新形势下高职高专院校辅导员应具备的素质

新形势下高职高专院校辅导员应具备的素质

黄飞燕　张培林

摘　要：高职教育已经进入了一个快速发展的阶段，在当前面临社会大环境的变化、受教育主体的不同、信息网络的迅速发展和高等教育体制的改革等新形势下，高职高专院校辅导员必须具备较强的综合素质，才能做好学生思想政治工作。

关键词：新形势　高职高专　辅导员　素养

“大力发展职业教育，既是经济发展的需要，也是促进社会公平的需要……在整个教育结构和教育布局当中，必须把职业教育摆到更加突出、更加重要的位置”。随着社会主义市场经济的不断深入和高等教育大众化的全面推开，高职教育进入了一个快速发展的阶段。在新形势下，高职高专院校的学生工作也发生了新的变化。高职高专院校的辅导员如何站在时代的前沿，针对新形势下高职高专学生的特点，做好他们的思想政治工作，就要不断充实和提高自己，具备良好的综合素质，适应形势发展的需要。

一、高职高专院校辅导员面临的新形势

1．社会大环境的变化

21世纪是知识经济时代，以信息技术为核心的高新技术的发展，极大地改变了人们的生产、生活方式和国际经济、政治关系，各种“西化”思想及新的价值观，正影响着新一代的大学生们。高校是培养社会主义事业建议者和接班人的摇篮，同时是各种思想文化相互激荡、交互影响的前沿，而高校的大学生是随社会大环境变化得最敏感、最迅速的一个群体，这使得高校的思想政治工作任务更加艰巨，也更加重要了。

2．受教育主体的不同

2008年，高校大一学生以“90后”为主体了。这些“80后”和“90后”的学生大部分是独生子女，是在家长溺爱和社会娇宠中成长起来的。他们有时有着强烈的“成人感”，却缺乏相应的能力和素质；思想活跃，内心却比较脆弱；个性张扬，从众心理却比较强烈；个人主义强烈，团体意识薄弱；有较强的进取心，却经常有失落感；有较强的公平正义感，却更讲究实惠和功利；缺乏强烈的爱心和包容心，应对困难和挫折的能力差，社会公德意识薄弱等。

当然高职高专的大学生们还有着自身的特点。一是认同感普遍比较低。很多学生认为，到高职高专读书是他们高考失误后的无奈选择，前景黯淡。在这样的社会认知下，他们虽然走进了大学校门，与同龄人相比，显然认同感较低。二是对未来缺乏安全感。随着市场经济的发展，社会竞争的日趋激烈，高职高专院校的大学生们要比以前面临着更大的经济压力和就业压力，他们对未来更缺乏信心。三是学习自觉性参差不齐。部门高考落榜而志存高远的学生有较强的学习自觉性，但大多数学生学习习惯、学习方法和学习自觉性比较差，经常逃课、睡懒觉、就算坐在教室里也不认真听课，学习没有目标，经常抱怨，成天无所事事。四是思想涣散，纪律性差。目前高职高专学习气氛不好，学生逃课旷课的现象严重，班级凝聚力也不强。五是感情问题多，贫困生多，心理问题复杂。高职高专很多学生由于缺乏学习目标，业余时间丰富，大多通过谈恋爱来获得情感寄托。他们很重视恋爱的情感体验，但对恋爱结果却没有太多的考虑，加上今后工作的不稳定性，对大学生恋爱产生了消极的影响。高职高专的学生大部分来自农村，贫困生显然多于普通高校，如何做好贫困生思想政治工作和心理工作也是摆在辅导员面前的重要课题。

