“质量工程”背景下多媒体网络教室环境中的教学

“质量工程”背景下多媒体网络教室环境中的教学

李玉梅

（广西经济管理干部学院，广西南宁，530007，E-mail：874674457@qq.com）

摘　要：“质量工程”建设和高校的教学和科研工作密切相关，在“质量工程”背景下如何深化教育技术研究与应用、促进高校教学质量提升，将是教育技术研究者所面临的新课题，本文主要谈论“质量工程”背景下多媒体网络教室环境中的教学。

关键词：质量工程　多媒体网络教室　教学

The Teaching of the Multimedia Network Classroom Surroundings Under The Background of Quality Engineering

Li Yumei

（Guangxi Economical Management College for Cadres，Guangxi Nanning，530007，Email：874674457@qq.com）

Abstract：The“quality project”construction in colleges and universities is closely related to the teaching and scientific research.Under the background o f quality engineering，how to deepen the research and application of education technology and promote the advancement of teaching quality in colleges and universities，which will be a new problem that education technology researchers face with.In this paper，it is mainly talked about the teaching of the multimedia network classroom surroundings under the background of quality engineering.

Key Words：quality engineering；multimedia network classroom；teaching

一、引 言

2007年，教育部、财政部联合启动了“高等学校本科教学质量与教学改革工程”（以下简称“质量工程”）。其目的在于希望通过全国性的改革措施和激励政策、引导高等学校本科、高职教育教学改革的方向、调动广大高校的积极性和主动性、动员广大教师、学生和管理干部积极参与带动教学工作的全方位改革和创新，形成重视教学、重视质量的良好环境和管理机制。“质量工程”包括六大举措、九大目标、十组数字，这些都和高校的教学、科研工作密切相关。^［1］在2010年5月初召开的国务院常务会议上，会议审议并通过《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》。《纲要》中的第十九章第五十九条提到：“加快教育信息基础设施建设。信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视。把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略，超前部署教育信息网络。到2020年，基本建成覆盖城乡各级各类学校的教育信息化体系，促进教育内容、教学手段和方法现代化。充分利用优质资源和先进技术，创新运行机制和管理模式，整合现有资源，构建先进、高效、实用的数字化教育基础设施。加快终端设施普及，推进数字化校园建设，实现多种方式接入互联网。”^［2］2011年3月28日在国务院新闻办举行的发布会上，教育部副部长杜玉波发表的谈话中谈及教育部“十二五”规划的第三条是“教育质量要上新台阶”，其中的第四点是深化教育教学改革、更新教育观念、积极推进课程改革和教学方法和手段的现代化。^［3］

要想达到以上所提及的教育改革目标，在“质量工程”背景下如何深化教育技术研究与应用、促进高校教学质量提升，将是教育技术研究者所面临的新课题，本文主要谈论“质量工程”背景下多媒体网络教室环境中的教学，从而达到《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》提到的“加快教育信息化进程”的目标，提高高校教学质量。

二、多媒体网络教室环境中的教学

信息化学习环境是应用信息技术、能够支持和促进学生学习的系统，随着信息技术的发展和在教育中的广泛应用，信息化学习环境成为一种重要的学习环境，在促进学生的学习与发展方面发挥着重要的作用。信息化学习环境主要有以下几种类型：①以信息服务为主的校园网络环境。②以传统班级授课为主的多媒体教室环境。③以学生自主学习为主的网络教室环境。④以学生在线学习为主的网络课程环境。⑤以信息利用为主的电子图书馆。⑥以交流与合作为主的虚拟学习社区。

信息化学习环境的作用如下：①丰富的学习资源可以满足学生个性化学习的需要。②能够培养学生的信息素养。③能够扩展学习的时空。多媒体网络教室是信息化学习环境的一种，是建立在局域网基础上的一种多媒体网络学习环境。在多媒体网络教室环境中，不仅可以进行传统的讲授式授课，还可以为学生提供具有多媒体特征的教学内容，此外，借助网络的连通功能与资源共享功能可为学生提供良好的合作与交流途径，从而为实现自主学习、合作学习、探究学习等学习方式构建良好的学习环境。^［4］

