网络教学综合平台创新应用模式

时间：2023-11-15 理论教育版权反馈

【摘要】：清华大学教育技术研究所“十年磨一剑”，在密切跟踪国际教育研究进展、结合国内教育技术学最新研究成果的基础上，开展E-Learning研究与实践，研发的“清华教育在线”网络教学综合平台已成为国内应用院校最多、影响范围最广的主流网络教学软件之一。“清华教育在线”网络教学综合平台已经发展了十余年，其应用模式是在不断借鉴相关理论、不断进行实践应用、不断进行效果评价与反馈的循环过程中形成的。

网络教学综合平台创新应用模式

——“清华教育在线（THEOL）”十年回顾研究

韩锡斌　张　明　顾　江　李晓娟　黄　硕　朱婉瑛

（清华大学教育技术研究所，北京，100084）

摘　要：网络教学综合平台要在高校教学中发挥支撑作用，除了软件本身的品质之外，另外一个关键影响因素就是平台的应用模式。本文以国内应用院校最多、影响范围最广的主流网络教学软件之一——“清华教育在线（THEOL）”网络教学综合平台作为案例，采用定性研究方法，利用相关理论作为分析的框架，探讨了网络教学综合平台创新应用模式的内涵、目标、组成要素、过程实施策略和效果评价策略。最后对该模式的有效性和可行性进行了分析。

关键词：网络教学综合平台教学平台应用模式清华教育在线创新扩散案例分析

A Diffusion Pattern of E-Learning　Systems as

Innovations through Chinese Universities

——Case Study on Ten Year Application of Tsinghua Education Online（THEOL）

Han Xibin　Zhang Ming　Gu Jiang　Li Xiaojuan　Huang Shuo　Zhu Wanying

（Educational Technology Institute of Tsinghua University，Beijing，100084）

Abstract：E-Learning systems are widely introduced into Chinese universities，but it is still a big challenge how to integrate them into daily learning and teaching of students and instructors.The Tsinghua Education On line（THEOL）has been used in more than 200Chinese universities during past ten years.Based on the case，this study presents a diffusion pattern of e-Learning systems as innovations through universities.The systems theory，the ADDIE instructional system design model and Rogers＇s Diffusion of Innovations are used as an analytic framework of the study.The qualitative analysis is executed based on the data of documents，interviews and log files which are automatically generated on the e-Learning systems in sample universities.The objectives，components，structure and process of the diffusion pattern of e-Learning systems as innovations through universities are discussed.The results of employing the pattern in Chinese universities support that it is of effectiveness and feasibility.

Key Words：E-Learning systems；diffusion pattern of E-Learning systems；Tsinghua Education On line（THEOL）；diffusion of innovations；case study

一、引言

基于网络的教学平台具有获取丰富知识和进行灵活便捷交互两大基本特质，已逐步成为国内外高校开展教学的必要技术设施。十余年来，国外开源教育软件如Moodle、Sakai等，国内教育软件如“清华教育在线（THEOL）”网络教学综合平台、北邮网络教育学院教学平台、4A网络教学平台等为我国教育信息化改革发挥了巨大作用。

网络教学综合平台要在高校教学中发挥支撑作用，除了软件本身的品质之外，另外一个关键影响因素就是平台的应用模式。清华大学教育技术研究所“十年磨一剑”，在密切跟踪国际教育研究进展、结合国内教育技术学最新研究成果的基础上，开展E-Learning研究与实践，研发的“清华教育在线（THEOL）”网络教学综合平台已成为国内应用院校最多、影响范围最广的主流网络教学软件之一。

本文以“清华教育在线（THEOL）”网络教学综合平台作为研究案例，旨在提炼出网络教学综合平台的应用模式，与高校教育信息化研究与实践的同行分享。本文的研究问题是：

（1）什么是的网络教学综合平台应用模式？

（2）网络教学综合平台应用模式的主要内容包括哪些方面，它们的主要特征和作用机制是什么？

（3）如何评价网络教学综合平台应用模式的效果？

二、研究方法

本文采用的是基于案例的定性研究方法。“清华教育在线（THEOL）”网络教学综合平台已经发展了十余年，其应用模式是在不断借鉴相关理论、不断进行实践应用、不断进行效果评价与反馈的循环过程中形成的。因此，本文的研究过程分为三个步骤：相关理论简述、应用模式分析和效果评价。理论简述部分引入的相关理论给本文研究网络教学平台应用模式提供分析的框架和基础；应用模式分析部分依据理论框架对案例进行分析，提取平台应用模式的共性特征和作用机制；效果评价部分讨论平台应用模式推广的可能性和有效性。

