图书馆的功能及其类型，图书馆及其利用

7.1　图书馆及其利用

图书馆是知识的宝库，是社会上最大的文献与信息收藏机构。走进图书馆，就仿佛走进了一个浩瀚的知识与信息的海洋。传统图书馆往往跟大科学家、大学者联系在一起，而现代意义上的图书馆则肩负着普及、传播科学文化知识和传递社会情报的双重职能；尤其是在未来知识经济社会，图书馆的“知识”与“情报”职能愈加重要，因此，一个现代人应该认识到图书馆的作用，逐渐养成利用图书馆的意识。

7.1.1　图书馆的功能及类型

1.图书馆的功能

图书馆是一个专门收集、整理、保存、传播文献并提供利用的科学、文化、教育和科研机构。文献是图书馆开展一切工作的物质基础。关于图书馆的作用，或者说图书馆的社会职能，1975年国际图联在法国的里昂召开的图书馆职能科学讨论会上，一致认为主要是四种：

（1）保存人类文化遗产。图书馆的产生，是保存人类文化遗产的需要。有了图书馆这一机构，人类的社会实践所取得的经验、文化、知识得以系统地保存并流传下来，成为今天人类宝贵的文化遗产和精神财富。

（2）开展社会教育。近代，资本主义大工业的产生，要求工人有较多的劳动知识和劳动技能，图书馆从而真正走入平民百姓当中，担负起了对工人的科学知识文化教育的任务。现代社会，图书馆成为继续教育、终身教育的基地，担负了更多的教育职能。

（3）传递科学情报。传递科学情报，是现代图书馆的一个重要职能。图书馆丰富、系统、全面的图书信息资料，成为图书馆从事科学情报传递工作的物质条件。在信息社会，图书馆的科学情报功能将得到加强。

（4）开发智力资源。图书馆收藏的图书资料，是人类长期积累的一种智力资源，图书馆对这些资源的加工、处理，是对这种智力资源的开发。同时，图书馆将这些图书资料提供利用，是开发图书馆用户的脑力资源。换言之，图书馆承担着人才培养的职能。

另外，图书馆作为一个文化教育机构，在人民生活水平日益提高的今天，还为人民群众提供了第五种功能：

（5）提供文化娱乐。图书馆提供的服务，满足了社会对文化娱乐的需要，丰富和活跃了人民群众的文化生活，在精神文明建设当中，起到了不可磨灭的作用。

2.图书馆的类型

图书馆因类型不同，其馆藏特点和职能也不会相同。根据图书馆的性质，读者对象和馆藏特点来划分，目前，各国图书馆类型大致有以下几种。

（1）国家图书馆。国家图书馆是由国家主办的，面向全国的中心图书馆，它担负着国家总书库的职能，是一个国家图书馆事业发展的首要推动者，是各类图书馆的指导者，代表着一个国家的政治、经济、文化教育水平与现状。

据联合国教科文组织统计，目前全世界共有116所国家级图书馆，其类型有：

公共性的中央图书馆：其服务对象是全社会。例如：北京图书馆、国家图书馆、法国之家图书馆等。

政府性的社会图书馆：这类图书馆除具有公共图书馆的性质外，它的主要任务是为社会服务。例如：美国工会图书馆、日本的国立国会图书馆等。

以科学图书馆兼作国家图书馆：例如：罗马尼亚科学图书馆等。

以大图书馆兼作国家图书馆：例如：芬兰的赫尔辛基大学图书馆、挪威的奥斯陆大学图书馆等。

北京图书馆是我国的国家图书馆，它成立于1902年，对外开放于1912年。现藏文献22 108 000册（件），居世界第5位，以每年60～70万册（件）的速度增长。占地7.24公顷，建筑面积14万平方米，地上书库19层，地下书库3层，总共可容纳20000万册丛书。是综合性研究图书馆，是国家总书库，是全国书目中心，图书馆信息网络中心。它与世界120多个国家和地区的1000余家图书馆，学术研究机构建立并保持着书刊交换关系。

（2）公共图书馆。公共图书馆是由国家投资兴办，向社会、公众开放的图书馆，它属于公众所有。公共图书馆的藏书特点为综合性与地方性。其宗旨是：为每一个进馆的社会成员提供服务。