（一）多媒体网络教室环境的构成

多媒体网络教室是在计算机教室的基础上，引入多媒体技术和网络技术的一个现代化教学环境。多媒体网络教室环境的构成可以分为硬件与软件两部分，硬件包括多媒体计算机（其中包括教师机、学生机）、服务器、网络通信设备、多媒体设备等，如图1所示。

多媒体网络教室的软件部分包括多媒体教学软件和多媒体资源系统。多媒体教学软件又分教师端和学生端，教师可通过应用多媒体教学软件的演示与控制功能，将自己的屏幕、语音、教学课件、VCD、外接音视频源等教学信息传送给学生机；对学生机实施诸如遥控辅导、锁定、复位或进行示范教学的控制功能。学生应用多媒体教学软件的信息传递功能，接收教师机传来的教学信息，进行网络举手提问、信息交流与讨论。多媒体资源系统包括辅助备课资源、学习资源、素材库等，主要为教师和学生提供资源支持。

（二）多媒体网络教室的功能

当安装了多媒体教学软件后，使得多媒体网络教室具备多种与教学相关的功能。不同公司出版的多媒体教学软件常用的功能如下：1、广播教学2、远程控制3、屏幕监视4、屏幕录制回放5、文件传输6、电子举手7、电子教鞭。多媒体网络教室中传递的信息可分为两种：实时教学信息（即教师在教学过程中的讲授与演示内容）和各种资源文件。多媒体网络教室可方便地实现信息交流与资源共享，为学生的学习创建了一个非常理想的学习环境，可支持多种教学策略和教学模式。总之，多媒体网络教室安装了多媒体教学软件后，能够实现常规教室所不能完成的多种教学功能，而且，当多媒体网络教室连接了Internet后，其教学功能将更加多样和强大，也更有利于提高教学质量。

图1　多媒体网络教室结构图

（三）多媒体网络教室的使用

从配置上看，多媒体网络教室不仅仅是一个可以进行信息交流与资源共享的局域网，而且一般都要连通Internet，其信息交流的地域可扩展到整个Internet连通的地方，其共享资源可以是Internet上的不可计数的丰富资源，这使得多媒体网络教室扩展了教学功能，成为一种良好的信息化学习环境，不仅能完成传统课堂中的讲授式教学，还可为自主学习、合作学习、探究学习等学习方式提供强大的支持。从多媒体网络教室的应用来看，可以分为两种典型的使用方式。

1.作为课堂教学的环境

在行为主义学习理论占主导地位的阶段，计算机网络教室只作为计算机操作类知识的练习场所。随着建构主义学习理论的盛行和普及，人们逐渐认识到网络教室其实可以成为一种理想的学习环境，特别是安装了多媒体网络教学软件后，作为信息化学习环境的多媒体网络教室，其优异的教学功能更加突显出来，越来越多的老师将多媒体网络教室应用于课堂教学，实现了现代教学理论与学习理论对教学的各项要求。早在2000年，美国教育技术CEO论坛的第三年度报告就曾提出：“数字化学习的关键是将数字化内容整合的范围日益增加，直到整合于全课程，并应用于课堂教学。”将数字化内容应用于课堂教学，其前提是课堂环境的信息化，多媒体网络教室正是这样一种理想的信息化教学环境，能满足课堂教学的诸多要求。多媒体网络教室作为课堂教学的环境，具备多种教学功能，突出表现在以下几个方面。

（1）创设教学环境。建构主义认为知识不是通过老师传授得到的，而是学生在一定的社会文化背景下（一定的情境），借助老师和同学的帮助，利用必要的学习资源，通过意义建构的方式获得的。这里的情境又称为教学情境或学习情境。教学情境是教学过程中的现实环境，既包含学生身边的物质环境，也包含促进学生对知识进行建构的知识氛围、社会氛围、感知环境等方面，涵盖的内容非常广泛。例如基于网络的虚拟现实技术，可以用于模拟现实社会中的人各种行为、交互与联系，如国外的Second Life和国内的开发的HiPiHi。