本文从“清华教育在线（THEOL）”网络教学综合平台应用的200多所学校中，根据研究的具体问题，抽取一些典型学校作为研究样本。收集的数据包括平台应用的客观记录、案例、评价信息、与学校相关人员交流等。

三、相关理论简述

模式（Pattern）其实就是解决某一类问题的方法论。把解决某类问题的方法总结归纳到理论高度，就形成了模式。模式是一种指导，在一个良好的指导下，有助于完成任务，有助于做出一个优良的设计方案，达到事半功倍的效果。而且会得到解决问题的最佳办法。^［1］

网络教学综合平台的应用模式就是将这类平台应用到学校教学中的方法和策略。当一个技术系统应用到一个学校时，就会涉及到众多因素的影响，学校的技术条件、已有的教学方法、教师、学生、管理人员、政策体制、服务体系等。

根据系统论的思想，需要从两个角度来考虑网络教学综合平台应用模式的问题。第一，需要考虑将上述各种要素构成一个系统时的结构关系；第二，需要考虑如何实现平台在学校应用的过程设计。归纳起来就是要研究以下三个基本问题：

·目标和条件：描述网络教学综合平台应用模式的设计目标，涉及到的问题和问题存在的前因后果。包括使用该模式必须满足的一系列先决条件。

·解决方案：描述该模式的组成成分，它们之间的相互关系及各自的职责和协作方式。因为模式就像一个模板，可应用于多种不同场合，所以解决方案并不描述一个特定而具体的设计或实现，而是提供设计问题的抽象描述和怎样用一个具有一般意义的要素组合解决这个问题。

·效果评价：描述该模式应用的效果及使用模式应权衡的问题。模式效果包括它对应用的灵活性、扩充性或可移植性的影响。

在教育技术领域，针对教学系统设计也提出了不少模式，如加涅的教学系统设计理论^［2］、迪克与凯瑞的教学系统设计模型^［3］史密斯和雷根的教学系统设计理论^［4］、乔纳森的学习环境设计理论^［5］、帕凯特的网络环境中的教学工程方法^［6］、瑞格鲁斯等人的精细加工理论、梅瑞尔的成分显示理论及教学处理理论、肯普教学设计模型^［7］等。

尽管不同模式以不同的术语来表述，但所有这些系统化教学设计过程都包括以下核心要素（也称为环节）：分析（Analyze），设计（Design），开发（Develop），实施（Implement），评价（Evaluate），简称为ADDIE模型。^［8］可以看出，本文研究的网络教学综合平台应用模式从过程角度来看，是ADDIE模型中的实施和评价环节，但不是孤立的两个环节，而是与网络教学综合平台的分析、设计和开发环环相扣、紧密相关的。

当网络教学综合平台作为一种创新引入一个稳定的组织（学校）时，就会引发学校对平台是否接受、怎样接受的问题。美国学者埃弗雷特·罗杰斯提出的“创新扩散理论”对这类问题的研究提供了理论基础和分析框架。^［9］该理论研究的五个焦点问题：

·对创新成果采用与否有重要影响的创新活动自身的特征；

·人们在考虑一个新主意、一件新产品或一项新项目时所采取的决策过程；

·采用创新人群的一些个人特征；

·个人或社会采用创新的后果和影响；

·采用创新过程中的沟通渠道。

利用上述理论框架，针对网络教学综合平台应用模式，需要研究的五个关键问题：

·平台本身的品质对应用的影响；

·创新扩散包括五个阶段：了解阶段、兴趣阶段、评估阶段、试验阶段和采纳阶段。分析网络教学综合平台引入学校后这些阶段的不同特征；

·学生、教师、管理人员和技术支持人员的特征。罗杰斯把创新的采用者分为革新者、早期采用者、早期追随者、晚期追随者和落后者。如何分析各类人员，尤其是教师的态度和行为；

·如何分析网络教学综合平台的应用效果；

·采用何种渠道与学校各类人员进行沟通。

四、网络教学综合平台应用模式分析

1.网络教学综合平台应用模式的目标和要素结构

基于上节的理论分析，首先需要明确平台应用模式的目标和组成要素。基于“清华教育在线（THEOL）”的应用案例分析，本文提出了网络教学综合平台应用模式的要素结构（如图1所示）。图中每一项都代表该应用模式的一个组成要素，学生学业成就的提升就是该模式的设计目标，也是整个系统的目标变量。影响这个目标变量（要素）的是6个变量（要素），3个直接影响，3个间接影响。

