特色学校的有效管理的分析

六、特色学校的有效管理⁽⁷⁾

（一）管理人员应明确的相关理念

1．办学理念

办学理念是办学宗旨、目标、校训、师训、“三风（校风、教风和学风）”等方方面面的最佳整合。它应是一个系统，是优化整合并能生成效益的系统。办学理念不是一个观点，也不是一句口号。

2．特色学校的特征

一所有特色的学校一般具有以下特征：

①有在长期的教育实践活动中所形成的独特的办学风貌；

②形成了独特的、比较稳定的优质教育效益；

③形成了自己独特的、稳定的、优质的、带有整体性的个性风格；

④有独具的且被社会所承认的特殊的风格和风貌；

⑤拥有由校长办学所实现的个性化的结果；

⑥能全面贯彻方针，发挥独特优势，以点带面，不懈努力，逐步形成自己的办学风格。

3．特色学校的含义

特色是学校特殊性或个性在办学过程中的体现，独特性是核心因素，是学校生存的特点。

特色不是某一方面的一枝独秀，是全部工作已有一定基础，然后点面结合，整体优化，这是立足点。

特色是办学过程中长期形成和发展的独特成果的积淀过程，是一个创造性的系统过程。

4．正确理解课程的含义

大体上来说，课程是学生发展的资源。

课程不等于学科，可以理解为教和学的对象、内容及其适于教和学的组织形式。

课程是学校教育内容与学习经验的组织形式或载体，是属于事前计划性的东西，是在教育活动之前对能促进人的身心发展的教育资源的选择和组织。

对受教育者的身心健康发展是不可能完全预设的，课程应与学习者本身的因素整合。如受教育者的认知结构，随着课程的进度推进往往会发生变化。

（二）管理的科学分类

一般来说，管理可分为文化管理、信息管理、知识管理、艺术管理、权变管理和执行力管理这六大类。

1．文化管理

广义的文化：一切人为的东西，被人改造过的东西可称之为文化。文化管理就是指为组织确定一套做人做事的价值标准。

例如，沃尔沃的企业文化是“经济诚可贵，豪华价更高，若为安全故，二者皆可抛”。（安全第一，豪华第二，经济第三）

奔驰的企业文化是“经济诚可贵，安全价更高，若为豪华故，二者皆可抛”。（豪华第一，安全第二，经济第三）

本田的企业文化是“豪华诚可贵，安全价更高，若为经济故，二者皆可抛”。（经济第一，安全第二，豪华第三）

以上理念追求构成了自己企业的文化，形成了企业的不同个性和不同的核心竞争力。

2．信息管理

信息管理的核心是获得事情的确定性程度，力求做真实可靠的事情，信息是决策的依据。掌握事情的完全信息叫做确定，没有掌握信息的叫做不确定，只掌握部分信息的叫做有风险。现代管理不能缺失信息，必须充分运用信息参与管理。

3．知识管理

强调如何用正确的方法做事，它以战略管理为核心，凡是做事的正确方法都是知识，知识告诉我们用正确的方法做事。

4．艺术管理

用艺术的方法激励和领导不同的个人或团队以追求特效和美感。

人性有理性和共性的一面，更有非理性和个性的一面，前者用科学管理有效，后者用艺术领导才有效。

艺术管理的境界是：人性、自然、简单、和谐、特效和美感。

例如收学费。穷人少收、富人多收就应改为统一标准收费，然后再给穷人补贴，这就是艺术管理。

5．权变管理

这是权衡环境的变化，在变化的环境下变通管理的方法，尤其是变通控制的方法，以达到管理的动态满意。（习惯与定势：如两手互握右手大拇指总是在上的现象）

环境会改变文化，会改变人的价值判断，会改变艺术标准。

如“文革”时期，投机倒把是坏事，而现在，只要不违法的话，便是正常的买卖和经营行为。

还有唐朝以胖为美，现在以瘦为美。

又如台下评戏的故事。

歪头、近视、重听是3位结拜兄弟。听说村里办了戏台，他们3个就相约一起去看戏。散场后，他们私下讨论着。

歪头评论道：“演技还不错，只是戏台歪了点。”