（3）科研、专业技术图书馆。科研、专业技术图书馆属于专门性图书馆，是直接为科研和生产技术服务的图书馆，是按科研和专业系统组织起来的。包括：中科院系统的图书馆；国家和各部委所属科研单位的图书馆；各省市自治区所属科研单位图书馆及厂矿企业的科技图书馆（室）。这类图书馆的藏书特点是：科技及专业的基本理论著作，特别是最新科学技术著作，突出了科技信息。

（4）学校图书馆。学校图书馆是学校的三大支柱之一，是学校信息情报的中心，是教学的重要组成部分。学校图书馆的特点是：读者对象比较单一。文化水平比较整齐；读者需求随教学活动的进程而具有周期性、规律性、担负着为科研提供文献信息。学校图书馆的藏书特点是，结合学校专业，专业资料要求有一定的深度和广度。

（5）科技情报图书馆。科技情报机构图书馆，常常被人们称之为科技人员的耳目。其藏书特点是以收集本行业的特种文献，在某一行业或某几个专业方面收藏文献较齐全，内容专深。例如：多语种图书、地图、技术标准、缩微图书、剪辑资料，散装资料等特种文献。

（6）其他类图书馆。包括工会图书馆（室），少儿图书馆，街道和农村办图书室及特种图书馆。如：盲人图书馆等。

3.图书馆馆藏信息资源

（1）传统信息资源：主要有各种图书、期刊（现刊、过刊）、报纸、文献型工具书、资料型工具书、自编的专题索引等。

（2）馆藏电子信息资源：主要有声像型文献（录像带、VCD片、各种听力磁带）、各种软盘、光盘、电子读物、自建数据库（书目数据库、试题库等）、购买的光盘数据库等。

（3）网上信息资源：是指利用图书馆的终端设备及其提供的网络资源导航等硬、软件资源，从网上获得的一切文献信息。将来图书馆如果加入了“中国文献资源保障体系”（CALIS系统），就可以检索和利用其他图书馆的馆藏资源，实现馆际互借、文献传递，达到资源共享，读者可以以最快的速度和最短的时间获得有关学科全面的网上信息。

4.图书馆提供信息资源的方式

（1）外借。这是从图书馆获取信息的最基本方式。读者在图书外借处将自己需要的图书从图书馆借出后就可以在借阅期内详细阅读。

（2）阅览。由于有些文献资料不适合外借，为了方便读者需要，图书馆提供馆内阅览。读者可以在图书馆内阅览室查阅自己所需要的信息，图书馆一般都为那些需要复印件的读者提供复印服务。

（3）在线阅读。图书馆有很多的电子资源，读者可以在图书馆的电子阅览室内在线阅读，需要的也可以打印。

（4）下载。如果读者不想在图书馆内在线阅读，可以将所需要的信息下载，在需要的时候再查找。

7.1.2　常用传统检索工具的使用

由于图书馆馆藏数量巨大，想要简便快捷的获取所需要的信息就要借助各种检索工具。图书馆的检索工具分为：手工检索工具即传统中文检索工具（目录、题录、文摘、索引）和计算机检索工具即利用计算机进行文献检索。此节的传统检索工具指的就是手工检索工具，也就是利用各种中文检索工具书利用图书馆资源，关于计算机检索工具将在下一节介绍。下面结合几种具体的中文检索工具书给大家介绍。

1.《全国报刊索引》

（1）概况。《全国报刊索引》是综合性检索刊物，它以题录形式报道国内公开和内部发行的全国性、专业性的省、市、自治区及部分地方的中文期刊及报纸文献。其内容包括社会科学和自然科学的各个领域，由上海图书馆编辑出版。该索引收录国内公开和内部发行的综合性、专业性中文科技期刊、社科期刊、报纸等，品种和数量近几年都有明显增长。

该索引最大的特点是收录范围广，以医学为例，它除了收录医学期刊外，还收录了与医学相关的边缘学科期刊，其收录品种和涉及的学科范围均多于其他中文医学文献检索工具；报道量大，其中每期报道量为2万条左右；报道速度较快，时差仅为1～3个月。其缺点是检索入口少，同一专题文献分散，不易查全。1991年以前只有一个检索点，即分类索引，1991年后新增加了两个检索点：著者索引和题中人名分类析索引，使得检索点达到了3个。