图1　“清华教育在线（THEOL）”网络教学综合平台应用模式的目标和要素结构

师资队伍、网络教学综合平台和数字化教学资源这3个直接变量对学生学习会产生直接影响，这在已有的教学系统设计的研究中已得到充分证明。^［3-7］但对其它3个间接变量的影响则研究的不系统。本文对这3个间接变量进行了案例分析，结果表明，这3个要素对教师采用网络教学综合平台有直接的影响，由此影响到学生基于网络的学习活动。具体分析如下：

案例一：信息化基础设施的影响。对个别院校长期跟踪发现，整体应用效果一般，但部分课程建设效果良好，示范作用明显，但始终无法发挥以点带面的效果。通过与这些学校教育技术支持人员的交流，得知：学校机房数量少导致教师申请难，网络覆盖面窄导致学生课后学习难，师生开展网络教学“有心无力”。

案例二：政策与体制的影响。某大学于2009年3月正式颁布《关于全面开展网络辅助教学和网络课程建设工作的若干意见》及具体实施方法，计划用三年时间，资助建设300门左右的“优秀示范性网络课程”。从图2中可以看出，2009年3月之后，该校网络教学平台的应用水平明显提升，尤其是登录过平台的教师总数和被访问过的课程总数这两个指标都大幅度增长。该校于2010年6月按原计划对首批100个“优秀示范性网络课程”项目进行了验收鉴定。该项措施推动全校课程基本实现了网络辅助教学，基于网络平台进行教学已经成为该校常规化的教学模式。

图2　某大学落实政策推动前后网络教学平台应用情况对比

案例三：教育技术服务体系的影响。某大学网络教学综合平台在应用之初，现代教育技术中心即成立“教师支持中心”，全面构建网络教学校内支持服务体系，提供场地资源、个性化服务、技术支持和各类型层次的常态培训，网络教学平台的总访问量稳步提升（参见图3）。

图3　重庆工商大学网络教学平台应用情况统计图

从“清华教育在线（THEOL）”网络教学综合平台应用模式的目标和要素结构可以看出，该模式的第一个特点就是将“学生学业成就的提升”作为最终目标，并将网络教学综合平台作为一个组成要素，将其有机地与其它要素紧密结合，共同达成最终目标。网络教学综合平台能够与提供数字化教学资源的管理系统对接，按院系、专业、学科、师生任选课等信息，由推送程序将国内外优秀课程资源直接推送给师生，无需查询即可便捷了解相关开放数字化教学资源，实现“课程资源直接应用于教学过程的一站式服务”。

2.网络教学综合平台应用模式与教学系统设计模式的对接

根据ADDIE教学设计模型，网络教学综合平台应用模式从过程角度来看，是该模型中的实施和评价环节，但不是孤立的两个环节，而是与网络教学综合平台的分析、设计和开发环环相扣、紧密相关的。

“清华教育在线（THEOL）”网络教学综合平台在11年内历经了9个版本，遵循着“分析——设计——开发——实施——再分析”的良性循环研究模式，将平台的应用模式与系统设计开发模式有机衔接，这与ADDIE教学系统设计模型的思想吻合。

本文进一步提炼出了这种对接模式的循环过程（如图4所示）。^［10］

从图2中可以看出，“实施”与“分析”、“设计”和“开发”组成了一个不断循环的过程，“评价”则贯穿于四个环节的始终。

“清华教育在线（THEOL）”网络教学综合平台应用模式的第二个特点就是将其与系统设计开发组成不断循环的过程。

五、网络教学综合平台应用模式的过程策略

将网络教学综合平台作为一种创新成功引入一个学校的策略和方法是平台应用模式实施过程的核心。本文依据罗杰斯的“创新扩散理论”，针对相关案例进行了分析，归纳了平台应用模式实施过程的策略。

