5.4.6 Web2.0环境下的信息组织
Web2.0是相对于Web1.0(2003年以前的互联网)而言的,指的是以Flicker、Craigslist、Linkedin、Tribes、Delicious等网站为代表,以Blog、Tag、SNS、RSS、Wiki等应用为核心,依据六度分离、XML、Ajax等理论和技术实现的互联网新一代模式。
(1)Web2.0环境下的网络信息特征
Web2.0作为将互联网用户从信息接收者转变为信息创建者、组织者和传播者,从单个个体转向社团的新型互联网服务模式和理念,在其环境下信息呈现出如下特征:
第一,信息创建具有草根性和分散性。在Web2.0的信息系统中,普通网络用户通过Blog、Wiki等互动应用为网络提供信息内容,从而成为网络信息的创建者,从而降低了向社会提供信息的门槛,打破了集中式的信息发布和传播方式,颠覆了Web1.0环境下一般由正式商业公司或公共机构充当信源的传统信息创建模式,使信息创建具有了草根性和分散性。Web2.0采用了鼓励用户参与和贡献的架构,改变了以往网络“只读”的属性,将网络编程可读可写的服务。
第二,用户具有信息获取者和信息提供者的双重身份,交互功能被着重强调。Web2.0注重用户的参与,任何人在Web2.0环境下都享有自主创建、组织、整理、传播信息的权利,可以根据自己的喜好设置阅览的内容、页面风格、对他人作品进行评论等,而且提供了这些内容之间的链接关系和浏览路径,改变了网络信息内容的组织和传播方式。用户可以在信息获取者和提供者双重身份之间进行切换,甚至还担当了信息组织者的角色。
第三,信息的个性化与社会性并存。由于交互性强,Web2.0下的信息大多具有个性鲜明的特点。同时,用户也期望把自己的所知与他人共享,SNS等社会性软件协助用户创建起一个个社群,构建起了网络中的社会性交流。
(2)Web2.0的信息组织技术
在Web2.0的相关技术中,应用于信息组织的主要技术有Blog、RSS、Wiki、Tag等,它们都为网络用户提供了创建、组织、发布、更新和共享信息的开放式技术平台。
①Blog
Blog是Web log(网络日志)的缩写,其功能是提供信息创建、发布、更新个人网页以及共享和交流网络信息的技术平台,其特征主要表现为:个人页面能够很容易生成并不断保持更新;提供简单的多种文档归类和检索查询的功能;以时间为序来组织内容,并通过网站留言、引用跟踪等构建起个体自主学习为中心的松散型网络虚拟学习社区;用资源描述框架RDF来组织信息,进而可通过信息聚合的方式让用户及时获取在Blog上发布的信息。
②RSS
RSS(Really Simple Syndication)也叫聚合内容,是在线共享内容的一种简易方式。这种技术将不同信息汇集到单一页面,以便不同站点间内容的共享。RSS分离了信息的内容与展示,大大降低了信息合并、分析、展现的成本和难度。通过RSS技术,用户可以订阅新闻、Blog等资源内容,只要将需要的内容订阅在RSS阅读器中,而不必直接去网站查找信息,就可以通过有选择地订阅将不同站点相关的主题内容组织在一起享受一站式服务,并过滤掉与主题无关的内容。RSS阅读器可以通过站点Feeds识别出站点更新并自动获取,及时跟踪和阅读网站更新的内容。
③Wiki
Wiki是一种在网络上开放、可供多人协同创作的超文本系统,由“Wiki之父”沃德·坎宁安(Ward Cunningham)于1995年所创。沃德·坎宁安将Wiki定义为“一种允许一群用户通过简单的标记语言来创建和连接一组网页的社会计算系统”。
Wiki包含一套能简易制作、修改HTML网页的系统,再加上一套记录和编排所有改变的系统,并且提供还原改变的功能。使用WiKi系统的网站称为WiKi网站,WiKi网站允许造访它的用户快速轻易地添加、删除、编辑所有的内容,这些操作的代价远比HTML文本小。与此同时,Wiki系统还支持那些面向社群的协作式写作,为协作式写作提供了必要的帮助。在此基础上,Wiki的写作者自然构成了一个社群,Wiki系统为这个社群提供了简单的交流工具。与其他超文本系统相比,Wiki有使用简便且开放的特点,所以Wiki系统可以帮助我们在一个社群内共享某个领域的知识,维基百科(http://www.wikipedia.org)是其中较为有名的代表。
④Tag
Tag也称标签技术,是用来描述信息内容分类标识,一般一个标签就是一个自然语言词汇。每个标签由用户自主创建,自由选择自己认为能概括信息内容的词汇作为标识语,而不必遵从某一分类体系。目前很多Web2.0网站都提供这种功能,如我们熟悉的美味书签(Delicious)、豆瓣网等。Tag的特点表现为:每个标签可由用户自发进行创建和修改,而且标签具有共享性,用户可以访问标签所标注的信息;对于使用频率较高的标签,由于标注的用户较多,因而我们可以认为其较为相对准确地揭示和描述信息对象。标签的出现,使得网络用户的角色从信息生产者和使用者进一步向信息组织者延伸,用户不仅可以生产和利用信息,还可以组织别人生产的信息,并与他人分享。
在标签等信息自组织技术的应用下,分众分类(Folksonomy)开始出现,并逐渐成为一种不容忽视的新型网络信息分类组织方法。与传统的分类体系不同,分众分类是一种众多用户参与的分布式的分类体系,它是由社群参与者运用自由定义标签的方式进行协作分类的活动,其原理是向社群参与者提供一种协同构建与共享各自网络资源标签的开放式平台。它并不采用严格的分类标准,分类全部由用户直接提交,分类形成过程完全自发。分类标注方便灵活,但同时也表现出分类模糊、随意、不够精确等不足,还需要进行深入研究。
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