以上情况为高职高专院校的思想教育工作带来了一定的难度，也给辅导员们提出了新的课题和新的挑战。

3．信息网络的迅速发展

高职高专院校的学生大部分来自农村，中学时代很少接触电脑，对网络也不熟悉，甚至是陌生的，这点恰恰让相当一部分学生一进城市一入大学便如饥似渴地爱上电脑、迷上网络。电子信息产品的大幅降价和人们生活水平的相对提高，让一些曾经对电脑望尘莫及的人群也可以“毫不费力”、“毫不思量”地购买电脑甚至笔记本电脑了。如今，在高职高专院校网吧、新型公寓网络、网络教室等场所为大学生上网提供了极大的便利，这对大学生紧跟时代步伐，掌握时代命脉大有裨益，但随之而来的负面影响也令人担忧。由于网络的开放性与自由性，一些黄色的、反动的、暴力的信息乘虚而入，极易对鉴别力和自制力不强的大学生产生误导。一些带有恶意的信息在网上肆意传播，防不胜防，成为扰乱校园、破坏校园稳定、弱化教育作用的一个重要因素。一些大学生终日沉迷于上网，以至染上“网络毒瘾”，过度的“泡网”消耗了大量的时间和精力，学业的荒废便成为必然。目前大学生中留级、退学、不能毕业的学生，其中不乏是因为过度上网而造成的。长期热衷于在虚拟世界中寻求快乐，极易让他们忽视现实生活中的幸福和人际交往，导致社交能力下降，人际关系淡化。过度沉迷于充斥战争、暴力、凶杀等血腥内容的网络游戏，极易使大学生的正义感和道德感下降，也限制了大学生许多的业余生活，兴趣爱好的培养无从谈起，无法使自己得到全面发展，甚至给自己的身心带来很大的伤害。如何帮助他们正确利用网络，也是摆在我们每个学生工作者面前亟待解决的重要课题。

4．高等教育体制的改革

随着我国经济的高速发展，高等教育也正处在重大变革的时期，招生规模的不断扩大必将使高校在各方面的压力增加，机构人员精简，无形中加大了与招生规模扩大之间的矛盾；后勤服务社会化使作为学生教育管理重要阵地之一的宿舍与学校相脱离；学分制的实行，淡化了传统的班级概念；自主择业、双向选择，加剧了人才市场的竞争，高职高专院校就业形势更加严峻。高职高专院校都以培养技能型人才作为学校工作的首要目的，对学生工作往往不够重视；在三年时间里，学生大部分都在学习专业课、参加技能培训或各类实验、实训或实习，学生接受思想政治教育的时间少之又少。这些不仅增加了辅导员工作的量，也增加了辅导员工作的压力。它要求辅导员除了做好学生的日常管理、思想教育，还要把很大的精力放在关心学生的就业上。

二、新形势下高职高专院校辅导员应具备的素质

面对上述新形势和存在的问题，作为新时期的高职高专院校的辅导员只有坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为行动指南，苦练内功，努力提高自己的综合素质。

1．较高的思想道德素质和扎实的政治理论水平

新的形势下，伴随着世界经济一体化、信息化浪潮同步进行，社会转型中呈现出各种社会问题，带来了前所未有的文明冲突和文化碰撞。历史与现实，传统与现代，本土文化与西方文明多重因素交织在一起，使大学生面临空前的困惑与迷惘，这就可能使大学生政治信仰迷茫、理想信念模糊、价值取向扭曲，给高校的思想政治工作造成了很大的冲击。具备扎实的政治理论水平，是做好辅导员的前提。这就要求辅导员要有较高的思想觉悟，鲜明的政治立场，坚定的政治信念，具有较强的政治敏锐性和较高的理论修养，尤其在关键时刻，特别在突发事件面前，能辨明方向，站稳立场。只有这样才能坚定学生的信念，给学生以正确的引导，使他们在政治上、思想上和党中央保持一致，才能帮助青年学生树立正确的世界观、人生观、价值观。辅导员自身还要认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，对党和国家的方针、政策有较深的理解，坚持真理，坚持原则。

2．良好的职业道德和崇高的人格魅力

1999年高校扩招的直接效应之一，就是当前研究生毕业队伍的急速膨胀，就业压力导致这批队伍中的相当一部分正在成为高职高专院校辅导员队伍的主力军。所以当前高职高专院校的辅导员队伍数量大大增加，质量也大幅提高。就业的压力和工作的竞争性使得他们的敬业精神有所提升。这些都大大有利于高职高专院校学生工作的开展。但在多元化的社会和高职高专院校对辅导员工作仍未充分重视的情况下，高等职业院校的政治辅导员工作责任感仍有待提高，必须按照“学为人师、行为示范”的标准来严格要求自己；辅导员的工作很杂，也很烦琐，往往不讨人喜欢，使得辅导员队伍极不稳定。只有对学生工作有强烈的责任心，有甘为人梯的精神，才会在工作中忠于职守，自觉地去关心学生，爱护学生，不计较个人的得失，把辅导员工作做好。我们必须明确，忠诚党的教育事业，热爱辅导员工作，这是教育工作者的基本准则，也是从事教育劳动的最根本的道德要求。一位教育工作者的成就，不仅在于他的教育才能和本领，更重要的是取决于他对教育事业的热爱程度和忠诚态度，没有强烈的事业心和无私奉献精神是不行的，对于专职辅导员来说，尤其如此。

