业，包括不同学科、不同领域、不同地区、不同语言的各种信息。它不仅内容非常丰富，而且多采用多媒体技术加以处理，大多是图、文、声、像并茂，集报刊、广播、电视的优势于一体。

2.Internet信息资源评价的标准

近年来，因特网信息资源评价工作受到了一定重视，在国外已经成为一个较热门的研究领域。一些机构和研究人员开展了有关的研究工作，提出了若干系列的评价标准。然而目前这方面的研究仍处在探索阶段，尚未形成一套公认的方法、准则和评价标准。

对因特网信息资源的评价一般是以网页或站点为评价单位，评价标准是在借鉴传统的对印刷型文献的评价标准的基础上，结合网络信息的特点，主要着眼于网页所提供的信息内容质量和信息存储方式等综合而成，一般分为以下几个方面。

（1）目的。该网页的目的是什么？是属于报道、教学、销售、说教或娱乐？有否明确说明？且该网页的内容是否符合其目的、要求？与此直接相关的还应该考虑其用户对象，即该网页面向什么层次、水平的用户？用户是该领域的专业人员、一般人员、外行或学校学生？你是否属于该用户层？且该网页信息内容是否使用于它所面向的用户层。

（2）范围。即该网页所覆盖的主题领域，所提供的信息的广度、深度、时间范围以及所包括网络资源类型范围等。

（3）内容。该网页所提供的信息是事实性的，还是评论性的？该网页包括原始信息还是仅提供链接？评价主要围绕该网页内容的以下方面：

①准确性：该网页是否提供信息的来源和出处以备用户进一步核查；其页面语言是否准确、严谨、无拼写和语法错误；是否明确列出该网页信息的编辑和提供的责任者；其语气是客观性的还是广告性的；有否政治或意识形态因素的影响等。

②权威性：该网页的主办者是谁；主办者是否为有声誉的组织、机构、专家和学者；是否提供了进一步联系、核实和交流信息的可能，如电话号码、通信地址等；其内容是否有版权保护，其版权的拥有者是否有明确说明。

③新颖性：主要看该网页信息的提供时间，更新周期及最近一次的修改日期。

④独特性：该网页的信息内容是否还有其他的提供形式，如其他的网站、印刷品或光盘版等。该网页信息提供的优势，有否特别的服务功能。

⑤可靠性：该网页是否稳定、可靠，即能否较稳定、连续地接受访问？其连接及检索的速度是否正常？

⑥链接：指向其他资源的链接是否明确、清楚且维护良好，无空链、死链，是否有潜在的版权限制等。

（4）图形和多媒体设计。指该网页的感官效果是否良好；其所采用的各种图形、图像、声音或虚拟现实等手段是否符合该网页的宗旨、目标，并增强了该网页的信息提供功能；有否喧宾夺主。

（5）信息的展示与设计。该网页信息的组织、提供、展示的方式如何？是否易于浏览和查找？该网页是否有其自己的搜索引擎。

（6）可操作性。衡量该网页是否方便、有效、易用。具体包括以下4个性能：

①用户友好性：指有无特别的命令、帮助信息？用户界面有无菜单？屏幕内容是否清楚易读。

②检索性能：该网页的内容怎样被有效的检索到？其组织信息的方式是逻辑分类、按年代或按地理分区；是否提供搜索引擎；检索界面如何？且支持哪种检索算法和检索结果排序？

③交互性：该网页是否提供了与用户交互功能，如格式程序、cgi脚本等；这些功能是否增强了该站点的使用价值。

④连通性：该网页能否用标准设备和软件访问到；是否需要特别的软件、口令或网络设备；该站点能否稳定地被访问到，是否常常阻塞或掉线？有无本地镜像站点。

（7）费用。人们一般多认为因特网上的信息资源是免费的，但实际上是存在费用问题的，且在获取信息中的成本费用因素日益为人们所重视。

3.评价方法

（1）定性评价　按照一定的评价标准对被评价站点的各方面特征、质量做出主观评判。一般有问卷调查、专家评议等方式。

（2）定量评价　利用数量分析方法，对调查统计数据进行分析，进而作出较系统、客观的评判。目前对网络信息进行定量评价的一般是以统计访问次数，登录情况，链接数量等进行统计分析，进而对用户兴趣，网站影响力，站点所提供信息的水平和可信度等作出评判。