（2）传递教学内容。传递教学内容是多媒体网络教室最重要的功能。传递的内容可来源于多媒体课件、网络课程，也可以是其他各种多媒体资源，还可以是教师机上的操作过程，此类教学内容具有声像图文并茂的特点。

（3）扩展学习内容。建构主义学习理论认为，学习资源对于促进学生的学习具有重要的作用，丰富的资源有助于学生对知识的全面理解。

（4）提供认知工具。认知工具是支持、指引、扩充使用者思维过程的心智模式和设备，它包括内部认知工具（如元认知策略、认知策略等）和外部认知工具两种。在多媒体网络教室，学生可以操作一些编制好的小软件，如使用财务用友软件学习财务知识等。随着教育信息化程度不断提高，在各学科的教学中都可以提供大量的外部认知工具。

（5）提供交流环境。多媒体网络教室首先是一个联网的教室，通过其信息传输机制已经说明信息可以在多媒体网络教室中任意两台计算机之间传递，也可以按一对多的方式进行广播式的传输，还可以通过提供论坛、留言板、BBS等交流工具软件及利用多媒体教学软件本身的信息交流功能，可以方便地构建教学所需要的交流环境。

（6）提供探究环境。在现代教学理论、学习理论中，探究学习是一种比较理想的能发挥学生主动性与创造性的学习方式。多媒体网络教室环境可以提供两种层次的探究方式。一种是通过专题学习网站的形式为解决问题提供可查询的资料，形成探究学习的环境。另一种是让学生自己上网搜索资料或通过虚拟实验等发现解决问题的方法。以笔者所在学校为例，学院是一所国家公办的以培养各类经济管理人才为主的综合性成人高校，集成人高等教育、高职教育、职业培训于一体。学院具有完备的综合办学条件，拥有覆盖校园的骨干网络、大容量光纤接入的计算机网络实验室、多功能教学厅、多媒体教室、会计实验室、电工电子实验室、校外实习培训基地等现代先进的教学设施。学院特别注重对学生综合素质的培养，强化学生实践技能的职业适应能力，多年来，建立了会计模拟实验室、电工电子实验室、建筑设计实验室等多个培养操作能力的实验室，采用长沙英睿会计实习平台、SimTrade外贸实习平台、外贸模拟练习系统、外贸单证教学系统、因纳特市场营销模拟教学软件、瑞星网络版客户端安装包等多媒体网络教学软件进行教学，充分发挥了学生的学习能动性，提高了教学质量，体现了多媒体网络教室的强大功能。

2.作为自由上网的环境

在教育信息化的进程中，信息技术与课程整合是实现教育信息化，贯彻现代教育思想、落实现代教育理论与学习理论的重要途径之一。根据信息技术与课程整合的需要，各学科的教学都要布置大量的自主、探究、合作类的学习任务，完成此类学习任务，就需要信息化的学习环境，然而就我国大多数学校的当前状况来看，不可能给每一个班级都配置网络学习环境，因此，各学校有限的几个多媒体网络教室在完成必要的课堂教学任务之后，还要为学生提供必要的自由上网的环境，以供学生完成自主、探究、合作类的学习任务。当把多媒体网络教室用于学生自由上网的一间地，需要明确的是，多媒体网络教室的学习环境对自主、探究、合作类学习提供有效的支持，但这种支持只具备产生良好学习效果的潜在可能性，要想真正获得良好的学习效果，必须加强对学生的管理，为此，教师要完成以下两项工作：

（1）明确任务和要求。教师要事先布置好需要完成的任务，可使学生有目的地上网。当学生带着明确的学习任务来到多媒体网络教室时，在完成任务的压力及成就动机驱动下，学生一般都能做到在一定的时间段内集中精力于学习任务，把有限的时间充分利用起来，因此，教师事先应该精心设计需要经过自主、探究、合作过程才能完成的任务，并能明确要求，如完成的时间、分组要求、评价方法等。