（2）编排结构。该索引由编辑说明、分类目录、正文部分和引用期刊一览表四部分组成：

①编辑说明　简要介绍该索引的出版情况、收录范围、编排机构、使用方法和著录规则及其附表等情况。

②分类目录　分类目录是由类号、类名和页码三个部分组成，1992年以前对索引条目的分类原则是：基本大类依据《中国图书馆图书分类法》列类，小类则用该馆自己主编的《全国报刊资料分类表》进行归类，1992年以后，全面改用《中国图书资料分类法》第三版进行分类标引，从2000年开始，开始用《中国图书资料分类法》第四版标引，计算机编排。

③正文部分　正文是该索引的主体，由文献资料的题录按学科分类顺序排列而成。

④引用期刊一览表　引用期刊一览表每年附于该索引第1期和第7期正文之后，1991年以前按刊名的笔画顺序排列，从1992年开始按学科分类排列，从1994年起按刊名顺序排列。

（3）著录格式。该索引的著录根据国家标准GB3793－83《检索期刊条目著录规则》结合报刊文献的特点进行著录，其著录格式如下：

现摘录正文部分片段：

说明：①《中图法》分类号及类目名称，黑体字；②顺序号：前两位数字代表年份（99年），“05”代表“期”（第五期），“0605”代表期流水号，整个号码合起来的含义是1999年第五期中的第605号题录；③论文的题名；④作者；⑤整本文献题名，指期刊的刊名或图书的书名，本例题的整本文献题名指的是刊名《功能材料》；⑥论文发表年份；⑦卷期号，29（4）代表第29卷中的第四期，有时没有卷号，就只著录期号，如“1998，（4）”代表1998年第四期；⑧页码范围

（4）检索途径与方法

①分类途径：

·分析课题，确定所检索课题所属的类目。

·浏览分类类目，找到课题所属类目的页码。

·根据分类类目所指的页码，在正文中检索到所需要的文摘。

·索取原文。

②主题途径：

·分析课题，确定能代表所检索课题的主题内容的主标题词、副标题词和副副标题词。

·按主标题词字顺到主题索引中检索，查到有关文摘号码。

·根据文摘号码在正文中找到文摘。

③著者途径：

·按所查著者姓名的字顺在著者索引中找到该著者及其所著文章的文摘号码。

·根据文摘号码在正文中找到文摘。

·索取原文。

2.《全国总书目》

（1）概述。《全国总书目》是一本图书年鉴性质的全国综合性图书目录。自新中国成立以来逐年编印。它比较全面、系统地记录了当年出版的各种图书，反映了每一年中我国图书的概貌。是图书、出版、发行、科研、资料等业务部门工作的资料性工具书。它的收录范围是：每年国内出版的公开发行和只限国内发行的各种文字的初版和再版图书；各级学校教科书；报纸杂志等。该书目收录的图书，是以中国版本图书馆征集的图书样本为依据，个别缴送不及时的图书，来不及收录的，一律补入下一年的《全国总书目》。

（2）编排结构。本书目由分类目录、专题目录和附录三个部分组成。

①分类目录　收录的全部是用中文出版的图书，基本按《中国图书馆图书分类法》分类。

②专题目录　收录了技术标准目录，少儿读物目录，各级学校教科书目录，少数民族文字图书目录，盲文书籍目录，外国文字图书目录，翻译出版外国图书目录及丛书目录。

③附录　其内容是出版年当年的报纸、杂志目录，出版者一览表和书名索引。

（3）著录格式。该书目的著录项目包括：书名、作者、出版地、出版者、出版年月、页数、开本、定价等。对于改版的图书，根据中国版本图书馆的专门资料，作为单独一项加以说明。其著录格式如下：

例1　（整本书）

例2　（整本期刊）

3.传统检索工具的使用方法

中文检索工具书种类较多，每一种检索工具书都有自己的正文编排体例及索引系统（极少数没有编制索引）。一般都是年度索引，并附在最后一期。使用较多的索引主要有主题索引、著者索引以及分类索引等。大多数的检索工具只编制了一种索引，极少数的编制了两种索引。一般来讲，索引的类型决定了检索词的选取以及检索途径和方法。一部检索工具本身具有几套索引，就能为检索者提供几种检索途径。中文检索工具使用得最多的检索途径主要有以下几种：