另外，辅导员的人格魅力是任何教科书、任何奖罚手段都无法替代的一种教育力量。辅导员的人格魅力来自于多方面：个性突出、落落大方的仪表；温文尔雅、平易近人的言谈举止；坚强果敢、刚直不阿的思想品格；明辨是非、公正无私的处事原则；百折不挠、乐观自信的生活态度；还有较深厚的文化底蕴、多才多艺的个人修养以及良好的综合素质。具备了一定的人格魅力，辅导员就广泛地赢得了学生的敬佩和尊重。这样，再配以生活上的无微不至、学习上的诲人不倦、思想上的春风化雨、业余生活上的“同甘共苦”，那么，做起学生管理工作，将会是轻松自如且效果极佳。良好的师德和人格形象是学生学习的榜样，对学生将会产生潜移默化的熏陶作用，才可能对学生产生“向师性”，才可能有“亲其师，信其道”的效果。

3．丰富的知识底蕴和深厚的文化修养

要真正做好学生工作，辅导员还必须具备丰富的知识底蕴和深厚的文化修养。

教育学知识。辅导员是师资队伍的一部分，首先也是教师，担负着培养学生的重要责任。作为一名高职高专院校的辅导员，不仅要了解高等教育的规律、教育理念和教育手段，还要了解高职高专院校的发展前景、教育规律、办学理念和教育手段。

心理学知识。近年来，随着高校的不断扩招，大学生的组成较以前有了新的变化，出现了特闲生群体、独生子女群体、贫困生群体等。高等教育在由精英教育向大众化教育的转变中，由于学习困难、就业困难、情感困惑、经济贫困等因素引起的大学生心理疾患的人数也在不断攀升。这些人群给学校乃至社会带来了极大的不稳定，成为高校学生工作的重点之一。在当今不断开放的社会环境下，大学生对自身心理需求也越来越重视，并且敢于直面心理咨询。不断增加的心理咨询需求和高职高专院校专业心理教师的缺乏之间的矛盾自然转移到了辅导员身上。所以高职高专院校的辅导员必然要亲自面对有心理问题的学生，甚至要亲自解决他们内心的种种矛盾和困惑。这就对高职高专院校辅导员要具备一定的心理素质提出了更高的要求。

管理学知识。辅导员工作涉及方方面面，要做好一名高职高专院校的辅导员，更加需要掌握丰富的管理学知识。高职高专院校的学生大部分来自农村，中学时代更多接受地是应试教育，缺乏管理体验；他们的生活环境让他们也缺乏城市学生所具有的自信和参与精神，所以高职高专院校的学生干部队伍素质普遍不高；高职高专院校大多实行的是两年基础课教育，大三就是实习与就业，所以学生干部队伍极不稳定。这些特点使得高职高专院校的辅导员不仅要付出更多的时间与精力在学生干部队伍的培养、管理上面，甚至要亲自参与管理。这就更需要辅导员要具有较强的管理学知识，提高教育和管理的有效性。

就业知识。随着国家整体就业体制的改革，大学生自主择业、创业是目前我国高校的主要形式。当前，在金融危机对中小企业的冲击背景下，作为高职高专院校的学生就业压力尤其大。在高职高专院校，辅导员参与学生的就业比起普通高校来说显得更为重要和必要。如何引导高职高专的大学生理性择业，鼓励他们自主创业，已经成为高职高专院校就业渠道的重要举措。很多高职高专院校要求辅导员在大一就帮助入校的大学生进行职业生涯规划，大二为他们开设专门的就业课，大三进行就业形势、择业技巧等方面的培训。这些就要求辅导员不仅要了解学生所学专业的行业情况，还要了解国家、地方政府相关政策，熟悉劳动法、企业文化等相关的就业知识。

另外，辅导员还要尽可能地了解自己所带学生所学专业方面的基础知识，不做“门外汉”。尽量掌握一些文学、美学、体育、地理、历史、法律、文艺等方面的知识，使自己能适应青年学生思想活跃、求知欲强、视野开阔、兴趣广泛的特点，找到与大学生进行沟通的“共同语言”。当然，辅导员也不要因为工作而荒废了自己的专业，要自觉追求新知识，不断丰富、发展自己的知识，不断充实和提高自己，与时俱进，“学高而后为师”。