1.提升网络教学综合平台本身品质的策略

“清华教育在线（THEOL）”网络教学综合平台历时十年多的发展发展，在实践应用过程中验证了平台除了具备常规功能外，还需满足以下要求：

图4　“清华教育在线（THEOL）”网络教学综合平台应用模式与设计模式的有机衔接

·面向教育部“质量工程”：满足“质量工程”提出的特色专业点建设、精品课程建设、教学资源建设、多种模式教学过程和环节信息化支持等方面的要求；

·支持多种模式教学：该系统既能支持辅助课堂讲授，也能够支持研究型教学。

·一体化建设方案，避免“应用孤岛”：可与教务管理系统整合，构建“一体化数字化教学支撑环境”，形成管理、教学、资源共享和服务并重的架构，形成统一的数字校园应用平台；

·不限制用户数，鼓励大规模应用：考虑国情，11年来一直遵循不限制用户数的模式，鼓励大规模应用。并且紧跟中国教育改革的实际需求，避免国外产品需求响应差，用户数量限制，功能单一的弱点。

·资源整合，实现资源推送：能与课程库整合，实现资源推送，将与教师专业相关的课程资源推送到教师空间。

·功能完整，有机整合，个性化构建：该方案采用构件技术，进行模块化的设计，能够针对学校需求进行系统定制，构建个性化的数字化教学支撑环境。

·符合规范，接口开放，能够可持续发展：符合国内高校数字校园建设规范，提供系统接口，实现无缝挂接，有机地构建优秀数字校园综合应用系统，具有可持续提升功能和生命周期长的特点；

·教师一次课程建设，多种需求满足：相对独立的课程教学、精品课程评审和课程公开展示，将需要教师进行大量的重复性课程建设工作，平台将几个系统进行有机整合，使得教师摆脱繁重的重复性工作。

·系统稳定可靠，支持大规模并发访问。在对各院校平台的运行监控数据分析过程中，监控到某大学网络教育学院某一时段“清华教育在线（THEOL）”网络教学综合平台上实时登录的注册用户数达1448人，如果包含访客在内，在线人数达6000多人，同时后台日志请求数在200万以上。

通过分析，该平台支持大并发访问量的原因是其采用的系统架构。该架构基于Unix或Linux操作系统和Oracle数据库；采用基于Struts、Hibernate和Spring框架的轻量级J2EE架构，不仅提高了系统的承载能力，也提高了代码的复用性及开发效率，保证系统的可维护性和可扩展性。

2.平台应用不同阶段的划分及其推动策略

罗杰斯的“创新扩散理论”将创新应用分为五个阶段：了解阶段、兴趣阶段、评估阶段、试验阶段和采纳阶段。通过分析“清华教育在线（THEOL）”网络教学综合平台在200多所高校中的应用情况，发现可以通过网络教学综合平台在学校整个应用情况（总访问量）作为一个可监测的指标划分不同的阶段，由此提出不同的平台应用策略。

如图5所示的是某大学平台总访问量增长的过程。从2008年1月份显示的是2007年秋季的总访问量只有14万多人次。春节学期中实现了快速增长，3月份增长到217万，5月份到889万，7月份到1626万。分析增长背后的原因可以发现有各种因素起作用，如学生更容易接近学校的网络环境、学校对教师的网络教学采取奖励措施、技术部门服务措施加强等。

图5　扬州大学网络学院网络教学综合平台累计访问量

结合其它学校应用状况分析，总访问量能够反映某学校当前的应用状态，即所处的应用阶段（如表1所示）。

表1　网络教学综合平台总访问量标识的应用阶段

针对每个不同阶段，可以采用不同的平台应用推动措施。

休眠阶段：通过相关案例分析，发现：网络教学综合平台的“休眠”往往和学校的网络接入方式、硬件的部署与维护、师生的上网条件和电脑持有率、领导的重视程度等因素有关。做好系统运行监测，推送兄弟院校应用经验，同时针对各个学校的实际“困难”阶段性提供“解决建议”并做到持续有效的沟通是该阶段平台应用推动的主要措施。

初步应用阶段：此阶段的推进策略侧重在做好日常应用管理、教师应用操作培训工作；推送兄弟院校、教师优秀应用案例，在观念意识上对师生、管理人员和技术人员进行正确引导；监控平台运行状态，不断满足软件应用对硬件提出的性能要求。

发展跃升阶段：此阶段的推进策略侧重在网络教学平台与教学管理系统之间基础数据的共享与互换，解决大规模应用的管理瓶颈；深入各院系，开展常态化的深层次培训和教师应用经验交流分享会；构建校内服务支持体系；明确政策导向；

常态应用阶段：此阶段的推进策略侧重在做好常规监测和软硬件维护；进一步完善校内服务支持体系；总结学校层面、课程层面应用经验，以教学成果积累逐步完善和构建网络教学体系。