（2）加强监管与引导。教师向学生明确学习任务与要求，并不能保证取得良好的学习效果，还必须加强对学生的监管和引导，特别是对于自我监控能力较弱的学生。当多媒体网络教室用于学生自由上网的环境时，对学生也提出了更高的要求，学生要有较强的自控能力、信息技术能力，因此平时要注意培养学生以下两方面的能力与素养：一是培养学生较强的自主学习能力，使之能够独立进行自我指导的学习。二是培养学生具有良好的自我监控能力。

（四）多媒体网络教室环境下的教学设计

多媒体网络教室环境下的教学设计与一般的教学设计过程相似，由于多媒体网络教室环境下教学的独特性，本文主要探讨完成自主——合作——探究型学习任务的教学设计，主要包括设计学习任务、设计网络学习环境、组织与安排学习活动和设计学习评价方案四个方面的内容，如图2所示。

图2　多媒体网络教室环境下的教学设计流程

（1）设计学习任务。在基于网络的自主——合作——探究学习活动中，学习的核心是完成学习任务。学生通过完成任务，获得任务隐含的知识，提高探究能力。学习任务的具体表现形式可以是解决问题或设计项目方案等。主要有以下三个方面：一是学习任务的来源；二是确定学习目标；三是设计学习任务时应注意的问题。

（2）设计网络学习环境。自主——合作——探究学习活动的顺利开展需要适合的网络学习环境的支持，支持自主——合作——探究学习活动的网络学习环境主要从以下部分来进行：①收集与组织学习资源；②设计学习工具；③选择协作交流平台。

（3）组织与安排学习活动。在自主——合作——探究学习活动中，教师的组织与安排工作能够保证学习活动的顺利开展。组织和安排学习活动主要包括两方面的内容：一是组织协作学习，教师按学生的特征划分学习小组，一般以四至六人为宜，并对小组成员合理分工，明确职责；二是安排整体学习进度，教师根据实际情况，对整个班级的学习进度做出规划，督促学生学习。

（4）设计学习评价方案。与多媒体教室环境下的学习评价相比，多媒体网络教室环境下的学习评价更注重信息技术手段的运用，网络学习评价方案一般包含的内容有学习评价类型（过程性评价、结果性评价）、评价内容（协作能力、学习能力、学生作品）、评价的具体方法等。

三、结　语

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”深化教育技术研究与应用、促进高校教学质量提升是一个漫长的、学习与实践、不断反思与积累的过程，现代教育技术的飞速发展给提高高校教学质量带来了史无前例的机遇，教师可以利用现代教育技术，通过因特网、教育博客、BBS论坛、Wiki等进行有效的学习、教学、培训、交流和共享信息，不断提高自身的教育技术应用能力，对于多媒体网络教室环境下的教学给予更多关注，不断改进教学方法和教学模式，从而在“质量工程”背景下能达到《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》提到的“加快教育信息化进程”的目标。我们有理由相信，随着教育技术研究与应用的不断深化，高校教学质量提升指日可待。

参考文献

［1］ 曹霞.“质量工程”背景下高校教学与科研关系的再认识［J］，理工高教研究，2009（10）

［2］ http://www.gov.cn/jrzg/2010-07/29/content__1667143.htm，2010

［3］ http://www.chinadaily.com.cn/hqgj/jryw/2011-03-28/content__2144765.html，2011

［4］ 《教育技术的理论与实践》［M］，张立新著，2009

［5］ 《教育新理念》［M］，袁振国著，2005

［6］ 高思.质量工程：提高高校教学质量的重大举措［J］，中国高等教育，2007（5）：15

作者简介

李玉梅，1970年生，女，广西玉林人，硕士，副教授，研究方向：教育技术、计算机基础与应用。