认识高等教育质量的特点的分析

三、认识高等教育质量的特点

高等教育质量具有与其他事物显著不同的特点，突出表现出如下方面。

1．多元性

1998年首届世界高等教育大会通过的《21世纪的高等教育：展望和行动世界宣言》指出，“高等教育质量是一个多层面的概念，应包括高等教育的所有功能和活动：各种教学与学术计划、研究与学术成就；教学人员、学生、校舍、设施、设备、社区服务和学术环境等”，“高等教育的质量还应包括国际交往方面的工作：知识的交流、相互联网、教师和学生的流动以及国际研究项目等，当然也要注意本民族的文化价值和本国的情况”，应“考虑多样性和避免用统一的尺度来衡量高等教育质量”。^[1]概括来讲，高等教育质量主要包括人才培养质量、科学研究水平、社会服务贡献等，其中核心是人才培养质量。培养高质量的人才是高等教育的根本宗旨，是高等教育的出发点和落脚点。高等学校必须以人才培养为中心，开展教学、科学研究和社会服务。

2．内生性

高等教育产品区别于其他产品的主要特点是产品“自己生产自己”。其他任何产品都不可能自己生产自己。正如周远清同志所说的，“学校主要是建设文化”。学生通过浸淫校园文化，学习文化知识，自己教育自己、自己培养自己、自己生产自己。我曾问过很多本科生，大学四年给了他们什么，回答大都是“给了我机会”、“给了我发展的空间”、“给我了一把钥匙”等。人的生命价值在于以自然生命存在的事实为前提，不断地追求和创造价值。人的生成过程是一个渐变与突变、渐悟与顿悟的统一过程，是一个主体建构的过程，是一个“认识、感受、体验的过程，是一个再创造的过程”^[2]，是一个不断超越的过程。

3．多样化

社会系统是复杂的巨系统，对人才的需求千差万别，对质量的要求也不尽相同，这就要求各类人才的质量标准具有差异性和多样化。从学生角度看，学习层次、学科门类和学科性质的不同，也决定了衡量其人才的质量标准不尽相同。学生的能力基础、性格特征、内在需求不同，所能达到的质量要求亦不同。有说法认为，高等教育的质量是学生出校与入学之间的价值差，用公式表示即是，“质量＝出校－入学（价值差或标准差）”。这诸多因素使得高等教育质量呈现多样化特点。

4．多视角

高等教育中包含多元的利益主体，如国家、社会、高等教育机构和个人等。由于人们的需求不同、价值观念不同，不同的主体从不同的角度对高等教育质量有着不同的价值诉求，形成不同的质量观。根据高等教育满足需要对象的不同，可大致分为内适性质量观、外适性质量观和个适性质量观三种。内适性质量观以知识本位的教育价值观为导向，强调高等学校作为学术机构存在的特性，强调大学的学术价值，重视学校系统的内在逻辑和对真理的追求精神，主张大学要从事高深学问研究，要培养和造就学术精英，要追求学术上的卓越，也被称为学术质量观。外适性质量观以社会本位的教育价值观为导向，强调高等教育满足社会需求的重要性，遵循市场逻辑，以国家、社会和市场需求为导向，强调高等教育要满足外部社会发展所需程度的要求，要为所在国家和地区的经济和社会发展服务，并以满足外部社会需求的程度作为衡量高等教育质量高低的标准，也被称为技术质量观、工具性质量观。个适性质量观以学生本位的教育价值观为导向，强调以学生为中心，强调学生作为人的自主性与独立性、完整性、自我指导性，强调学生个体自由发展与理智的训练、心智的发展和完善，学生作为自主的人在教育的培养下，满足受教育者个体的发展需要，也被称为人本质量观。坚守着不同价值观的各利益主体之间力量的此消彼长，形成了高等教育的多样化形态。