（1）分类途径：确定学科类目→查分类目次表或《中图法》→确定分类号、页码、正文，得文献线索→找索取原文。

（2）主题途径：选主题词→查主题词表，规范主题词→查主题索引，得顺序号→查正文，得文献线索→索取原文。

（3）著者途径：著者→查著者索引，得顺序号→查正文，得文献线索→索取原文。

使用检索工具进行查找时，不要首先到正文中直接进行查找，而是先要了解所使用的检索工具编制了哪种索引，然后分析课题，提炼出与该索引相对应的检索词，再用该检索词到索引中进行查找，得到一些顺序号（也可称为文摘号），通过每个文摘号到正文中去找到对应的文摘，最后通过文摘中提供的线索去索取原文。其先后次序为：看索引——分析课题——形成检索词（一定要与索引中的标引词相适应）——查索引——得到文摘号——用文摘号查正文文摘——索取原文。具体检索方法见图7－1：

图7－1　传统中文检索工具检索方法

7.1.3　图书馆计算机集成管理系统

大多数的读者到图书馆去借书或查看期刊，总习惯于直接到书库去找，觉得这样能更快找到想借的图书。这种方法，不能称为“检索图书”，只能称为漫无边际地“找书”。最终虽然能够找到所要的图书（有时还找不到），但既耗时又费力，而且“找准率”不会很高。正确的方法应该是在去书库之前利用图书馆提供的手工检索工具和计算机检索工具。利用手工检索工具就是利用各种工具书查找到自己所需书目的索取号，利用计算机检索工具就是在检索终端机上检索馆藏书目数据库，在计算机上来选书，选好后再进书库去有目标地索取所需图书，操作相当熟练的话，从开始到借出图书，整个过程可能只需几分钟的时间。现在有很多的图书馆计算机集成管理系统，如Glis，汇文，ILAS等。下面以ILAS图书馆自动化集成管理系统为例予以说明。

1.简介

IlasⅡ图书馆自动化集成系统（Integated Library Automation System），是由深圳图书馆研制的第二代网络版产品，是专门为图书馆网络化而开发的。该集成系统下属采访管理、编目管理、典藏管理、连续出版物管理、流通管理、信息开发以及辅助功能等七个子系统。其中采访管理子系统的主要功能有征订目录管理、订购管理、验收管理、财经管理、统计管理；编目管理功能有分编、输出、统计、数据接口、联机编目；典藏子系统功能有典藏登记、馆藏输出、统计；连续出版物子系统功能有过刊管理、现刊管理等；流通管理子系统功能有读者事务、流通事务、预约预借事务、专项借阅事务、流通统计；信息开发子系统功能有课题管理、信息开发、查询、输出、统计等。

2.利用机检系统检索馆藏信息

利用图书馆集成管理系统可以检索馆藏数据库（自建或购买的）、图书、期刊以及网上资源。本节只介绍该系统的流通子系统中的“书目检索”功能。

先选择、点击界面上的有关图标，进入“流通子系统”。在“流通子系统”的界面上可为读者提供书目查询、期刊编目、新书通报、信息查询、联合目录、馆际互借、网上业务等方面的信息服务，如图7－2所示：

图7－2　流通子系统首页

它所提供的各种功能在系统首页上有明确的提示，读者可以根据提示进行操作，享受它给我们提供的各种服务。

下面用一个实例来说明怎样使用“书目查询”功能来检索馆藏图书。检索图书实例：请查询有关“国家公务员考试”方面的馆藏图书信息。检索步骤为：

（1）点击流通子系统中的“书目查询”，出现如图7－3的界面：

图7－3　书目查询页面

填写有关检索项：检索途径选择“题名”途径；输入题名“国家公务员”；年限选择“1999年至2002年”时间段（可根据需要选择，有时可不填）；系统默任的“浏览数据条数”是每屏显示10条；检索库选择“图书”；检索方式选择“模糊检索”。填完后点击“查询“键。

（2）系统经过检索，命中的馆藏图书信息就显示在屏幕上，每次显示10条，利用“翻页”键查看下一页。共检索出15种图书，摘录部分结果如图7－4所示：

图7－4　检索结果示意图

从图中可看出，每条图书的著录信息有书名、责任者、出版项、页码、价格、索取号（即分类号）、详细信息等。我们就依据这些信息进行选择，如果选中了一本图书，就查看它的“详细信息”。下面就以选中“程连昌编的《国家公务员录用考试·申论》”这本书为例查看它的详细信息。

（3）点击了“详细信息”后，出现了如图7－5的界面，在“详细信息”中除了向你提供这本书的详细信息外，还提供了馆藏信息：流通书库有两本，且已借走一本；本书库有一本。