4．较强的工作能力和得当的工作方法

做人的工作是一门学问也是一门艺术。辅导员是学生日常管理的组织者，思想政治工作的教育者，校纪校规的执行者。因此，辅导员应有较好的人际交往能力，善于观察、理解和分析学生；有较强的表达能力，善于集体和个别谈话，能够与学生进行有效的沟通；有较强的组织和管理能力，不仅能组织好学生的活动，还要善于在宏观上管理集体，起协调和指导作用。

开展思想政治工作要坚持以人为本。以人为本既是科学发展观的核心，也是高校思想政治理论教育必须牢固确立的价值取向。具体就是：一要做到平等待人，摆正自己的位置，把自己放到与学生的同等位置上，尊重和理解他们，特别是对先进生与后进生要一视同仁，还应尊重学生的人格和自尊心，尊重学生的合法权益。二要做到以理服人，注重疏导原则，既理直气壮地讲好大道理，又细致入微地讲清小道理，澄清学生的思想困惑。三要做到以情感人，关心体贴是进行教育的感情基础。总之，我们要用真情温暖学生、用道理开导学生、用行动感染学生、用榜样示范学生，解除学生的各种心理负担，做学生的知心朋友，帮助他们排忧解难。

开展思想政治工作要因材施教。在班级中，不同学生的特点和表现各不相同，辅导员进行日常管理和教育工作，不能只有一个模式，针对不同类别的学生，如不同的性别、性格，不同的家庭环境等等，要用不同的工作方法。还要针对个别学生的具体情况、具体困难，对他们要进行具体的帮助，即所谓“一把钥匙开一把锁”。

开展思想政治工作要联系实际，讲究实效。新生踌躇满志但志向不明，渴望融入新的学习生活环境但又没有脱离中学时代的习惯和意识，要求自由和民主但又缺乏自治、自立能力；二年级阶段学生对大学生活已基本适应，思想表现活跃，兴趣爱好广泛，层次差别也日益明显，部分学生开始公开追求异性和爱情；高年级学生的人生观、世界观已基本形成，思想趋于成熟，有了一定的观察、分析和解决问题的能力，他们更多的是关注毕业分配，关注怎样走向社会。因此，政治辅导员要针对不同层次、不同背景、不同需求、不同思想动态的学生予以教育、管理、指导，把问题解决在萌芽状态，帮助他们树立正确的世界观、审美观、恋爱观以及良好的职业道德和工作作风。政治辅导员要把解决思想问题与解决实际问题相结合，要多想学生之所想，急学生之所急，多关心学生的生活、学习问题，帮助他们解决考研、就业等一系列实际困难。

开展思想政治工作要抓重点。学生工作是非常烦琐的，尤其是现在，随着高教改革的进一步深入，学生思想受到了各种社会因素的影响，发生了很大变化，波动很频繁。作为辅导员，更应该理清思路，抓住重心及核心，否则就会陷入一大堆忙不完的琐事当中，焦头烂额，不见成效。这样，必然导致工作效率的降低。相信只要我们细心去观察，全面分析，摸清特点，抓住规律，是能够把工作搞得按部就班、有条有理的。

总之，“辅导员、班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人”。在当前新形势下，辅导员正在高职高专学生工作中发挥着越来越重要的作用。信息网络的迅猛发展，素质教育的大力推进，创新精神的不断张扬，市场经济的日益发展，给辅导员的工作带来了挑战也带来了机遇。这就要求辅导员尽快转变观念，更新认识，转换角色，注重学习，提高素质，大胆探索新形势下的工作方式方法，创造性的工作。辅导员应注意观察分析新问题，新情况，不断总结提高，掌握规律，努力使自己为21世纪高校学生工作作出应有的贡献。

参考文献

[1]温家宝.在科技领导小组会讲话：百年大计教育为本.http：//politics.people.com.cn/GB/1024/8618150.html，2009-1-4

[2]黄澜.对高职高专学生心理问题的一点思考.成人教育，2004（5）：51

[3]教育部关于加强学校辅导员班主任队伍建设的意见（教社政【2005】2号）

（作者黄飞燕.：成都纺织高等专科学校校宣传部干事，讲师，法学硕士；张培林：成都纺织高等专科学校专职辅导员，讲师，法学硕士）