近视叹息着：“今天的戏唱得可圈可点，只是造型差了点。”

重听摇着头：“依我看来，整体都很棒，就是声音小了点。”

这个故事给了我们很多启示。在评论事情时，我们通常会犯将一隅之见视为真知灼见的毛病。管理中应谨记：不可以偏概全，不能将自己的意见凌驾于他人之上。

6．执行力管理

这是通过对文化、信息、知识、艺术和权变5种执行力的协调管理，达到整体执行力的最大化。执行力是一个整体而非单维概念，类似于“木桶效用”。

如果没有文化执行力，意味着做错误的事情时，其他执行力不再具有任何意义；如果没有信息执行力，意味着对事情的确定性程度没有了解，决策失去信息依据，此时知识执行力等于零，而文化、艺术和权变执行力则大打折扣；如果没有知识执行力，意味着用错误的方法做事时，它使其他执行力失去效率基础；如果没有艺术执行力，意味着不能因人而异地有效激励和领导人们积极努力工作，这时其他执行力必会事倍功半；如果没有权变执行力，意味着做事僵化教条，不能变通，它会大大增加其他执行力失败的几率。可见，管理的整体执行力是5种执行力平衡协调发展的综合结果。

（三）管理的效能分析

①文化执行力——避免做错误的事，保证做正确的事的能力（该不该）。

②信息执行力——避免做假事，保证做真实可靠的事的能力（真不真）。

③知识执行力——避免用错误的方法，保证用正确的方法做事的能力（会不会）。

④艺术执行力——能因人而异并能用简单、人性、自然、和谐的方法有效激励下属努力工作的能力（美不美）。

⑤权变执行力——能随时空、环境的变化权衡利弊，懂得变通地做事的能力（变不变）。

以上5个维度执行力中，文化执行力是领导者的核心执行力，领导者做事前首先要对事情本身作文化判断，即判别事情的好坏、对错和善恶，这样才知道这事情该不该做，如果事情本身是错的、坏的或恶的，其余的所有执行力就都没有必要了。

总之，在管理体系中，文化是统帅，信息是前提，知识、艺术和权变是手段，执行力是结果。

（四）如何有效地进行学校管理

1．制订规则、制度，并确保规则、制度的执行

校长应该是——

①制度的制定者，也是执行者；

②学校的管理者，也是带头人；

③严格执行制度，并对自己更严格。

2．传承科学文化，努力实践管理创新

要努力做到以下几点：

①传承积极的、先进的科学文化，形成为学生发展奠基，为教师成长搭台，为社会发展服务的行政管理文化；

②巧用传统，化解工作中的阻力；

③整合资源，生成新的文化；

④坚守信念，团结向上，弘扬典型。

3．注重过程，关注结果，体验管理快乐

要切实做到以下几点：

①在过程中指导；

②在现场里指挥；

③在困难中帮助；

④在关键时出场；

⑤在事前做好预设；

⑥在结束时搞好总结。

4．善于研究，积极引进，深度提炼，择优选用

①做出每项决定，或做某件事，应认真研究，征求同事的意见，论证得失，讨论利弊关系；

②学校近期计划须与长远计划相整合，因为人无远虑，必有近忧；

③博采众长，吸收成功的经验；

④“足迹、墨迹、成绩”靠勤总结，勤动笔，勤动脑；

⑤要有持之以恒的精神，一以贯之地抓管理与教学；

⑥要用积极、友善的心态赞扬他人；

⑦用文化影响人，管理事。

5．为学生将来发展奠基、负责

①对事业、对学校、对历史要具有高度的责任感；

②对学生发展负责是我们职业的必然要求；

③应急能力、反应速度、处事能力要提高，对学生安全要高度关注；

④教学生学会观察、学会思考、学会省悟，这些比考高分更重要。