图7－5　“详细信息”界面

（4）如果觉得这本书不理想，可以返回前一页，重新选定。如果觉得这本书符合要求，就将这本书的分类号、题名、作者、出版项等抄下来。然后再到书库去有目标的索取图书。

（5）该书的分类号为D630.3－44。依据这个分类号，直接到标号为D630的那几个书架上去找这本书，而有关D类的其他的书架就不用找了。这就缩小了查找范围，节约了时间和人力，而且查准率相当高。

（6）找到了这本书后，还要把本书的题名、作者、出版项等与刚才查找到的项目相比较，一一对应了，才能办理借阅手续。

（7）假如流通书库里这两本书都借走了，可以利用“预借”功能办理“预约图书”手续，等其他读者还回图书后，图书馆就会通知你去办理借阅手续。

（8）还可以根据需要改变检索项，如改变检索途径、检索词、时间范围、检索方式等，会有不同的检索结果。

（9）同样的检索过程和方法，也可以查找馆藏期刊信息。

目前，国内的许多图书馆都已建成的自动化集成管理系统，正在向网络化和数字化方向发展，并通过校园网开始网上服务。读者进入相应的图书馆主页（HOMEPAGE），就可使用该图书馆的资源。网上图书馆可提供的服务资源主要有：馆藏书目数据检索和网络信息资源导航及网上虚拟图书馆的利用等。

（1）网上图书馆的信息服务。馆藏书目数据检索。读者通过网址进入某个图书馆后，就可以利用馆藏数据库进行检索。馆藏书目数据库主要有馆藏图书数据库、馆藏期刊数据库、馆藏光盘数据库及其他的馆藏数据库。利用馆藏图书、期刊数据库可以进行书刊的检索，查询借书信息、办理预约、续借手续、馆际互借以及代理查询。

（2）网络信息资源导航。一般来说，图书馆的主页都提供了网络资源信息导航服务。主要从以下三个方面进行导航：一种是搜索引擎性质的导航，它可以帮助读者链接不同的网站，从而获得所需信息；第二种是图书馆资源导航，它为读者提供了利用本馆资源的向导；第三是网上学科资源导航，主要指对网上的电子信息进行收集、加工、整理，形成网上虚拟资源，从而建立各学科的导航库。

（3）网上虚拟图书馆。是指把Internet上众多的电子图书馆和数字图书馆联为一体，读者可以进行任意的浏览和下载，获得所需信息，从而不再受传统图书馆的空间限制和固定开馆时间的限制。

7.1.4　读者咨询与服务

由于图书馆信息资源丰富，包含有：

（1）传统信息资源：主要有各种图书、期刊（现刊、过刊）、报纸、文献型工具书、资料型工具书、自编的专题索引等。

（2）馆藏电子信息资源：主要有声像型文献（录像带、VCD片、各种磁带）、各种软盘、光盘、电子读物、自建数据库（书目数据库、试题库等）、购买的光盘数据库等。

（3）网上信息资源：是指利用图书馆的终端设备及其提供的网络资源导航等硬、软件资源，从网上获得的一切文献信息。将来图书馆如果加入了“中国文献资源保障体系”（CALIS系统），就可以检索和利用其他图书馆的馆藏资源，实现馆际互借、文献传递，达到资源共享，读者可以以最快的速度和最短的时间获得有关学科全面的网上信息。

读者很难在如此繁杂的信息资源当中，快速有效的获取自己所需的信息。为了解决这一问题，图书馆向读者提供咨询与服务。其主要内容有：

（1）开展信息咨询、信息资源开发、组织用户教育。帮助读者解决在查找文献时出现的各种问题，对读者进行信息检索培训，帮助读者熟悉一些检索工具，掌握一定的检索方法和策略，具备一定的信息素养。

（2）为读者提供文献检索服务。根据读者的预约，帮他查找其所需的各种文献，节约读者时间。

（3）建立学科信息导航网页，建设学科特色数据库。对图书馆的信息资源进行分类整合，建立学科信息导航，方便读者系统利用图书馆信息资源；建立学科特色数据库，突出本馆自身特点。

（4）进行参考咨询、定题检索、专题剪报、科技查新等基础信息服务。除了帮助读者简单查找文献外，还提供参考咨询、定题检索、专题剪报、科技查新等深入系统的服务。

（5）跟踪学术研究动态，追踪学术前沿，并进行分析研究，出版相关信息情报刊物，为学校教学、科研机构科研提供参考。