■ 人际关系的重要意义
人们有必要花精力和时间来搞好人际关系吗？社会上许许多多的事业成功者都是能很好地处理人际关系的人。人际关系是现代社会生活中不可缺少的组成部分。良好的人际关系状况不仅是一个人个性正常发展，心理保持健康和生活具有幸福感的重要条件之一，同时，也是事业获得成功，社会得以稳定和建立良好的社会风尚的重要保障。
1．对个性发展的影响
个性的正常发展，离不开良好的人际关系。如果一个人在冷漠、猜疑、冲突、蛮横的人际关系氛围中，个性将会受到严重的挫伤。特别是儿童早期的生活经历，家庭氛围。如在家庭中被娇生惯养，过分溺爱，或者在专制家庭中经常遭受打骂的儿童，他们的个性发展都会受到严重影响，形成任性、自私或暴躁、反抗等性格特点。绝大多数大学生的心理危机都是缺乏与正常人际交往和良好人际关系相联系的。在同宿舍里，同伴之间的心理交往状况，往往决定了一个大学生是否对大学生活感到满意。那些生活在没有形成友好、合作、融洽的人际关系的宿舍中的大学生，常常表现出压抑、敏感、自我防卫、难于合作等特点，情绪的满意程度低。在融洽的宿舍里生活的大学生，则以欢乐、注重学习与成就、乐于与人交往和帮助别人为主流。人的心态与性格状况，直接受到与别人交往和关系状况的影响。
2．对心理健康的影响
心理健康是健康者必备的素质，良好的人际关系状况是心理健康的重要标志之一。良好的人际关系氛围，会使我们心情愉快舒畅，产生归属感和安全感，有利于心理的健康。如果我们不能与周围的人友好相处，别人都排斥你，不与你接近，心理上也不接纳你，那么，你的心情肯定是悲凉的、孤独的、沮丧的甚至是压抑的，这将严重影响你的身心健康。试想一个人在集体中，说什么话别人都不在乎，或干什么事别人都不愿意与你合作，将会是一种什么心情。
3．对事业的影响
每个人都希望自己能成才，希望自己能出人头地，大展宏图之志。当我们谈到某个在事业上取得成功的人时，也许会有人说：“他什么本事也没有，还不是全靠关系。”事实上，排除社会上庸俗的人情关系外，能善于处理人际关系也是一个人的本事之一，也是最为重要的本事。“人”字结构需要支撑，如果“撇”代表我们自身的话，“捺”则代表他人，如果没有“捺”的支撑，“撇”就要倒下去。每个人的成长，事业上的成功，都离不开良好的人际关系，离不开他人的支撑。我们许多人只注重了“15％”的专业技术，忽视了“85％”的处理人际关系的能力，以致事业无法成功。
第二次世界大战中，欧洲盟军统帅艾森豪威尔统率的多国部队手下有许多著名的、久经沙场的军事将领，如英国的蒙哥马利，法国的戴高乐，美国的巴顿等。艾森豪威尔的指挥才能其实不比他们中的高明多少，但他有一种才能高于他们——善于处理错综复杂的人际关系。因此，他不但能驾驭这样一批桀骜不驯的将领，统率这样一支庞大的部队，而且能得到大家的尊重。
4．对群体事业的影响
每个人都要生活在一定的组织之中，成为一个集体中的一员。比如：班集体中的一名学生，企业中的一名职工，家庭中的一个成员等等。每个组织都有一定的目标和共同的事业。良好的人际关系氛围是实现一个组织或群体目标与事业的重要前提和保证。试想，一个群体中的成员互不合作，互相拆台，互相敌对，那么这个群体还会有凝聚力吗？还能实现共同的目标和事业吗？
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