3.学生、教师、管理人员和技术支持人员的特征及推动平台应用策略

罗杰斯把创新的采用者分为革新者、早期采用者、早期追随者、晚期追随者和落后者。网络教学综合平台在高校应用时涉及到的人员包括学生、教师、管理人员和技术支持人员，根据案例分析的结果，学生大多都至少是早期采用者，没有影响到平台的应用（前面讨论的某大学平台应用政策出台前后登录平台的学生人数和教师人数变化的差异也验证了这一点，学生人数的变化比教师人数变化小很多，参见图2）。管理者主要是通过出台相关政策和措施影响应用，技术支持人员的主动服务态度、良好的责任心是应用平台应用的重要因素。管理措施和技术服务都会影响教师应用平台的态度和行为，但最根本的影响因素是教师对技术应用于教学的意识，这是开展网络辅助教学的前提。加拿大学者富兰在2001年指出，只有教师愿意，才有可能改革；教师要能改变自己的动机、信念、态度和价值，才能发展新的技能^［11］。

将网络教学综合平台早期采用的教师作为示范案例，引领其他教师的应用是推动平台应用的一个重要策略。如：扬州大学的孔建成老师作为学校早期采用网络教学综合平台授课的教师，在平台上积极开展各种教学活动，积累了丰富的网络课程建设经验，其教学模式的创新多次得到学校肯定。此外，孔老师积极、主动在校内组织经验交流和应用培训，对校内的网络课程建设发挥了示范、推动作用。

4.学校网络教学综合平台应用效果评价策略

从平台应用不同阶段的划分及其推动策略一节的分析可知，只拿出几门课程的应用案例不能说明平台的应用效果，需要对平台在学校的整体应用状况进行评价。除了总访问量之外，还可以从不同侧面反映平台的应用状况。通过登录系统的用户数、登录用户数/注册用户数可看出学校师生对平台的关注情况，从被访问的课程数能够获取平台的活跃程度。表2为某大学网络教学综合平台应用状况的细化指标。

表2　某大学网络教学综合平台应用状况的细化指标

5.与学校沟通分享策略

清华大学教育技术研究所作为学校平台应用的外部推动力，提出了各种策略与学校方面沟通和分享已有的经验和教训，由此形成了清华大学教育技术研究所“数字化学习推进”服务支持体系。

（1）举办“清华教育信息化论坛”，建立用户交流制度

2002年第一届“清华教育信息化论坛”在北京举行，十年来围绕不同主题，先后成功举办十六届全国性研讨会，累计2400余名教育信息化专家、兄弟院校主管领导、研究和管理人员以及课程教师参会，在建立“清华教育在线（THEOL）”网络教学综合平台用户交流制度的同时，该论坛也已成为国内教育教学信息化方面重要的学术会议之一。

（2）成立数字化教学与管理推进中心，强化服务团队建设，完善服务体系

借鉴台湾、香港高校成功经验，研究所于2009年正式组建数字化学习与管理推进中心，实现“研究开发-应用实践-技术支持-推进服务”的螺旋式发展。

1）服务团队建设

目前，“清华教育在线（THEOL）”网络教学综合平台已组建了20余名教育技术专业硕士背景的专业化深度服务团队，创设互助共享的团队文化，从深化服务理念、拓宽服务内容、规范服务流程、提升服务管理四个方面强化服务团队建设，完善服务体系。

·深化服务理念：服务人员坚持热诚的工作态度，及时响应需求，实时跟进事务处理进度，以推进高校数字化学习良性循环，服务师生，立足实际构建网络教学体系为服务目标。

·拓宽服务内容：围绕“清华教育在线（THEOL）”网络教学综合平台的部署、推进和常态应用三个阶段，提供不同程度的、个性化的支持和引导。服务内容涵盖培训、咨询、推动应用、档案管理、交流研讨、技术维护、软件升级、运行保障、灾难恢复等。

·规范服务流程：科学化的事务处理流程是保障院校问题和需求得以及时、合理解决的关键，对于具体事务的处理，服务人员始终坚持“确认-分析-协商-落实处理”的流程，并在此基础上做好存档积累，定期分析，针对院校提升维护能力和保障内部工作无障碍交接。

·提升服务管理：从2001年支持第一所院校应用开始，研究所始终坚持一对一为院校配备数字化学习推进专员，全面保障日常应用；坚持长期对系统应用情况进行监控、跟踪，及时存档，实时分析应用状况，优化服务方案，助推院校的深入应用。

2）建立院校档案管理制

服务支持工作实施档案化管理，为院校单独建档，并实时跟踪数字化学习进程，定期记录系统运行等相关信息，并在此基础上进行应用分析和软硬件评测，为院校提供阶段性应用推进方案。

3）完善培训体系

围绕课程上网、教学互动和个性化应用等不同层面，分阶段、分层次、分对象组织不同程度的“网络教学综合平台”的操作培训和学术讲座，注重深层次培训与应用，重视对一线教师从教学设计和课程建设角度的培训与咨询。此外，针对合作院校的共性需求，组织区域性培训。

（3）突出主动性服务，注重应用推进

总结服务经验与体会，立足应用推进，突出主动性服务始终是团队的特色之一。在落实服务支持工作的同时注重团队知识的积累，由此形成了可分享的“服务百科全书”，提升了团队整体的服务水平。

1）教务管理系统基础数据“一键式”导入，鼓励大规模应用：“清华教育在线（THEOL）”网络教学综合平台始终以院校应用为主要目标，不限用户数，鼓励大规模应用。2005年至今，研究所开发并完善教务接口程序，解决院校应用过程中的用户信息、课程信息、任选课等数据共享问题，并配备专人专职负责工作实施，已顺利支持200余所院校执行接口程序并稳定运行两个学期以上。在2011年推出的“清华教育在线（THEOL）”网络教学综合平台V5.3版中，教务管理的基础数据已经能够通过操作界面点击鼠标的方式实现与教学平台的共享，进一步缓解了学校管理的压力。

2）1＋N方案推进院校应用：发挥服务专员教育技术学科背景优势，每学期为学校提供个性化的1方案，整理200多所合作院校优秀推进经验汇编成N方案，为合作院校在推进应用过程中提供参考意见和建议，实现院校间的知识共享。

3）倡导千门课程上网工程：随着校园网络基础设施水平的不断提升，工程化实施课程上网，推进教学平台应用、构建校内网络教学体系已成为众多高校的共识。从2010-2011秋季学期开始，研究所即加强院校回访强度，与25个省份近90所合作院校进行了深入沟通，提供千门课程上网方案，促进院校大规模开展网络教学。

4）出版《“清华教育在线”资讯》电子月刊：2011年4月5日，为了进一步提升院校间知识分享和交流的水平，《“清华教育在线”资讯》创刊，目前已顺利发布了3期，主要包含特色专题、新闻动态、研究实践、一线声音、院校合作、政策导向、“清华”论坛等栏目。

5）构建课程共享联盟：“清华教育在线（THEOL）”网络教学综合平台十年应用已累积40余万门课程上网，借助技术手段构建课程共享联盟，搭建校际间教师、学生、专家交流桥梁，同步共享课程教学资源和教学活动，在保护教师自主知识产权和资源版权的同时充分发挥网络共享的作用。

6）倡导开放教育运动：2003年开始坚持每月采集、整理、编目、入库全球开放网络课程，无偿推送给院校应用。倡导开放教育运动，促进教师在组织教学时，了解和学习国内外其他教师的经验和资源。

“清华教育在线（THEOL）”网络教学综合平台应用模式的第三个特点就是它具备全过程、全方位的具体实施策略，包括提升网络教学综合平台本身品质的策略、平台应用不同阶段的划分及其推动策略、参与人员的特征及推动平台应用策略、学校网络教学综合平台应用效果分析策略、和作为外部推动力与学校进行沟通分享的策略。

六、网络教学综合平台应用模式的实践效果

2001年“清华教育在线（THEOL）”网络教学综合平台第一版在西安交通大学网络教育学院投入应用，经过十年发展，该平台正在稳定支持着近250所高校的日常教学活动，成为信息化教学必不可少的基础设施，其应用效果反映在以下几个方面。

对2001年至今“清华教育在线（THEOL）”网络教学综合平台的合作应用情况进行统计发现，以2006年为分水岭，历经“研究开发-应用实践-技术支持-推进服务”，近年来合作院校数量增长显著，在同类软件中，应用规模居国内第一（如图6）；近250所合作院校以本科院校为主，涉及职业教育、独立学院、民办院校、继教网院等不同类型院校（如图8），遍布全国30个省/直辖市/自治区（如图7）。